Der Sam’s Club, der kostenlose Abholung für Online-Bestellungen anbietet, hat diesen Service "dramatisch" um neue Funktionen erweitert, die den kleinen Mitgliedern des Warehouse-Clubs (unter anderen Kunden) dabei helfen, die wertvollsten Waren zu sparen: Zeit.
Club Pickup, früher "Click ´n Pull" genannt, ermöglicht es Mitgliedern jetzt, Online-Einkaufslisten zu erstellen und zu speichern, um das Nachbestellen zu erleichtern. Der neue Service wird vor allem den unabhängigen Einzelhändlern des Warehouse-Clubs zugute kommen, da sie ihre wöchentlichen Bestellungen jetzt mit einem Klick auffüllen können.
$config[code] not foundDer Service umfasst jetzt auch eine mobile App mit einer Check-In-Option, mit der Mitglieder den Warehouse Club über den Zeitpunkt informieren können, zu dem sie am Standort des Geschäfts eintreffen möchten. Bestellungen können bereits einen Tag nach der Online-Bestellung fertiggestellt werden (auch wenn die Bestellung erst Mitternacht am Abend vor der Abholung aufgegeben wird).
Der Lagerclub sendet dem Kunden per E-Mail oder SMS eine Bestätigung, dass seine Bestellung fertig ist, und spart dadurch mehr Zeit.
Die mobile Check-In-Funktion ist in einigen Sam-Clubs verfügbar und wird bis zum Jahresende auf alle übertragen.
Laut einer Umfrage der Futures Company aus dem Jahr 2014 kaufen rund 71 Prozent der kleinen Einzelhändler wöchentlich das Nötigste für das Geschäft. Diese Einkaufsausflüge dauern durchschnittlich eine Stunde pro Statistik des Bureau of Labor.
Rosalind Brewer, Präsident und CEO von Sam’s Club, sagte zu den neuen Club Pickup-Verbesserungen:
„Mit dem Club Pickup hat jedes Mitglied die Möglichkeit zu entscheiden, wann, wo und wie es im Sam’s Club Einsparungen erzielt. Dies ist eine Bequemlichkeit, die den Tag eines Mitglieds erheblich verlängern kann. Wir wissen, dass dieser Service einen großen Einfluss auf die Zeit jedes Mitglieds haben kann, und glaubt, dass unsere geschäftigsten Mitglieder am meisten davon profitieren werden, wie Eltern und Kleinunternehmer, die wenig Zeit haben und die meisten wiederkehrenden Bedürfnisse haben. "
Mitglieder des Club Pickup können jetzt auch auf Check-in-Automaten zugreifen.
Zu den weiteren Verbesserungen, die das Unternehmen feststellt, gehören eine verbesserte Online-Leistung und eine Navigation der Websites. Die Online-Funktionalität beispielsweise kann jetzt Ersatzoptionen für Produkte bereitstellen, die aufgrund von Lagermangel oder aufgrund der Einstellung eines Produkts nicht verfügbar sind.
Ein weiteres Feature des Club Pickup ist die Möglichkeit, online im Voraus zu bezahlen. Kleinunternehmer können auch jemanden bestimmen, der eine Produktbestellung in ihrem Namen abholt.
Es ist auch eine Erweiterung der angebotenen Produktkategorien geplant.
Ab sofort können Club Pickup-Mitglieder eine große Auswahl an Produkten bestellen, darunter frische Produkte, Papierwaren und Windeln. Weitere Kategorien, die dieses Jahr in den Dienst aufgenommen werden sollen, umfassen frisches Fleisch, frische Bäckerei und Erfrischungsgetränke.
Club Pickup ist die neueste Ergänzung zu den exklusiven Services von Sam’s Club-Mitgliedern. Neun Online-Business-Services bieten auch die "kritischen Bedürfnisse", einschließlich Identitätsschutz und Steuervorbereitung.
Sam’s Club, ein Geschäftsbereich von Wal-Mart Stores Inc., hat Millionen von Mitgliedern, die 651 Clubs in den USA und in Puerto Rico besuchen.
Sam’s Club Foto über Shutterstock
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