SpaceX hat endlich erklärt, warum eine Rakete im letzten September explodierte. Das Unternehmen sagte in einer Erklärung, dass ein geknickter Liner Sauerstoff in einem der Kraftstofftanks eingeschlossen habe, was Reibung verursacht habe, die den Sauerstoff zur Explosion gebracht habe. Die Explosion machte im September viele Schlagzeilen. Da SpaceX jedoch bereits für Sonntag einen neuen Start hat, war es wichtig, dass das Unternehmen die Ursache der Explosion erläuterte und darüber, was sie vorhaben, um sicherzustellen, dass das gleiche nicht wieder vorkommt. SpaceX bietet derzeit keine Produkte oder Dienstleistungen an, die die Öffentlichkeit erwerben kann. Der Gründer Elon Musk möchte jedoch eine Kolonie auf dem Mars errichten und SpaceX-Raketen einsetzen, um die Menschen dort zu leben. Und damit sich irgendjemand tatsächlich anmeldet, um an so etwas teilzunehmen, müssen sie dem Unternehmen wirklich vertrauen. Insgeheim zu sein und alles vor Kunden verborgen zu halten, ist wahrscheinlich nicht sehr effektiv. Im Gegensatz dazu könnte die Transparenz der wichtigsten Meilensteine und sogar Rückschläge dem Unternehmen dabei helfen, seine Ziele zu erreichen. Mit Ihrem kleinen Unternehmen ist es dasselbe. Nein, Sie werden hoffentlich nichts so katastrophales haben wie eine Raketenexplosion. Aber wenn die Lieferung nicht pünktlich erfolgt oder das Projekt nicht wie versprochen abgeschlossen wird, müssen Sie sich trotzdem über die Gründe informieren. Möglicherweise haben Sie nicht die Augen der Welt auf Sie gerichtet oder planen eine Kolonie auf einem anderen Planeten. Aber Ihre Arbeit ist für Ihre Kunden hier auf der Erde sehr wichtig, daher ist dieses Beispiel der Transparenz sehr relevant. Seien Sie ehrlich mit ihnen - besonders wenn etwas schief geht. Bild: SpaceX Folgen Sie diesem Beispiel der Transparenz