Panda Security bietet KMUs Social Media-Anleitungen

Orlando, Florida (PRESSEMITTEILUNG - 28. Februar 2011) - Panda Security, The Cloud Security Company, bietet kleinen und mittleren Unternehmen Anleitungen, wie sich Social-Media-Strategien sicher und sicher in ihre Unternehmen integrieren lassen. Nach der Durchführung des ersten jährlichen Social Media-Risikoindex für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im vergangenen September stellte Panda Security fest, dass 78 Prozent soziale Netzwerke nutzen, um Forschung und Wettbewerbsinformationen zu unterstützen, den Kundenservice zu verbessern, PR- und Marketinginitiativen voranzutreiben und direkt Einnahmen zu erzielen.

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Bei Social-Media-Strategien und -Sicherheitsstrategien von Unternehmen werden jedoch in der Regel Krisenbewältigungspläne übersehen, um sich den Herausforderungen der sozialen Medien zu stellen, und Authentizität, Sicherheit und Datenschutz sind nach wie vor äußerst besorgniserregend.

Authentizität

Der Schutz von Marken oder digitaler Identität sollte für alle Unternehmen Priorität haben, aber in Wirklichkeit scheinen weder die Top-Social-Media-Plattformen noch die Unternehmen selbst viel Aufmerksamkeit darauf zu legen.Die Tatsache, dass jeder ein gefälschtes Online-Profil im Namen eines echten Unternehmens erstellen kann, bedeutet, dass die Leute im Namen eines Unternehmens sprechen können, ohne etwas damit zu tun zu haben. Dies könnte zur Schaffung von Communitys von Nutzern führen, die glauben lassen, dass ein Unternehmenskonto authentisch ist. Dies könnte auch dazu führen, dass Informationen veröffentlicht werden, die die Marke schädigen und zu Katastrophen in der Öffentlichkeitsarbeit führen können.

Nur wenige Social-Media-Sites wie Twitter erlauben Benutzern, durch ein Verified Badge zu zeigen, dass ihr Konto authentisch ist, aber die meisten bieten diese Option nicht an. Es wird daher empfohlen, alle Markennamen des Unternehmens auf den wichtigsten Social-Media-Websites proaktiv zu registrieren und einen offiziellen Kommunikationskanal für Unternehmen zu identifizieren, wenn kein anderer Überprüfungsmechanismus verfügbar ist.

Sicherheit

Unternehmen sind von den gleichen Problemen betroffen wie einzelne Benutzer, die sich mit Social-Media-Sites verbinden. Die wichtigsten Sicherheitsaspekte, die Unternehmen überwachen sollten, umfassen:

Identitätsdiebstahl: Administratoren können infiziert werden und ihre Profil-Anmeldedaten und Kennwörter können beeinträchtigt werden. Dies kann dazu führen, dass jemand die Kontrolle über das Unternehmenskonto übernimmt, um Aktionen durchzuführen, z. B. das Planen von Ereignissen (z. B. bei Facebook) mit Malware-Links. Ebenso kann ein böswilliger Benutzer, der ein Konto übernimmt, Informationen aus dem offiziellen Profil eines Unternehmens mit katastrophalen Auswirkungen veröffentlichen.
Infektionsrisiken: Angreifer können Instant-Messaging-Anwendungen oder die Timeline-Funktion von Microblogging-Plattformen nutzen, um Benutzern Informationen mit verborgenen Links zu Malware-Websites zu senden. Bei großen Unternehmen könnte dies zu gezielten Angriffen führen, die die Computer der Benutzer infizieren, um Netzwerke zu durchdringen und auf vertrauliche Informationen zuzugreifen. In ähnlicher Weise können schädliche Links auf Profilwänden gepostet werden, die zur Verbreitung von Computerschädlingen beitragen. Jede dieser Maßnahmen könnte die Markenintegrität eindeutig beeinträchtigen.
Plattform-Schwachstellen: 2010 gab es eine Reihe von Sicherheitsanfälligkeiten in beliebten sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twitter, wodurch Millionen von Benutzern in Gefahr geraten. Je mehr Benutzer sich diesen Websites anschließen, desto mehr Forscher suchen nach Sicherheitslücken. Daher müssen sich die Benutzer bewusst sein, dass die Plattformen mit der Zeit anfälliger werden.

Wenn Sie sich an gute Kennwörter für die Kennwortverwaltung halten, beispielsweise regelmäßig ändern und sie durch die Kombination alphanumerischer Zeichen verstärken, kann dies die Integrität des Unternehmens schützen. Sicherheitsbewusstsein und -aufklärung sowie die Aktualisierung der neuesten Sicherheitsbedrohungen helfen Unternehmensprofiladministratoren dabei, wachsam zu bleiben und unregelmäßige Aktivitäten zu erkennen.

Privatsphäre

Die Studie zeigte, dass 77 Prozent der SMB-Mitarbeiter während der Arbeitszeit soziale Netzwerke nutzen und dort vertrauliche Informationen austauschen können. Diese Informationen können potenziell von böswilligen Benutzern verwendet werden, um Informationen über Unternehmensfinanzen, -praktiken oder interne Arbeitsprozesse zu veröffentlichen, was ein erhebliches Risiko darstellt.

Durch angemessene Schulungsprogramme und Social-Media-Richtlinien wird das Risiko von vertraulichen Datenlecks erheblich minimiert. Luis Corrons, Technical Director bei PandaLabs, sagte: „Früher waren die meisten Social-Media-Websites für den persönlichen Gebrauch bestimmt, aber jetzt erleben wir einen Boom der Social-Media-Strategien im Unternehmenssektor. Web 2.0. hat sich als äußerst effiziente Methode zur Umsetzung von Marketing-, Kommunikations- und Kundendienstaktivitäten erwiesen, aber die Unternehmen müssen die mit diesen Kanälen verbundenen Risiken verstehen. “

„Sicherheitspläne für Unternehmen, ob für große oder kleine Unternehmen, müssen Notfallpläne enthalten, falls durch eine dieser Online-Plattformen öffentliche Krisen verursacht werden, die zu Reputationsschäden und finanziellen Verlusten führen. Es ist klar, dass Cyberkriminelle ihre Aufmerksamkeit auf Unternehmen richten werden, die soziale Medien nutzen, da Unternehmen weitaus mehr Vorteile erzielen als individuelle Nutzer. “

Über Panda Security

Panda Security wurde 1990 gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von Cloud-basierten Sicherheitslösungen. Die Produkte sind in mehr als 23 Sprachen erhältlich und Millionen von Benutzern befinden sich in 195 Ländern der Welt. Panda Security war das erste IT-Sicherheitsunternehmen, das mit seiner Collective Intelligence-Technologie die Leistungsfähigkeit des Cloud-Computing nutzte. Dieses innovative Sicherheitsmodell kann Tausende von neuen Malware-Beispielen täglich automatisch analysieren und klassifizieren, wodurch Unternehmenskunden und Privatanwendern der effektivste Schutz vor Bedrohungen aus dem Internet mit minimalen Auswirkungen auf die Systemleistung garantiert wird. Panda Security hat weltweit 61 Niederlassungen mit US-Hauptsitzen in Florida und europäischen Hauptsitzen in Spanien.