Viele Kleinunternehmer leiden unter dem Imposter-Syndrom. Sie haben das Gefühl, dass ihre Kunden oder Mitarbeiter herausfinden, „wer sie wirklich sind“ und das Vertrauen in ihre Fähigkeit verlieren, das Unternehmen zu führen. Diese Angst hält viele Menschen davon ab, zu zeigen, wer sie wirklich bei der Arbeit sind. Dies wird zu einem Problem in der transparenten Welt des Internets, in der „Menschsein“ und Authentizität von den Kunden sehr geschätzt werden.
$config[code] not foundKunden kaufen von denen, die sie glauben, mögen und denen sie vertrauen. Ohne als Führungskraft und Unternehmen authentisch zu sein, wird dies niemals passieren und es wird unmöglich werden, ein profitables Unternehmen aufzubauen. Hier ist was zu tun ist.
Bist du unecht? So geht's authentisch
1. Sag die Wahrheit
Dies ist schwieriger, als es zunächst im Kleinbetrieb erscheint. Die meisten Eigentümer haben gute Absichten, haben jedoch manchmal Angst, Angestellten und Kunden mitzuteilen, was wirklich passiert.
Wie man authentisch ist: Konzentrieren Sie sich auf die Stärken des Unternehmens. Liefern Sie immer gute und schlechte Nachrichten zeitnah. Scheuen Sie sich nicht, demütig zu sein und persönliche Warnungen oder Firmenwarzen zu zeigen. Bauen Sie eine Kultur der Offenheit und häufigen Kommunikation auf.
2. Bleiben Sie bei der Marke
Unternehmen wollen oft für jeden alles sein. Dies führt dazu, dass der Kunde informiert wird, dass das Unternehmen Dinge tun kann, die er wirklich nicht kann. Dies führt zu frustrierten Mitarbeitern, enttäuschten Kunden und unrentablen Unternehmen.
Wie man authentisch ist: Bestimmen Sie das genaue Kundensegment und die gelösten Schmerzen. Machen Sie sich klar, worum es dem Unternehmen geht. Konzentrieren Sie sich auf herausragende Ergebnisse in diesem Nischenbereich.
3. Stellen Sie Mitarbeiter ein, die Teil der Unternehmenskultur sein möchten
Zu oft mieten die Besitzer eine Person, die zu einem bestimmten Job passt. Sie stürzen sich in eine Entscheidung und wissen nicht, wie diese Person in der gesamten Unternehmenskultur funktionieren würde.
Wie man authentisch ist: Einstellung für Einstellung über Können. Überlegen Sie, wie der neue Mitarbeiter den Rest des Teams ergänzen wird. Bitten Sie die Teammitglieder um Rückmeldung zu potenziellen Mitarbeitern.
4. Konsistent sein
Zu oft entspricht die Marke des Unternehmens nicht ihrer Kultur. Die freundliche Unternehmensperson widerspricht der Büroatmosphäre. Der Boss ist manchmal ein Engel und manchmal ein Oger.
Wie man authentisch ist: Lebe die Unternehmensmarke. Seien Sie innerhalb und außerhalb des Büros dieselbe Person. Seien Sie vor Managern, Mitarbeitern und Kunden gleich. Habe keine versteckten Pläne. Setzen Sie ein Beispiel, indem Sie das Geübte üben.
Bist du authentisch und wie demonstrierst du es?
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