Wenn Sie noch nicht auf den mobilen Marketingzugang gesprungen sind, wollen Sie eine Fahrt mitnehmen - und zwar bald. Mobile ist die Welle der Zukunft und es ist kein Geheimnis, dass heutzutage alle an ihre mobilen Geräte angeschlossen sind. Überall, wo Sie hingehen, sehen Sie ständig endlose Mengen von Konsumenten, die vollständig in sie eingedrungen sind. Sie möchten die Möglichkeiten, die sich Ihnen und Ihrem Unternehmen bieten, nicht verpassen. Mit dem Komfort, den mobile Geräte ihren Benutzern bieten, gehen sie nur in die Zukunft. Begleiten Sie uns als Jamie Turner von The 60 Second Marketer in diesem Interview mit Brent Leary.
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Jamie Turner: Sicher. Ich bin wahrscheinlich als der Typ bekannt, der The 60 Second Marketer betreibt, ein Online-Magazin für Unternehmen aus aller Welt. Ich gehe gelegentlich auf CNN und HLN und spreche über digitales Marketing - von mobil bis sozial.
Trends für kleine Unternehmen: Es gibt so viele Dinge rund um Smartphones und Tablet-Geräte. Was ist Mobile Marketing heute?
Jamie Turner: In einer Nussschale ist mobiles Marketing immer dann, wenn ein Unternehmen oder ein Unternehmen beschließt, ein mobiles Gerät zur Verbindung mit Kunden zu verwenden. Das kann ein Immobilienmakler sein, der einen QR-Code nutzen möchte, um sich selbst zu bewerben, oder für eine Immobilie, die er gerade macht. Bis zu einem großen Megakonzern wie Coca Cola, der eine mobile App verwendet, um die Aufmerksamkeit der Menschen zu erregen und sie mit einer Marke zu engagieren.
Trends für kleine Unternehmen: Wie verbreitet ist Mobile Marketing heute?
Jamie Turner: Sie wissen, wenn Sie eine Google-Suche durchführen und sich die Trends für Nutzer ansehen, die Suchanfragen im mobilen Marketing durchführen, wächst sie exponentiell. Das heißt, es gibt immer noch ein bisschen Zögern für den durchschnittlichen Geschäftsmann. Mit Mobile werden sie ein wenig eingeschüchtert, weil sie der Meinung sind, dass es komplexer und schwieriger zu bedienen ist. Die Realität ist jedoch so einfach wie Social Media. Sobald Sie diese Grundlagen gelernt haben, wird es einfacher und einfacher.
Trends für kleine Unternehmen: Was ist mit standortbezogenen Diensten? Wie hat sich das verändert?
Jamie Turner: Eines der coolsten Beispiele, die mir begegnet sind, ist, wie Chili ausging und sagte: „Jedes Mal, wenn jemand in ein Chili eincheckt, bekommen sie ein kostenloses Käsedip.“ Was aber so cool war, war, dass sie sagten: „Hey, wenn irgendjemand irgendjemanden reinschaut Unternehmen in einem Umkreis von 200 Metern von Chili, sie haben auch das gleiche Angebot. “Es war eine großartige Möglichkeit für Chili, das Netz zu vergrößern, als sie rausgingen und Leute von nahe gelegenen Orten packten und sagten:„ Komm rein in Chili und hol dir Käse tauchen."
Trends für kleine Unternehmen: Vielleicht können Sie kurz darüber sprechen, wie Sie das Fundament überlagern?
Jamie Turner: Mit dem Buch „Go Mobile“ (gemeinsam von HubSpot, VP von Marketing Jeanne Hopkins) geschrieben, sagen wir: „Beginnen wir mit den Grundlagen des Marketings. Was kaufen die Leute wirklich, wenn sie Ihr Produkt kaufen? “Ein Restaurant ist ein gutes Beispiel. Oberflächlich kaufen sie Lebensmittel, aber wenn man tiefer gräbt, kauft man viel mehr als nur Lebensmittel, wenn man in ein Restaurant geht. Sie kaufen eine Flucht aus dem Gewöhnlichen. Sie kaufen die Fähigkeit, mit anderen Menschen zu kommunizieren und Kontakt aufzunehmen. Sie kaufen die Möglichkeit, nicht nach Hause zu spülen. Wenn Sie also mit diesen grundlegenden Elementen des Marketings beginnen, dann kaufen die Leute Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen.
