Hilfsdienstleistungen in der Gesundheitsbranche lassen sich im Allgemeinen in drei Kategorien einteilen: Verwahrung, Diagnose und Therapie. Ohne Zusatzleistungen wäre der behandelnde Arzt in Tests und Behandlungen verstrickt, die leicht außerhalb eines Krankenhauses oder eines Arztpraxis durchgeführt werden können und nicht einmal die praktische Teilnahme eines Arztes erfordern.
Dienstleistungen innerhalb eines Krankenhauses
Während des Krankenhausaufenthaltes sind die Patienten für eine Vielzahl von Behandlungen auf Hilfsdienste angewiesen, darunter Case Management und Sozialarbeiter, die den Behandlungsfluss steuern, die Abdeckung sicherstellen und externe Überweisungen vornehmen. Sozialarbeiter und Seelsorger sprechen mit den Patienten, um ihre Ängste zu lindern und auf Wunsch religiöse Dienste zu erbringen. Der Ernährungsberater in der Küche, der Menüs basierend auf diätetischen Einschränkungen zubereitet, gilt als Hilfsarbeiter im stationären Bereich, ebenso wie Physiotherapeuten, Sprachtherapeuten und Ergotherapeuten, die nach ihrer Entlassung weiterhin Patienten sehen können.
$config[code] not foundDienstleistungen in der Arztpraxis
In einer Ambulanz oder Arztpraxis bestehen die Hilfsdienste hauptsächlich aus diagnostischen Verfahren. Radiologie und Lungenuntersuchungen, die im Büro durchgeführt werden, werden als zusätzliche Unterstützung betrachtet, ebenso wie Labortests, die vor Ort durchgeführt werden. Viele Ärzte haben diese Hilfsdienste in ihre Büros verlegt, um sofort Diagnosen stellen zu können und auf der Grundlage der Testergebnisse entsprechende Behandlungen einzuleiten. Große Praktiken können sogar therapeutische Hilfsdienste in ihren Einrichtungen einsetzen, darunter Physiotherapeuten, Ernährungswissenschaftler und Berater.
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Üblicherweise werden Hilfsdienstleistungen in separaten Gesundheitseinrichtungen als der behandelnde Arzt erbracht. Dazu gehören unabhängige Labore, die Blutproben entnehmen und entweder intern testen oder Proben an separate Diagnoselabors schicken. Berater für Gewichtsabnahme oder psychische Probleme halten normalerweise Sitzungen in separaten Einrichtungen ab. Radiologiebüros können eine Reihe von Röntgenservices innerhalb eines separaten Büros anbieten, und Audiologen stellen ihr eigenes Personal und Büroräume zur Verfügung. Verwahrungsdienste wie Pflegeheime, Einrichtungen für betreutes Wohnen und Hospizzentren unterhalten normalerweise separate Einrichtungen, um Patienten zu dienen.
In-House Vs. Ausgelagert
Vor- und Nachteile bestehen hinsichtlich der Kosten und der Effizienz der internen Erbringung von Nebendienstleistungen gegenüber Überweisungen an separate Nebendiensteanbieter. Ärzte können sofort Testergebnisse erhalten und Patienten können alle ihre Behandlungen in einem Zug erhalten. Besuche können jedoch länger dauern, und den Patienten wird nicht die Wahl zwischen verschiedenen Tests und Therapien gegeben. Kliniken und Arztpraxen müssen möglicherweise ihre Einrichtungen erweitern und zusätzliches Personal einstellen, sie können jedoch durch zusätzliche Serviceleistungen den Gewinn steigern. Kreative Gesundheitsdienstleister können sogar zusätzliche Dienstleistungen wie Hautpflege- und Gewichtsabnahmeprogramme hinzufügen, um die Gewinne zu steigern und Patienten anzuziehen. Gleichzeitig müssen die Patienten die Versicherungsbeschränkungen kennen und wissen, welche Arten von Hilfsdiensten abgedeckt sind und wo sie erbracht werden müssen, um eine vollständige Abdeckung sicherzustellen.
