Möchten Sie Ihr Geschäft effizienter, seriöser und rentabler machen? Das mag wie eine große Aufgabe erscheinen, aber es gibt eine wichtige Sache, die in all diesen Bereichen zu Verbesserungen führen kann.
Das Ding ist: Zusammenarbeit.
Zusammenarbeit ist nicht nur eine nette Sache. Durch die Förderung einer kollaborativen Umgebung können Sie bessere Ergebnisse erzielen. Hier sind fünf wichtige Vorteile der Zusammenarbeit für kleine Unternehmen.
$config[code] not foundEffizientere Prozesse
Sind Sie jemals einer Organisation begegnet, in der "die rechte Hand nicht weiß, was die linke Hand tut"?
Was passiert in einer solchen Umgebung? Viele duplizierte Aktivitäten. Dinge fallen durch die Ritzen. Jemand lässt den Ball auf etwas fallen, und es kommt zu einer Mini-Krise. Am Ende müssen die Mitarbeiter ihre Arbeit nacharbeiten oder Fehler beheben, die möglicherweise überhaupt vermieden werden könnten.
Und wie wirkt sich das auf das Unternehmen aus? Projekte dauern länger. Kunden sind unglücklich und können weggehen. Das Unternehmen muss am Ende mehr Zeit, Personal und Geld als nötig aufwenden, was sich negativ auswirkt.
Durch eine bessere Zusammenarbeit gewinnen Ihre Mitarbeiter an Klarheit in ihren Rollen. Klarheit hilft jedem, zu wissen, was er tun soll. Sie wissen, was andere tun - oder nicht tun. Klarheit durch Zusammenarbeit ermöglicht es den Mitarbeitern, sich zu bestimmten Zeiten auf bestimmte Teile Ihrer Mission zu konzentrieren - ohne kostspielige Überschneidungen oder Lücken. Die Dinge laufen reibungsloser und werden beim ersten Mal richtig gemacht. Dies bedeutet niedrigere Kosten für das Unternehmen und schnellere Durchlaufzeiten.
Und die gute Nachricht ist, günstige Technologie-Tools können die Zusammenarbeit erleichtern. Cloud-Collaboration-Tools wie Microsoft Sharepoint schließen Lücken und erleichtern die Weitergabe von Aktivitäten. Prozesse laufen reibungsloser ab. Erhalten Sie gute Tools für die Zusammenarbeit, und Ihr Team kann so effektiv zusammenarbeiten, dass es zu mehr Effizienz führt.
Bessere Kommunikation
Wenn Sie für Ihr Team kein echtes Kollaborationssystem haben, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Ihr Team auf Kommunikationsmethoden wie Telefonsysteme, Textchat oder E-Mail angewiesen ist. Telefon und E-Mail sind zwar unerlässlich, können jedoch zu fragmentierten, unvollständigen oder stillgelegten Informationen führen.
Anstatt wichtige Informationen für alle in der Organisation, die es wissen müssen, schnell zur Verfügung zu haben, werden sie in einzelnen Posteingängen vergraben. Oder jemandem wurde etwas erzählt, aber er teilte das nie mit anderen im Team, die es wissen müssen.
Kurz gesagt, Sie haben trotz aller Kommunikationsmittel eine Informationslücke.
Mit einer der vielen Cloud-basierten Optionen für die Zusammenarbeit, wie z. B. Microsoft Teams, stehen Informationen jedoch allen zur Verfügung, die es wissen müssen. Denken Sie daran, dass Informationen nur dann von Nutzen sind, wenn sie den richtigen Personen zur richtigen Zeit zur Verfügung stehen, damit sie diese Informationen für Ihr Unternehmen nutzen können.
Stärken der Mitarbeiter nutzen
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter ermutigen, gemeinsam an Projekten zu arbeiten, profitieren Sie auch davon, dass jede Person an Aktivitäten arbeiten kann, die am besten zu ihren spezifischen Stärken passen. Projekte können basierend auf den Fähigkeiten effektiver aufgeteilt werden. Mit anderen Worten, Sie können die Stärken Ihrer Mitarbeiter nutzen.
Wenn Mitarbeiter arbeiten, für die sie geeignet und gut sind, leisten sie bessere Arbeit. Und sie werden mehr erreichen - für sich und für das Unternehmen.
Dies steigert die Produktivität auf lange Sicht und Sie sparen Geld bei der Einstellung und Ausbildung neuer Mitarbeiter.
Zugang zu besseren Arbeitskräften
Durch die Verwendung von Cloud-Collaboration-Tools erweitern Sie den potenziellen Pool an Mitarbeitern. Mit den heutigen Collaboration-Tools wie Yammer können Sie beispielsweise möglicherweise mehr Remote-Mitarbeiter einstellen, die andernfalls nicht umziehen möchten. Mitarbeiter können auch einige Tage in der Woche von zu Hause aus arbeiten (etwas, das für Familien mit familiären Verpflichtungen wichtig ist).
Im Wesentlichen können Sie wertvolle Arbeitskräfte gewinnen und binden, indem Sie ihnen geografische Flexibilität geben.
Anstatt sich nur auf diejenigen in Ihrer unmittelbaren Umgebung zu beschränken, können Sie die Person einstellen, die für den Job am besten geeignet ist, unabhängig von ihrem Standort. Und wenn Sie in der Lage sind, die bestmöglichen Arbeitskräfte einzustellen, werden Sie als Unternehmer wahrscheinlich mehr erreichen und effektiver sein.
Mehr zufriedene Kunden
Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen glücklicheren und effektiveren Mitarbeitern sowie effizienteren Prozessen und der Zufriedenheit der Kunden.
Wenn Sie Teammitglieder haben, die bei der Arbeit zufrieden sind, gut arbeiten und effizient arbeiten können, führt dies auch zu einem besseren Service für Ihre Kunden.
Der Nutzen von Collaboration-Tools wie Skype for Business für die Zufriedenheit der Kunden ist klar. In einem Twitter-Chat vor kurzem hat David Smith, Vice President of Worldwide SMB Sales von Microsoft, getwittert, dass fast die Hälfte der kleinen Unternehmen der Meinung ist, dass Cloud Collaboration und ähnliche Cloud-basierte Tools zu zufriedeneren Kunden geführt haben.
. @ smallbiztrends P2: 44% der befragten SMB-Inhaber gaben an, dass Technologien wie #mobile & #cloud zu zufriedeneren Kunden geführt haben. #MSBizTips
- David Smith (@DavidSmithSMB) 10. November 2016
Machen Sie 2017 das Jahr, in dem Sie die Zusammenarbeit verbessern, um Ihr Unternehmen zu verbessern. Untersuchen und implementieren Sie ein Collaboration-Tool, und Sie werden sich auf mehreren Ebenen amortisieren.
Zum Zeitpunkt dieses Artikels nimmt Anita Campbell am Microsoft Small Business Ambassador-Programm teil.
Teamwork-Foto über Shutterstock
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