Wenn Sie mithilfe der Gelben Seiten-Website oder mobilen Apps nach Unternehmen suchen, stellen Sie möglicherweise eine kleine Änderung in einigen Angeboten fest. Diese Einträge auf yp.com oder der YP-App zeigen jetzt, wo zutreffend, die Ratings A und A + sowie die Akkreditierung des Better Business Bureaus an.
Beim Durchsuchen oder Durchsuchen der YP-Website oder -App nach einer bestimmten Art von Unternehmen können Sie direkt in den Suchergebnissen und Auflistungsseiten genau sehen, welche Unternehmen diese Top-Bewertungen erhalten haben. Sie können Ihre Suche sogar einschränken, um nur Unternehmen mit BBB-Ratings einzubeziehen.
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BBB-Ratings und -Akkreditierungen gelten seit langem als eines der wichtigsten Gütesiegel für kleine Unternehmen. Mit diesen Siegeln können Kunden fundierte Entscheidungen treffen. Und sie können auch dazu beitragen, dass sich qualitativ hochwertige Unternehmen durch einen vertrauenswürdigen Dritten von der Konkurrenz abheben.
Stephan West von YP erklärte in einer E-Mail an Small Business Trends: „Für Unternehmen, die ein A- oder A + -Rating (oder eine BBB-Akkreditierung) erhalten haben, wird das Rating als ein vertrauenswürdiges Unternehmen anerkannt. Darüber hinaus können Verbraucher diese Bewertungen in ihrem Entscheidungsprozess verwenden und können einfach auf bbb.org klicken, um Informationen zu Beschwerden, Kundenbewertungen, Lizenzen, behördlichen Maßnahmen und mehr anzuzeigen. “
Für die Gelben Seiten schien die Einstufung von BBB in den YP-Geschäftseinträgen durchaus sinnvoll zu sein. Da viele Menschen es nutzen, um lokale oder unabhängige Unternehmen zu durchsuchen, ist es ein natürlicher Ort, ein Rating- oder Akkreditierungssystem hinzuzufügen, um den Kunden eine bessere Vorstellung davon zu vermitteln, was sie von jedem Unternehmen erwarten können.
Und da die BBB bereits eine vertrauenswürdige Einheit ist und BBB-Ratings sowohl für Unternehmen als auch für ihre Kunden große Auswirkungen haben können, schien die Integration dieser Informationen in die Online- und mobile YP-Erfahrung für alle Seiten ein Gewinn.
West sagt: „BBB hat den Ruf, unabhängige Unternehmen vorurteilsfrei zu bewerten, was eine starke Ergänzung der Bewertungen von Nutzern darstellt. Das Ziel von YP ist es, den Verbrauchern so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen, damit sie eine fundierte Entscheidung treffen können und diese Integration zu einer natürlichen Lösung macht. "
Bild: YP.com
