ClientTickler führt kundenorientiertes Team Task Management für mittelständische, juristische und professionelle Dienstleistungsunternehmen ein

Anonim

SACRAMENTO, Kalifornien (ots / PRNewswire) - ClientTickler, ein Client-gesteuerter Task-Management-Softwareanbieter für den Rechts- und Mittelstandsmarkt (KMU), gab heute die Verfügbarkeit seiner Multi-User-Lösung bekannt package, ein umfassendes und benutzerfreundliches Task-Management-System für schnell wachsende Unternehmen, die die Anforderungen der Kunden erfüllen müssen.

ClientTickler aktualisiert das bewährte Konzept der kartenbasierten "Tickler" -Datei mit Desktop-Software und einer begleitenden mobilen App für ein kundenorientiertes, proaktives Projektmanagement, das für nahezu jedes Unternehmen geeignet ist. Anwaltskanzleien, Kleinunternehmer, Immobilienmakler, Werbeagenturen und andere professionelle Service-Agenturen werden die automatisierten Task-Management-Workflows von ClientTickler für eine Vielzahl von Prozessen und Taktiken von unschätzbarem Wert sein.

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"Ich kann Ihnen nicht sagen, was für ein nützliches Werkzeug ClientTickler für unser Unternehmen ist", sagte der Geschäftsinhaber Jamie Deonas. "Wir haben mehrere" untätige "Interessenten erfolgreich in Kunden mit hoher Priorität umgewandelt, indem Sie einfach ihre Informationen eingeben und nach Aufforderung durch ClientTickler nachverfolgen."

Das Multi-User-Paket von ClientTickler wird standardmäßig mit drei Lizenzen geliefert und ermöglicht den Erwerb zusätzlicher Benutzerlizenzen für dasselbe Netzwerk, um gemeinsam den Clientstatus und die Aktivitäten von einer gemeinsam genutzten Datenbank aus zu verwalten, zu dokumentieren, zu kommunizieren und Berichte zu erstellen. Informationen stehen für mehrere Rollen zur Verfügung, einschließlich Benutzer und Supervisoren. So wird die Zeitüberwachung, Dokumentation der Aufgaben, Vorbereitung von Besprechungen und Statusberichte wirklich kollaborativ.

“ Harvard Business Review stellte fest, dass ein durchschnittliches Unternehmen alle fünf Jahre 50% seiner Kunden verliert. ClientTickler wurde geschaffen, um langfristige Kunden aufzubauen und zu binden “, sagte Donna Gary, CEO und Gründer von ClientTickler. „Jedes Unternehmen, das auf Kundentreue und hervorragenden Kundenservice basiert, um die Einnahmen zu steigern, wird von ClientTickler profitieren. Das neue Multi-User-Paket von ClientTickler ist auf wachsende Unternehmen ausgerichtet und bietet Benutzergruppen mit nahtloser Zusammenarbeit die Möglichkeit, alle auf derselben Seite zu behalten und die Kontrolle zu behalten, und sie dazu ermutigen, proaktiv statt reaktiv zu sein. "

"Unser Büro hat zahlreiche Tickler-Programme für unsere kleine Anwaltskanzlei getestet, bevor sie sich für ClientTickler entschieden hat", sagte Sarah M. Stamm von der Kanzlei von John B. Rogers. „ClientTickler ist ein unschätzbares Werkzeug für alle Unternehmen, die mit Terminen arbeiten. Stromlinienförmig und benutzerfreundlich, ein absolutes Muss! “

Proactive ClientTickler treibt Aufgaben und Projekte weiter

ClientTickler ist ideal für KMUs, die sich auf Kundenservice und Follow-up konzentrieren. Benutzer können eine unbegrenzte Anzahl von benutzerdefinierten Tickler-Typen erstellen, die von ihrem Unternehmen benötigt werden, und jeden Tickler als Aufgabe, Aktivität, Kommunikation, Anforderung oder jede Art von Aktion zuweisen, die von ClientTickler aufgezeichnet und verfolgt werden muss. ClientTickler verfolgt dann in einer datumsgesteuerten Anwendung alle Aufgaben, Erinnerungen, Nachverfolgung, Kommunikation und Verfolgung einer Person oder eines Teams für jeden Kunden. Durch das Öffnen des einfach zu erreichenden „Tickler-Bildschirms“ jeden Morgen wissen Einzelpersonen und Teams genau, was an diesem Tag getan werden muss.

Mit ClientTickler können Benutzer:

  • Richten Sie angepasste Kundentypen ein, die auf eine bestimmte Branche, einen Workflow oder einen Geschäftsprozess zugeschnitten sind
  • Erstellen Sie Workflow-Vorlagen, die eine Reihe von Tickler-Typen und die Zeit zwischen Aufgaben enthalten, sodass wiederholte Prozesse für neue Interessenten, Kunden oder Mitarbeiter problemlos aktiviert werden können
  • Synchronisieren Sie mit Microsoft® Outlook, damit alle Projekte kalendert werden
  • Verwenden Sie nebeneinander liegende Ansichten, die in einem Kalender, der nach Tag, Woche, Monat oder Jahr oder benutzerdefiniert angezeigt werden kann, deutlich rot markiert sind
  • Verwalten Sie die Kommunikation vom ClientTickler-Bildschirm aus per E-Mail, Telefon oder anderer Korrespondenz, die Sie bequem aus attraktiven Vorlagen erstellen können

Verfolgen Sie Geburtstage und andere besondere Anlässe, damit Benutzer eine persönliche Notiz über eine Reihe geeigneter Vorlagen senden können, um den persönlichen Kontakt mit potenziellen Kunden und Kunden zu pflegen.

Preise und Verfügbarkeit

Das ClientTickler Multi-User-Paket, das sich an Teams und Gruppen richtet, ist ab sofort als Upgrade für aktuelle Basic- und Pro-Package-Kunden und für 499 US-Dollar für Neukunden über www.clienttickler.com erhältlich. Neben dem neuen Multi-User-Paket ist ClientTickler als Einzelbenutzer-Desktopanwendung verfügbar. ClientTickler Basic kostet 99 US-Dollar, ClientTickler Pro kostet 199 US-Dollar und bietet erweiterte Kommunikationsfunktionen, erweiterte Microsoft® Outlook-Interaktionen und die Möglichkeit, mehrere benutzerdefinierte Kommunikationsvorlagen zu erstellen. Die mobile ClientTickler-App für iPads® und iPhones® ist im Apple AppStore erhältlich.

Über ClientTickler

ClientTickler ist die Idee von Donna Gary, einer erfahrenen Führungskraft für juristische Verwaltungsdienstleistungen und Kanzleimanagement. Gary entwickelte ClientTickler, um die Kundenbeziehungen und die Geschäftseffizienz zu revolutionieren, indem er die Einfachheit und Effizienz von Tickler-Dateien mit Kartennachverfolgung nutzte und Funktionen hinzufügte, die den Benutzern einen aggressiven proaktiven Planungs- und Leistungsprozess erfordern. ClientTickler wurde 2012 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Sacramento, Kalifornien. Weitere Informationen oder den Kauf von ClientTickler finden Sie unter:

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SOURCE ClientTickler

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