Vieles, was kommuniziert wird, wird durch nonverbale Kommunikation vermittelt. Der Inhalt des Kommunikationsvermögens kommt jedoch fast immer durch verbale Kommunikation zustande. Zusätzlich zu den spezifischen Wörtern, die ausgewählt werden, kommunizieren die Individuen durch den verwendeten Ton und auch darüber, ob sie die Etikette einhalten oder nicht, einigermaßen miteinander.
Medien
Die verbale Kommunikation ist entweder von Angesicht zu Angesicht oder öffentlich. Durch die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht können Kommunikatoren Ideen frei hin und her austauschen, während öffentliches Reden den Gedankenaustausch nur unter bestimmten Umständen, beispielsweise in einem Klassenzimmer oder während einer Frage- und Antwortsitzung, ermöglicht. Damit Informationen jedoch reibungslos und klar zwischen Sprecher und Publikum fließen können, müssen Regeln ausgehandelt werden, wann jeder Einzelne sprechen kann. Die verbale Kommunikation umfasst nicht nur Sprache, da die schriftliche Kommunikation eine bestimmte Idee vermittelt und Teil der verbalen Kommunikation ist.
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Bei der Geburt hat jeder die Fähigkeit, Töne zu erzeugen. Einige Laute haben nichts mit Sprache oder Wörtern zu tun, wie Lachen, Weinen und Schreien. Trotzdem können Menschen mit unterschiedlichen Sprachen die Emotionen verstehen, die der Einzelne kommuniziert. Emotionen und Einstellungen können auch durch den Ton der Worte vermittelt werden. Menschen neigen dazu, durch den Ton, den sie präsentieren, zu zeigen, wie sie über das Thema oder das Publikum denken. Tone kann die Bedeutung einer Äußerung völlig ändern. Wenn zum Beispiel eine Aussage sarkastisch gesagt wird, glauben andere wahrscheinlich das Gegenteil von dem, was gesagt wird.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtWörter
Irgendwann lernen Kinder, Klänge in Worte zu fassen. Wörter sind Geräusche, die so produziert werden, dass sie von anderen Klängen unterschieden werden können. Nicht jeder wird notwendigerweise die Bedeutung jedes einzelnen Wortes kennen. Daher müssen diejenigen, die verbal kommunizieren möchten, sicherstellen, dass diejenigen, die sie sprechen, die beabsichtigte Bedeutung des Wortes verstehen.
Sprache
Sprachen werden erstellt, wenn Wörtern eine Bedeutung zugewiesen wird. Die Sprache, der ein Kind ausgesetzt ist, ist die Sprache, die das Kind aufnimmt. Personen, die verbal mit anderen sprechen möchten, die eine andere Sprache sprechen, müssen nicht nur die Sprache lernen, sondern auch verstehen, wie diese Wörter in der gemeinsamen Sprache verwendet werden. Beispielsweise kann eine Person, die Englisch lernt, wissen, dass Beschleunigung ein Synonym für Schnell ist, muss jedoch wissen, dass Beschleunigung eine bestimmte Art von Schnell ist, bei der eine Person schneller als zuvor eine Aktion ausführt.
Etikette
Zusätzlich zum Verständnis haben verschiedene Kulturen Etikettsysteme, die das Gesagte bestimmen, um zu vermeiden, dass andere verletzt werden. Zum Beispiel sprechen Redner ihr Publikum oft als Damen und Herren an. In der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht bezeichnen sich Einzelne oft als Sir und Madam.
