Counter Manager-Jobbeschreibung

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Anonim

Counter-Manager führen ein Team von Mitarbeitern in einer Einzelhandelsabteilung. Ein "Verkaufstheke" ist eine Abteilung, in der Kunden verpackte oder maßgeschneiderte Waren kaufen, die von Mitarbeitern vorbereitet werden. Feinkostläden und Bäckereien sowie Kaufläden für Kaufhäuser sind gängige Arbeitsumgebungen.

Führungsverantwortung

Der Manager leitet die Arbeit eines Teams oder einer Gruppe von Assistenten. In einem Supermarkt verarbeitet das Schalter-Team Produkte, verpackt diese, interagiert mit Kunden und bereitet individuelle Bestellungen vor. Der Manager schult neue Mitarbeiter in den verschiedenen Verantwortlichkeiten und der verwendeten Ausrüstung. An einem Fleischtheke muss der Manager die Arbeiter in der sicheren Verwendung von Fleischschneidemaschinen schulen. Ein Kosmetikschalter ist verkaufsorientiert. Der Manager betreut neue Vertriebsmitarbeiter zu verschiedenen Produkten sowie zur Kundenberatung. Die Entwicklung und Überwachung von Vertriebsmitarbeitern ist eine vorrangige Führungsrolle. Auch beim Verkauf spielt der Schaltermanager oft eine praktische Rolle.

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Administrative Verantwortlichkeiten

Gegenmanager befassen sich auch mit verschiedenen administrativen Aufgaben. Sie bestellen Inventar und Vorräte. In einem Supermarkt bestellen Manager Zutaten, Lebensmittel und Papierprodukte, die für Service und Verpackung verwendet werden. Der Schaltermanager unterhält auch Beziehungen zu wichtigen Lieferanten. An einem Kosmetikschalter bestellt der Manager neue Beauty-Produkte und baut Beziehungen zu Lieferanten auf. Gegen-Manager von Kosmetika spielen auch eine Rolle im Marketing, um neue Kunden zu gewinnen. Die Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern, die Terminplanung und die Wartung der Ausrüstung sind zusätzliche administrative Aufgaben der Schaltermanager in jeder Umgebung.

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Hintergrundanforderungen

Während Business Classes oder ein Abschluss die Fähigkeit, eine Position als Gegenmanager zu erreichen, möglicherweise beschleunigen, ist keine formale Ausbildung erforderlich. Der normale Weg zum Gegenmanager führt über Erfahrung in einer Gegenassistenz- oder Vertretungsrolle. An einem Food- oder Deli-Schalter kann ein Assistent, der alle Rollen in der Abteilung erlernt und einige Jahre lang gute Leistungen erbringt, Manager werden. Eine Kosmetik-Verkaufsleiterin muss sich einige Jahre als erfolgreiche Vertriebsmitarbeiterin oder Beraterin etablieren. Sie muss auch erstklassigen Kundenservice und Führungsqualitäten unter Beweis stellen.

Aufstiegsmöglichkeiten und Bezahlung

Zählerverwalter ist normalerweise die höchste Position innerhalb einer Abteilung. Der erste Schritt in der Promotion ist oft ein Geschäft mit höherem Volumen. Erfolgreiche Kosmetik-Counter-Manager können zu Distrikt-, Gebiets- und Regionalmanagern werden. Supermarket- oder General Merchandise Counter-Manager können zu Management-Positionen auf Geschäftsebene wechseln. Das US-Büro für Arbeitsstatistik isolierte die Funktion des Schaltermanagers nicht, gab jedoch im Mai 2013 ein durchschnittliches Jahresgehalt von 41.450 US-Dollar für „Erstlinienbetreuer von Verkaufspersonal“ an. Kosmetik-Counter-Manager erhalten möglicherweise Verkaufsprovisionen und Boni für die Leistung ihres Teams.