Connie Certusi von Sage: Unser Ziel ist es, Small Business Aufgaben zu automatisieren

Anonim

Connie Certusi, Executive Vice President und General Manager für Small Business-Lösungen für Sage Software, führte uns zu einem exklusiven 1-on-1-Interview.

Ziel war es, Inhaber und Manager von Kleinunternehmen über die Aktivitäten von Sage für Kleinunternehmen zu informieren.

$config[code] not found

Zweck dieser Interviews ist es, von Führungskräften zu hören, die Produkte und Dienstleistungen anbieten, die Sie vielleicht nicht kennen, ihre Philosophie zu hören und die neuesten Entwicklungen zu hören. Wir haben es als Google Hangout durchgeführt und ein Video gemacht.

Connie startete es mit der Erklärung, dass sie seit 17 Jahren bei Sage ist und sagt, dass sie sich „all diese Jahre auf kleine Unternehmen konzentriert hat. Ich liebe diesen Markt absolut. Ich denke es ist ein dynamischer Markt. Bei Sage ist es schon lange her. Es hat viel Spaß gemacht. “Wie sie feststellt, ist es eines der wichtigsten Ziele von Sage, kleine Geschäftsaufgaben zu automatisieren. Dies zu tun ist Teil ihrer Arbeit.

Nachfolgend sind einige Highlights aus diesem Interview aufgeführt, die an einigen Stellen umschrieben sind. Für das vollständige Interview können Sie nach unten scrollen und das Hangout-Video ansehen - ungefähr 25 Minuten.

Frage: Was bedeutet Kleinunternehmen für Sage?

Sage ist eine globale Organisation, die Kleinstunternehmen Business-Management-Software, -Dienstleistungen und -Lösungen anbietet - weltweit 6 Millionen.

Unser Ziel ist… Lösungen für… kleine Unternehmen bereitzustellen, die ihnen helfen, ihre täglichen Aufgaben, ihre administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Buchhaltung, die Lohnbuchhaltung und das Bestandsmanagement zu automatisieren.

Und letztendlich möchten wir uns etwas Zeit lassen, damit sie sich auf andere Dinge konzentrieren können, wie zum Beispiel das Wachstum ihres Unternehmens, die Suche nach neuen Kunden oder vielleicht einfach, sie zu einer anständigen Stunde nach Hause zu bringen, damit sie etwas Zeit mit ihren Freunden und ihrer Familie verbringen können. Deshalb bedienen wir kleine Unternehmen mit Werkzeugen, um sie erfolgreich zu machen.

$config[code] not found

Frage: Vor kurzem hat Sage eine Studie zur Neuerfindung von Kleinunternehmen durchgeführt. Was waren einige der wichtigsten Erkenntnisse?

49% der kleinen Unternehmen gaben an, in Technologie als wesentliche Veränderung oder Verbesserung in den letzten fünf Jahren zu investieren. Viele kleine Unternehmen, die den Abschwung in der Wirtschaft überstanden haben, tun dies häufig, weil sie intelligenter werden über die Führung ihrer Geschäfte und sie nutzen dazu die Technologie.

Viele kleine Geschäftsleute arbeiten mehr. Wenn wir sie fragen, wie viele Stunden sie arbeiten… 37% gaben an, dass sie an ihren Wochenenden und in der Woche 11 oder mehr Stunden pro Woche in ihrem kleinen Betrieb einsetzen. Und… 43% gaben an, dass sie weniger Ferienzeit nehmen.

Es gibt eine Besorgnis, die eingestellt werden kann…. Sie werden mit weniger mehr fertig. Sie setzen mehr Stunden ein.

Als kleine Unternehmen gefragt wurden, "haben Sie darüber nachgedacht, aufzugeben?", Sagten 76 Prozent "Nein".

$config[code] not found

Ich denke, das ist der Geist der Unternehmen in den USA, ganz offen gesagt. Obwohl sie einige schwierige Zeiten durchgemacht haben, fühlen sich 56 Prozent immer noch so, als würden sie den amerikanischen Traum leben.

Frage: Was ist die Sage Listening Tour, mit der Sage beginnen wird?

Wir fangen gerade erst mit dem RV-Relay von Sage Listens an. Wir haben ein Wohnmobil, das in 16 Städte in den USA unterwegs ist. Eine Reihe von Führungskräften und Angestellten von Sage reisen mit diesem Wohnmobil und treffen kleine und mittlere Unternehmen.

Wir wollen nicht nur die kleinen Unternehmen treffen und ihre Reise verstehen … was sie nachts aufhält … und diese Informationen zu Sage zurückbringen, aber wir möchten auf dieser Tour vor Ort einkaufen. Wir kaufen Gas von kleinen Geschäftskunden, wir wohnen in Hotels, in denen wir kleine Geschäftskunden haben können, wir essen in kleinen Restaurants.

Wir möchten, dass sie wissen, dass wir sie in der Community unterstützen. Bei der "Shop Local Challenge" bitten wir alle, mindestens einen Tag pro Woche vor Ort einzukaufen. Bemühen Sie sich gemeinsam, ein kleines Geschäft in Ihrer Nähe zu finden… mindestens einen Tag in der Woche einkaufen zu können. Wir fordern unsere Mitarbeiter dazu auf, in den Vereinigten Staaten dasselbe zu tun.

$config[code] not found

Frage: Welche Auswirkungen hat das lokale Einkaufen in der Gemeinde?

Es gibt enorme Auswirkungen auf lokale Einkäufe, lokale Unternehmen…, und geben der Gemeinde mehr zurück. Sie tun dies auf verschiedene Weise. Wenn diese Unternehmen vor Ort in Blüte stehen, stellen sie offensichtlich Mitarbeiter aus dieser Gemeinschaft ein.

Sie geben der Gemeinschaft auch aus Wohltätigkeitsgesichtspunkten nach… sie verkaufen mehr Produkte, sie zahlen mehr Steuern, die in die lokale Infrastruktur zurückfließen. Es ist ein Dominoeffekt… in Bezug auf die Auswirkungen, die sie auf die Community haben können.

$config[code] not found

Frage: Welche Produkte bietet Sage kleinen Unternehmen an und für welche Größe von kleinen Unternehmen?

Wir verfügen über eine Reihe von Buchhaltungs-, ERP-, Lohn- und Gehaltslösungen, die sich auf den gesamten Bereich konzentrieren, vom Unternehmer- / Einzelarbeitsplatz bis hin zu 500 Mitarbeitern.

Wir haben Cloud-Lösungen… Sage One… Dies ist eine Online-Accounting-Lösung für die gesamte Cloud, die sich auf den Bereich von 0 bis 9 Mitarbeitern konzentriert. Von Sage One aus können Sie dann in Sage 50 umziehen… es umfasst bis zu 25 bis 50 Mitarbeiter.

Sie können bis zu Sage 100… und dann Sage 300… wechseln. Eine Reihe von Lösungen, die dem kleinen Unternehmen wirklich helfen, nicht nur, wenn sie sich gerade bilden, sondern auch, wenn sie weiter wachsen und sich ihre Bedürfnisse ändern.

$config[code] not found

In diesem Hangout-Interview wurden folgende Ressourcen erwähnt:

Sage North America Website

Sage Umfragen

Sage Listens Tour (Hashtag für Twitter: #SageListens und #SageShopsLocal)

Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde zur Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Video-Interview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie ihn über iTunes oder über Stitcher.

Mehr in: Google Hangouts 1