Sie möchten wissen, was Ihre Social Media-Präsenz angeht. Sie wissen, dass Sie Ihr Blog für Facebook nicht ignorieren dürfen, aber Sie sind schlau genug, es auch nicht vollständig abzuschreiben. Also jeden Tag, an dem Sie ein Facebook-Status-Update veröffentlichen, von dem Sie hoffen, dass es Ihre Fans dazu inspiriert, Ihre Website zu besuchen. Es gibt nur ein Problem - eigentlich niemand Sehen Ihre Statusaktualisierungen.
$config[code] not foundWenn Sie eine Nachricht auf Twitter posten, wird dieser Tweet automatisch im Feed derjenigen angezeigt, die sich für Sie entschieden haben. Sie müssen dafür nichts Besonderes tun. Facebook funktioniert jedoch etwas anders. Facebook verwendet einen Algorithmus namens EdgeRank, um zu entscheiden, welche Updates in den Newsfeeds eines Benutzers angezeigt werden. Wenn sie alles zeigten, wären Sie wahrscheinlich überfordert. Stattdessen wurde ein Algorithmus erstellt, um die Wichtigkeit bestimmter Updates zu gewichten. Dieser Algorithmus wird von drei Faktoren beeinflusst:
- Affinitätsbewertung zwischen zwei Benutzern (wie oft sie interagieren, sich gegenseitig die Profile anzeigen lassen)
- Die Art des Engagements (Kommentar oder ähnliches)
- Die Frische des Inhalts.
Das heißt, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Benutzer Ihre Updates sehen, müssen Sie ständig neue Inhalte erstellen, um eine Reaktion zu erhalten.
Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen.
Stoppen Sie die Automatisierung
Jedes Mal, wenn Sie einen Teil Ihrer Facebook-Beteiligung automatisieren, wird es für die Community schwieriger, darauf zu vertrauen, dass Sie sich dort engagieren und mit ihnen sprechen. Das heißt, selbst wenn Sie Ihren Status täglich aktualisieren, und wenn der Großteil Ihrer Seite wie ein RSS-Feed aussieht, werden Sie Schwierigkeiten haben, Beziehungen aufzubauen. Benutzer möchten sich nicht mit Marken und Unternehmen beschäftigen, die nicht wirklich da sind. Stoppen Sie die Automatisierung Ihrer Social-Media-Präsenz. Sie schießen sich nur in den Fuß.
Fragen stellen
Je mehr Nutzer sich mit Ihren Inhalten beschäftigen, desto größer ist der Vorteil, den Facebook bietet, und desto größer ist die Chance, dass Updates in den Newsfeeds Ihrer Kunden erscheinen. Wie bringen Sie Menschen dazu, sich zu engagieren? Fragen Sie sie!
Wenn Sie eine Unterhaltungswebsite sind, fragen Sie die Benutzer, was sie über die Glee (awesome!) - Episode von Dienstag oder die Frisur von Lady Gaga denken. Wenn Sie ein lokaler Mechaniker sind, fragen Sie, wo die Kunden an diesem Wochenende ihre Autos fahren werden, oder an den niedrigsten, an den sie sich jemals erinnern, an Benzin. Es geht darum, Fragen zu stellen, um die Einbindung zu fördern und zu verhindern, dass Ihr Update zu einem Regen wird, den niemand je sieht.
Umfragen
Eine Off-Shoot-Frage stellen ist die Verwendung von Site-Umfragen, um Feedback von Benutzern zu erhalten. Gestern hat Tamar Weinberg über die Verwendung von Facebook für Geschäfts- und Marketingzwecke gebloggt (bookmark that!) Und ein Beispiel dafür gegeben, wie Ben & Jerry's mit Umfragen die Interaktion ankurbelte. Der Eiscremehersteller hat die Benutzer einfach gefragt, wie sie ihr Eis mögen, und 800+ Likes und 250+ Kommentare später können Sie sicher sein, dass das Update in den Newsfeeds der Benutzer erscheint, um die meisten Benutzer zu veranlassen, die Seite zu besuchen. Wenn Sie die Menschen nach ihrer Meinung fragen, können Sie ein Feuer anzünden und sie stärker in Ihre Marke investieren.
