Ich habe mit Kleinunternehmern aus verschiedenen Branchen und Bundesstaaten interviewt, um herauszufinden, wie sie sich gerade in Bezug auf die Wirtschaft fühlen. Die Sache, die ich bei Gesprächen mit Kleinunternehmern bemerkt habe, ist ihr Optimismus. Ich denke, das ist die Qualität, die mir am besten gefällt und die war offensichtlich, egal in welcher Situation sie sich gerade befinden. Sie alle dachten, es würde nur besser werden. Nur wenige planten die Einstellung.
Schlüsselthemen für kleine Unternehmen:
- Die Kunden geben mehr für die Bedürfnisse aus, als sie wollen, so dass die durchschnittliche Auftragsgröße niedriger ist.
- Kleine Unternehmen stellen keine Mitarbeiter ein oder ersetzen keine Mitarbeiter, die gekündigt haben.
- Für viele kleine Unternehmen steigen die Ausgaben, aber der Umsatz sinkt.
- Online-Verkäufe sind möglicherweise eine Messgröße, die stärker ist als im vergangenen Jahr. Forrester Research gab bekannt, dass der Umsatz im Einzelhandel und im Reiseverkehr im ersten und zweiten Quartal dieses Jahres von 31 Millionen US-Dollar auf 33 Millionen US-Dollar gestiegen ist. Sie prognostizieren, dass die Onlineverkäufe von Ferien im Vergleich zum Vorjahr um 20% von 11 Mrd. USD auf 13,2 Mrd. USD steigen werden.
Ich sprach mit Geschäftsinhabern oder Managern in einem Speditionsgeschäft, einem Bekleidungsgeschäft, einer Autowerkstatt und Autoteilen, um ihre Gedanken zu sammeln.
Seth Wright ist der Büroleiter eines Bürobedarfsgeschäfts und sagte, dass das Geschäft um 20-25% zurückging, aber es fängt an, aufzustehen Seine größte Sorge ist, dass die Steuern steigen. Bei der Einstellung sagte er, dass sie letztes Jahr 500.000 Dollar für Löhne und Entschädigung ausgegeben haben, und in diesem Jahr ist es ungefähr gleich. Das Problem ist, dass die Gewinne sinken. Obwohl er niemanden entlassen hat, hat er Mitarbeiter, die gekündigt haben, nicht ersetzt. Die Wirtschaft bremst oder verzögert auch seine Pläne, auf neue Ideen zu reagieren.
Dann gibt es Dave Young, CEO eines Unternehmens, das bescheidene Brautkleider verkauft: „Wir fühlen es.“ Die Leute heiraten immer noch und kaufen Kleider für den Abschlussball, deshalb verkauft er Kleider. Es ist nur so, dass seine Kunden in schlankeren Zeiten nach günstigeren Kleidern Ausschau halten. Sein Umsatz ist um 20% zurückgegangen, und er hat daraufhin Kosten gesenkt, einschließlich Werbung. Das Inventar ist ebenfalls inaktiv, und die Käufer suchen nach Schnäppchen am Clearance-Rack - darunter auch die Styles des letzten Jahres. Trotzdem stellt er gerade ein, um sich auf die harte Saison im Frühling vorzubereiten. Der Umsatz des letzten Jahres war ein bisschen besser.
Dann sprach ich mit einem lokalen Automechaniker in Chicago. Sie waren sehr optimistisch von allem, mit dem ich gesprochen hatte. Sie sind in den letzten vier Wochen ihren Zielen voraus. Sie planen, ihren Shop zu erweitern, werden aber wahrscheinlich die gleiche Personalgröße beibehalten. Gute Mundpropaganda ist es, die sein Geschäft weiter wachsen lässt. Insgesamt ist das Geschäft im Vergleich zum Vorjahr nur leicht rückläufig.
Dustin Hansen von Dan Perkins Chevrolet in Connecticut sagt, dass das Geschäft in Ordnung ist. Das Reparaturgeschäft ist gut, aber das Karosseriebaugeschäft hat sich verlangsamt. Die Kunden ergänzen ihre Bestellungen nicht mehr wie früher. Sie zahlen nur für das Nötigste und überspringen Ergänzungen wie das Hinzufügen einer Weste, eines Rucksacks oder einer Kaffeetasse. Sie verlangen eher einen Rabatt oder einen Tausch. Hansen sagt, dass sie nicht einstellen wollen. Er erwähnte, dass das vergangene Jahr viel gruseliger war als dieses Jahr - weil niemand wusste, was als nächstes zu erwarten war. In diesem Jahr haben sich die Menschen eingelebt und sind es gewohnt, nicht so viel auszugeben.
Ich wollte sehen, wie die Einstellung auf Twitter aussah, also habe ich das neue Impulstool des Open Forums verwendet - es sammelt Tweets für kleine Unternehmen von Twitter beim OPEN Forum Pulse.
Ich habe diesen optimistischen Tweet gefunden:
Als Optimist wollte ich eine positive Geschichte finden, um diesen Beitrag zu beenden. Ich fand dieses hier, wie kleine Unternehmen in Oregon nächstes Jahr hunderte neue Mitarbeiter einstellen werden. Allein das Lesen über sie erfüllt mich mit Optimismus.
Was ist mit deinem Geschäft? Wie denkst du über das kommende Jahr? Planen Sie die Einstellung? Lass es uns in den Kommentaren wissen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde ursprünglich auf dem American Express OPEN Forum mit dem Titel „Langfristig optimistisch für kleine Unternehmen, wenige Mieten“ veröffentlicht und wird hier mit Erlaubnis neu veröffentlicht.
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