So verwalten Sie Remote-Teams effektiv

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Anonim

Sie haben den Sprung geschafft und sind zu den wachsenden Reihen von Unternehmen mit Remote-Mitarbeitern gekommen.

Die Vorteile sind vielfältig: Sie haben Ihren Kandidatenpool erheblich erweitert, Sie müssen nicht nach Büroflächen Ausschau halten, und Sie haben eine Abdeckung über Zeitzonen hinweg.

Das Management von Remote-Mitarbeitern kann jedoch auch mit eigenen Herausforderungen verbunden sein. Sehen wir uns einige Schlüssel an, um entfernte Teams erfolgreich zu verwalten.

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Verarbeiten

Prozess bedeutet nicht, eine Reihe von Bändern zu erstellen, durch die Sie springen können, sondern einen Bauplan für Ihre Struktur erstellen. Prozess bedeutet, die Reihe von Schritten, die Sie ausführen müssen, um eine bestimmte Aufgabe auszuführen, eindeutig zu definieren.

Zeichnen Sie Ihre Aktivitäten, Szenarien, Probleme und Lösungen auf. Sie müssen die Dinge schriftlich festlegen, aber auch sicherstellen, dass sie nicht in Stein gemeißelt sind.

Ihr Prozess sollte ein lebendiges Dokument sein, auf das jeder in Ihrem Team nicht nur Zugriff hat, sondern auch kommentieren und bearbeiten kann. Unweigerlich wird es sich entwickeln, wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie neue Teammitglieder einstellen.

Zusammenarbeit

Ferninbetriebnahme Der Puffer hat bekanntermaßen eine flache Struktur. Ohne Manager fühlen sich ihre Mitarbeiter mehr befugt, wichtige Entscheidungen zu treffen, die das Unternehmen voranbringen. Je wichtiger die Entscheidung, desto mehr Kollegen konsultieren sie in einer größeren Bandbreite von Rollen. Die Mitarbeiter gewinnen mehr Know-how und werden schneller erledigt. Es ist eine Win-Win-Situation für alle.

Eine flache Struktur ist möglicherweise nicht für jeden die richtige Lösung, aber das obige Beispiel veranschaulicht die Bedeutung von funktionsübergreifender Teamarbeit. Bei Remote-Arbeit ist es für die Mitarbeiter zu einfach, einen engen Fokus zu entwickeln und die größere Perspektive des Unternehmens zu verlieren. Durch die Entwicklung einer Kultur der Zusammenarbeit wird sichergestellt, dass niemand Tunnelblick bekommt.

Kommunikation

Ihre Remote-Mitarbeiter können nicht einfach zu Ihrem Schreibtisch gehen und Ihnen eine Frage stellen, wenn sie Rat suchen. Jeder ist physisch isoliert, aber Sie müssen sich trotzdem verbunden fühlen. Ohne Nähe, um Sie aneinander zu binden, müssen Sie noch härter an einer offenen Kommunikation arbeiten.

Stellen Sie zunächst fest, wann Sie zusammenkommen möchten - täglich, zweiwöchentlich, wöchentlich usw. Was auch immer Sie diese Sitzungen anrufen möchten - Stand Ups, Check-Ins, Powwows - stellen Sie einfach sicher, dass Sie sie regelmäßig durchführen. Wenn Ihnen die Gelegenheitsberührungsmöglichkeiten fehlen, die Sie in einem Büro haben, müssen Sie beim Einchecken gezielter und organisierter sein. Der Zweck dieser Meetings ist nicht so sehr der Fortschritt, sondern eher, ob Ihre Mitarbeiter bei Engpässen Hilfe benötigen oder haben Gedanken zu teilen. Natürlich sind dies gute Zeiten, um neue Ideen zu verbreiten und auch Tagesordnungspunkte festzulegen.

Zweitens herausfinden, wie Sie zusammenkommen werden. Ihnen fehlt die menschliche Verbindung zu einer Büroumgebung, sodass Videoanrufe über Google Hangouts über Skype möglicherweise besser geeignet sind, um Rapport aufzubauen, als herkömmliche Audioanrufe. E-Mails werden zu einer zunehmend lästigen und unproduktiven Art der Kommunikation. Sie möchten jedoch immer noch ein textbasiertes Werkzeug. Stellen Sie sich eine Chat-Anwendung wie Slack oder HipChat vor, die sowohl die Unterhaltung mit Wasserkühlern als auch geschäftliche Updates erleichtert. Sie können Kanäle erstellen, die für das gesamte Team zugänglich sind, so dass sich niemand außerhalb der Schleife befindet, und auch auf zurückgestellte Nachrichten zugreifen können.

Das Arbeiten aus der Ferne bietet Arbeitgebern und Mitarbeitern viele Vorteile, weshalb es immer beliebter wird. Arbeitgeber können mehr Mitarbeiter einstellen und gewinnen, die wiederum produktiver sind und eine höhere Arbeitszufriedenheit melden. Um diese Ergebnisse zu erzielen, ist es wichtig, beim Verwalten von Remote-Teams Prozesse, Zusammenarbeit und Kommunikation festzulegen.

Arbeitsfoto über Shutterstock

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