Bitten Sie sie, „Gefällt mir“ -Anweisungen zu geben, Manchmal ist es so einfach, jemanden dazu zu bringen, etwas „zu mögen“, als ihn zu bitten, es zu tun. An diesem Wochenende bitten die Leute beispielsweise, Ihr Statusupdate zu mögen, wenn sie eine großartige Mutter hatten, die in ihrem Leben einen Unterschied machte. Oder bitten Sie sie, Ihr Update zu mögen, wenn sie zustimmen, dass Strumpfhosen keine Hosen sind. Übereinstimmende oder nicht zustimmende Updates neigen dazu, nicht nur mit Likes, sondern auch mit Kommentaren überschwemmt zu werden, da sie die Menschen dazu zwingen, sich zu einem Thema zu bekennen. Auch wenn das „Thema“ die Frage ist, wer die größte Mutter hatte oder wie schrecklich es ist, wenn Mädchen ohne Hose nach draußen gehen. Anweisungsaktualisierungen sind eine wirklich unterhaltsame Möglichkeit, Menschen aus den Ecken herauszulocken, in denen sie sich normalerweise verstecken.
Wettbewerbe halten
Sie betreiben eine örtliche Bäckerei und probieren neue Cupcake-Geschmacksrichtungen aus - warum lassen Sie Ihre Kunden sie nicht nennen? Halten Sie über Ihr Status-Update einen Wettbewerb ab, in dem Sie aufgefordert werden, die besten Cupcakes-Namen basierend auf der Flavour-Kombination anzubieten. Der Gewinner des Wettbewerbs erhält eine Reihe von kostenlosen Cupcakes und Sie werden mit so vielen Likes und Kommentaren getroffen, dass Facebook keine andere Wahl hat, als Ihr Update auf den Startseiten der Kunden anzuzeigen. Und wenn sie sich beteiligen, wird das Update natürlich auch auf allen Seiten der Leute angezeigt, mit denen sie sich am aktivsten beschäftigt. Was für eine großartige Möglichkeit, um über Ihre örtliche Bäckerei zu informieren. Ich meine, wer mag keine Cupcakes?
Richten Sie sie auf bestimmte Gruppen aus
Wenn wir etwas über Social Media wissen, ist das Targeting der Schlüssel. Und diese Regel gilt auch für Ihre Facebook-Updates. Glücklicherweise bietet Facebook jetzt die Möglichkeit, ein bestimmtes Update auf jede gewünschte Gruppe auszurichten. Auf diese Weise können Sie überzeugendere Aktualisierungen mit engeren Handlungsaufforderungen erstellen.
Wenn Sie beispielsweise ein örtlicher Tierarzt sind, können Sie möglicherweise ein Update erstellen, das sich speziell an Benutzer mit Hunden richtet und Kommentare zum neuen Hundepark in der Straße enthält. Sie wissen, dass diese Benutzer sich mehr für den neuen Park interessieren und daher das Update eher mögen oder kommentieren werden. Hundepersonen neigen auch dazu, sich mit anderen Hundepersonen zu treffen, die sehen werden, dass sie das Update kommentieren und ermutigt werden, Ihre Seite zu besuchen. Da Sie Aktualisierungen auf bestimmte Freundesgruppen ausrichten können, können Aktualisierungen besser auf Hot-Buttons und Interessenstufen ausgerichtet werden. Je mehr Sie sich mit den spezifischen Interessen einer Person beschäftigen, desto besser können Sie Inhalte erstellen, mit denen sie interagieren möchten.
Das Schlimmste, was Sie tun können, ist die Schaffung einer Präsenz auf Facebook, die niemand je sieht! Stellen Sie beim Erstellen von Inhalten sicher, dass Sie auf die Personen abzielen, die am ehesten Befürworter für das sind, was Sie sagen, und dass Sie Inhalte bereitstellen, die die Leute kommentieren oder unterstützen möchten. Je mehr Interaktion Sie anspornen können, desto mehr Augen bekommen Sie auf Ihrer Seite.
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