InPhonex und Ringio arbeiten zusammen, um die Funktionalität von virtuellen Telefonanlagen für den SMB-Markt bereitzustellen

Anonim

Miami und Herndon, Virginia (PRESSEMITTEILUNG - 5. Oktober 2010) - Durch eine neue Partnerschaft zwischen InPhonex und Ringio erhalten kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) Zugriff auf PBX-Funktionen und -Funktionen, die bisher nur für große Unternehmen verfügbar waren. Beide Unternehmen werden den neuen Service auf der ITEXPO vorstellen, die vom 4. bis 6. Oktober im Los Angeles Convention Center stattfindet.

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Ringio On InPhonex (ROI) umfasst Funktionen von Ringio, einem cloudbasierten Rich Calling Service, und InPhonex, einem Telefonplattformanbieter, um ein einzigartiges Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen zu schaffen, darunter:

  • Serverfreie erweiterte Call Center-Funktionen für SMB-Benutzer, einschließlich personalisierter Begrüßungen; die Fähigkeit, Anrufe intelligent zu leiten und weiterzuleiten, basierend auf der Anruferhistorie; eine Wissensdatenbank über Anrufer und andere erweiterte Funktionen für die Zusammenarbeit, z. B. Anwesenheit, Notizen und Weitergabe von Kontakten.
  • Eine voll funktionsfähige mobile Anwendung.
  • Intelligente Screen-Pop-Funktion, die CRM-Daten im Kontext von Anrufen darstellt.
  • Die Möglichkeit, vorhandene Softphones und VoIP-Telefone mit Ringio zu verwenden.
  • Lokale Nummernportabilität (LNP) in 15 Ländern.
  • Integration aller PBX- und Telefondienste von einem Anbieter, so dass keine mehreren Anbieter erforderlich sind und die Kosten gesenkt werden.
  • Erstellen von benutzerdefinierten verwalteten Anrufplänen, einschließlich Sammelanrufen, weltweite Anrufe und personalisierte Anrufpläne.
  • Ein globaler Fußabdruck der Telekommunikation, der 75 Länder umfasst.

"Im Gegensatz zu den meisten gehosteten PBX-Anbietern, die vorhandene lokale PBX-Plattformen in die Cloud umsetzen, wurde Ringio von Anfang an als intelligente, Cloud-basierte PBX entwickelt, um die besonderen Anforderungen von KMUs zu erfüllen", sagte Ringio Co-Founder und Vorsitzender Michael Zirngibl. "Ringio On InPhonex baut auf diesem Ziel auf, indem SMB-Kunden ein einziger Anbieter für Telefonie, Call Center und PBX zur Verfügung steht."

InPhonex rekrutiert und verkauft ROI durch Vertriebspartner, die den Service mit einem weißen Etikett versehen und an kleine und mittlere Unternehmen weiterverkaufen können, während Ringio den Service direkt an kleine und mittlere Unternehmen verkauft.

"Der ROI ist eine attraktive Ergänzung zu den Angeboten, die wir unseren Tausenden von Wiederverkaufspartnern mit Mehrwert bieten", sagte Matt Bramson, Marketingleiter bei InPhonex. "Der ROI ist nicht nur eine Bereicherung für die Wiederverkäufer, die auf KMUs - das größte Segment des Unternehmensmarkts - abzielen, sondern bietet ihnen auch eine Reihe von Funktionen, die auf dem Markt einzigartig sind."

Ringio On InPhonex kostet pro Benutzer durchschnittlich etwa 40 US-Dollar für unbegrenzte Anrufe und eine End-to-End-Lösung. Die Beta-Version von Ringio On InPhonex wird voraussichtlich ab Ende 2010 verfügbar sein.

Über InPhonex

InPhonex ist ein globaler Meta-Carrier, der in über 150 Ländern ein umfassendes Angebot an hochwertigen Telefondiensten mit vielen Funktionen bietet. Mit seiner flexiblen Telefonplattform mit hoher Kapazität bedient InPhonex mit Sitz in Miami Kommunikationsdiensteanbietern, Unternehmen jeder Größe, Wiederverkäufern (Value Added Resellers, VARs) und Verbrauchern unter ihrer eigenen und anderen Marken.

Das Angebot umfasst mehrere Anwendungen, Dienste und Dienstprogramme, z.

VolP, gehostete PBX, SIP-Trunking, Produkterstellung und -bereitstellung. Die InPhonex-Lösungen sind einfach zu implementieren und helfen Unternehmen dabei, ihre Portfolios abzurunden, um mehr Kunden zu gewinnen, effizienter zu verwalten und mehr Umsatz pro Kunde zu generieren.

Über Ringio

Ringio befindet sich in Herndon, Virginia, und ist der erste Cloud-basierte Rich Calling Service, der Anrufe intelligent an jedes Telefon der Welt zusammen mit relevanten Informationen über den Anrufer weiterleitet. Dadurch werden Gespräche sinnvoller und produktiver. Ringio integriert intelligentes Anruf-Routing und CRM-Daten und bietet Funktionen, die bisher nur über Call-Center und proprietäre Anpassungen verfügbar waren. Damit werden Rich Calling Services zum ersten Mal für kleine und mittlere Unternehmen gesenkt. Durch die Verbesserung der Konversation mit dem Anrufer über den Anrufer können Unternehmen ihre Interaktion und ihren Service mit den für ihr Unternehmen wichtigen Menschen erheblich verbessern.

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