Sie kaufen etwas mehr als Sie glauben, sie kaufen. Sie können auf dieser Grundlage ein mobiles Medienhaus aufbauen, das wirklich solide auf einigen Grundlagen des Marketings steht.
Trends für kleine Unternehmen: In diesem Buch haben Sie eine Reihe wirklich interessanter Fallstudien dargestellt. Einige großartige Informationen. Ich muss zugeben, dass ich die Aufmerksamkeit der Domino’s Pizza-App erlangt habe. Hauptsächlich weil ich es benutzt habe. Vielleicht können Sie uns ein bisschen darüber erzählen, warum dies ein hervorragendes Beispiel für effektives mobiles Marketing ist.
Jamie Turner: Diese App ist erstaunlich einfach zu bedienen. Dominos haben die mobile App verwendet, um eine Zielgruppe zu erfassen und sie auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie diese App einmal verwendet haben, ist Ihre Abneigung, eine andere App von einem anderen Pizza-Unternehmen herunterzuladen, viel höher als Ihre Abneigung, eine Domino-App erneut zu verwenden. Daher ist es wirklich ein hervorragendes Werkzeug für Domino, um ein Publikum einzufangen und es festzuhalten.
Trends für kleine Unternehmen: Können Sie mir einen Eindruck davon vermitteln, was Near Field Communication (NFC) möglicherweise für das mobile Marketing tun könnte?
Jamie Turner: Mit NFC können elektronische Geräte miteinander kommunizieren. Bluetooth kann aus einer Entfernung von ungefähr 10 Metern kommunizieren, während NFC-Geräte ungefähr 10 Zentimeter von dem entfernt sein müssen, zu dem sie kommunizieren.
Es macht es perfekt für Menschen in der Zukunft. Lassen Sie mich die Zukunft beschreiben. Sie benötigen ein Android-Gerät oder ein iPhone. Sie benötigen Google Wallet auf Ihrem Android-Gerät. Was also passieren wird, ist, dass Sie Geld in Ihr Google Wallet zu einem Zeitpunkt von möglicherweise 100 USD oder 50 USD aufladen und dass dieses Geld für Sie auf diesem Konto verbleibt. Wenn Sie ein Produkt bei Target oder einem anderen Unternehmen kaufen, öffnen Sie diese App, schwenken Sie Ihr Telefon vor einem kleinen Gerät an der Kasse, und der Betrag wird von Google Wallet abgezogen. Das macht den Einkauf von Produkten viel einfacher und einfacher.
Trends für kleine Unternehmen: Was sollten die Menschen in der Zwischenzeit tun, um die Möglichkeiten des mobilen Marketings zu nutzen?
Jamie Turner: Es gibt vier Dinge. 1.) Erstellen Sie eine mobile Website. 2.) Registrieren Sie ein Unternehmen mit standortbasierten Diensten. 3.) Führen Sie eine QR-Code-Kampagne durch. 4. Führen Sie eine bezahlte Suchkampagne aus. Dies sind die ersten vier Dinge, die ich für jedes kleine, mittlere oder sogar große Unternehmen vorschlagen würde.
Trends für kleine Unternehmen: Woher bekommen die Leute das Buch und wo können sie mehr über die anderen Dinge erfahren, über die Sie sprechen?
Jamie Turner: Go Mobile ist überall verfügbar.
Dieses Interview ist Teil unserer One-on-One-Gesprächsreihe mit einigen der denkwürdigsten Unternehmern, Autoren und Experten der heutigen Wirtschaft. Dieses Interview wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Um den Ton des gesamten Interviews zu hören, klicken Sie auf den rechten Pfeil auf dem grauen Player unten. Weitere Interviews finden Sie in unserer Interviewreihe.
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Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Video-Interview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.
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