JotForm lässt Ihre Kunden mit Gesten und Emojis Feedback geben

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Mittlerweile gibt es für kleine Unternehmen eine mobilbasierte Alternative zu unhandlichen, langwierigen Formularen, und sie ahmen menschliche Gesten in einem Kartenformat nach, das die persönliche Interaktion widerspiegelt.

Einführung in JotForm Cards

JotForm Cards verfügt über eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) mit Swipe-Gesten. Das Produkt bietet auch Korrekturvorschläge wie "Nein", wenn eine Antwort unvollständig ist. Benutzer können zwischen diesen Kartenansagen, aus denen die Formulare bestehen, vorab scannen. Es gibt sogar einen interaktiven Emoji-Schieberegler.

$config[code] not found

Das Sammeln dieser Art von Feedback ist für die Strategie von Kleinunternehmen unerlässlich. Kleine Unternehmen verwenden Formulare, um Kundenfeedback anzufordern, Leads zu generieren, Bestellungen zusammenzustellen und alle Informationen zu sammeln, die sie für Entscheidungen benötigen.

Aytekin Tank, Gründer und CEO von JotForm, sagte, JotForm Cards wurden entwickelt, um das Erlebnis benutzerfreundlicher zu gestalten.

„Mit JotForm Cards erstellte Formulare halten die Aufmerksamkeit der Kunden aufgrund ihres schlanken und leicht verständlichen Designs besser. Formulare sind sauber und schön, aber auch mit subtilen Funktionen ausgestattet, die die Benutzer zum Abschluss motivieren “, sagte er gegenüber Small Business Trends.

Zu diesen Funktionen gehört, dass Benutzer ihre Tastatur verwenden können. Mit dem ganzseitigen Texteditor können Kunden alle Antworten außerhalb einer winzigen Box sehen und JotForm Cards können sogar mit Google Maps synchronisiert werden.

Ein weiterer großer Vorteil dieses mobilen Ansatzes ist die Steigerung der Effizienz.

"Da Online-Formulare und Umfragen, die mit JotForm-Karten erstellt wurden, höhere Conversion-Raten erhalten, können kleine Unternehmen mehr Antworten von ihren Kunden erhalten. Dies bedeutet mehr wertvolle Daten, die sich positiv auf das Endergebnis auswirken können", sagt Tank. "Unsere Experimente haben gezeigt, dass Online-Formulare, die mit JotForm Cards erstellt wurden, 36% höhere Konversionsraten aufweisen als herkömmliche Formulare."

JotForm Cards verfügen über einen Fortschrittsbalken mit hellgrünen Punkten, die signalisieren, wenn die Befragten jede Aufgabe abgeschlossen haben. Die Willkommensseite trägt die Markenidentität des Unternehmens. Bauherren können sogar die Funktion "Smart Embed" verwenden, um Seitenanpassungen im laufenden Betrieb vorzunehmen.

JotForm ist ein Online-Formularersteller, der 2006 gegründet wurde. Das Unternehmen bietet Tausende von Vorlagen und Themen an. Zu den mehr als 100 Integrationen zählen Namen wie PayPal, DropBox und Salesforce. Das Unternehmen hat über zwei Millionen Benutzer und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.

Bild: JotForm