Umgang mit der Verspätung eines erstklassigen Mitarbeiters

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Es ist ein berufliches Dilemma: Ihre Mitarbeiterin ist der Beste ihrer Kollegen, sie wird von den Kunden geliebt und ist in jeder Hinsicht ein Traum für die Manager - sie zeigt sich nie pünktlich zur Arbeit. Es mag leicht sein, diesen einen kleinen Fehler zu übersehen, aber andere Angestellte könnten die Sonderbehandlung als eine Form der Begünstigung ansehen und durch das Verhalten empört werden. Der Umgang mit dem verspäteten Angestellten erfordert sowohl Taktgefühl als auch Diplomatie, um alle Angestellten glücklich zu machen und ihren Job nach besten Kräften auszuführen.

$config[code] not found

Betrachten Sie die Umstände

Fragen Sie Ihren Angestellten, was ihn verspätet. Vielleicht muss sie morgens Kinder in eine Kinderbetreuungseinrichtung bringen, mit langsamen Fahrern Fahrgemeinschaften durchführen oder versucht, für ein Training ins Fitnessstudio zu gehen, damit sie energiegeladen ins Büro kommen kann. Finden Sie heraus, was die Situation ist und arbeiten Sie von dort aus. Seien Sie offen für die Möglichkeit, dass sie und alle Mitarbeiter mit schwächenden Planungskonflikten eine gewisse Flexibilität in der Arbeitszeit haben, z. B. spätere Startzeiten und spätere Endzeiten.

Fragen Sie nach der Hilfe des Mitarbeiters

Top-Performer haben manchmal die Einstellung, dass sie aufgrund ihres hohen Status weniger Kontrolle haben sollten. Um effektiv mit dieser Einstellung umzugehen, sprechen Sie mit Ihrer verspäteten Mitarbeiterin und bitten Sie um Hilfe, um das Problem zu lösen. „Wir wissen beide, was für ein wertvolles Gut Sie sind. Ich schätze alles, was Sie für das Unternehmen tun. Hier ist mein Problem: Jedes Mal, wenn Sie zu spät kommen, beschuldigen mich andere Mitarbeiter der Vorzugsbehandlung, und sie beginnen zu rebellieren. Kannst du mir helfen und pünktlich zur Arbeit kommen? “Bei diesem Ansatz hat der Mitarbeiter das Gefühl, dass er dir einen Gefallen tut, anstatt ein direktes Mandat zu erfüllen.

Video des Tages

Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebracht

Begründen Sie die Verspätung für die Leistung

Einige proaktive Mitarbeiter sind selbstmotivierend und sie erzielen die besten Ergebnisse, wenn sie einen großen Bogen machen und viel Freiheit vom Management haben. Viele Leistungsträger leisten tatsächlich mehr Arbeitsstunden als andere Angestellte - nicht immer im Büro. Wenn dies der Fall ist und Verspätung das einzige Leistungsproblem ist, sollten Sie die Angelegenheit loslassen. Wenn andere Mitarbeiter sich beschweren, erklären Sie, dass die Mitarbeiterin ihre Stundenquote erfüllt oder übertrifft, Verkaufsgespräche vor oder nach der Arbeitszeit besucht oder nachts zusätzliche Projekte mit nach Hause nimmt.

Befolgen Sie die Unternehmensrichtlinien

Auch wenn Ihre Leistungsträger ein wertvolles Gut sind, wenn sie regelmäßig die Regeln missachtet oder Kollegen mit ihrer Verspätung negativ beeinflusst, besteht das Potenzial, dass Sie andere wertvolle Angestellte verlieren, die Ihren unangemessenen Managementansatz ablehnen. Beraten Sie diesen Mitarbeiter wie jeden anderen, notieren Sie seine gewohnte Verspätung, erinnern Sie ihn an die Unternehmenspolitik und erheben Sie einen formellen Verweis. Wenn sie weiterhin die Regeln missachtet, setzt sie auf Bewährung, suspendiert sie, stuft sie ein oder beendet sie. Dies stellt einen Präzedenzfall dar, wonach von jeder Politik unabhängig von ihren Umständen oder außergewöhnlichen Beiträgen zu erwarten ist.