Privatbankiers sind Kundendienstmitarbeiter mit erheblichen Kenntnissen und Fähigkeiten im Bankgeschäft. Ihre Rolle variiert geringfügig von Bank zu Bank. Einige Banken verwenden Privatbankiers ausschließlich für High-End-Kunden. Andere wiederum beziehen sich auf viele Kundendienstmitarbeiter als Privatbankiers. Ihre Bezahlung hängt von der Bank, Ihrem Standort, Ihren beruflichen Pflichten und Ihrer Erfahrung ab.
Vertriebskomponente
In vielen Banken besteht die Hauptaufgabe eines Privatbankiers darin, Kunden über neue Produkte aufzuklären und sie zum Kauf dieser Produkte zu überreden. Bei der Bank of America beispielsweise erfordert ein persönlicher Banker-Job ein Jahr Vertriebserfahrung. Sie können den Kunden vorschlagen, wie eine bestimmte Kreditkarte oder ein Darlehen zur Lösung einer finanziellen Herausforderung beitragen kann, oder Konten für Verbraucher anbieten, die mit den Bedingungen ihrer aktuellen Bankkonten nicht zufrieden sind. Sie müssen möglicherweise bestimmte Verkaufs-Benchmarks erfüllen, indem Sie eine bestimmte Anzahl von Produkten verkaufen oder der Bank helfen, eine bestimmte Gewinnschwelle zu erreichen.
$config[code] not foundKundendienst
In den meisten Banken übernehmen Privatbankiers eine Kundendienstrolle, die Art der Rolle ist jedoch unterschiedlich. Bei Wells Fargo bieten persönliche Banker beispielsweise einen persönlichen und telefonischen Kundendienst an. Als Privatbankier können Sie Fragen zu Finanzprodukten beantworten, Bankrichtlinien erläutern oder klarstellen und Kunden, die sich über Gebühren beschweren, einmalige Gutschriften oder Rückerstattungen anbieten.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtManagement-Möglichkeiten
Bei einigen Banken nehmen Privatbankiers eine Führungsrolle ein oder haben die Möglichkeit, die Geschäftsführung zu absolvieren. Wells Fargo ermöglicht es Privatbankiers, in Managementpositionen zu wechseln, und ermutigt sie, Führungspositionen als Privatbankiers anzunehmen. Sie können beispielsweise mit einem Team zusammenarbeiten, um den Umsatz zu steigern, einem neuen persönlichen Bankier eine Anleitung zu geben oder bei der Erstellung einer Bankaktion zu helfen.
Finanzieller Rat
Die meisten Privatbankiers geben Verbrauchern finanzielle Beratung, aber Art und Tiefe der Beratung hängen von der Bank ab. Einige Banken verlangen, dass Privatbankiers eine Lizenz erhalten, und diese Banker neigen dazu, sich eingehender über Kredit und Bankgeschäfte zu informieren. Privatbankiers, deren Hauptaufgabe als Kundendienst oder Verkaufsexperte besteht, bieten nur eine tangentiale Finanzberatung an, oft mit Blick auf den Verkauf eines bestimmten Bankprodukts.