Erste Schritte mit WhatsApp

WhatsApp ist wieder in Bewegung. Die Plattform folgte kürzlich Instagram, indem sie eine der beliebtesten Funktionen von Rivalen Snapchat klonierte.

WhatsApp ist ein Social-Messaging-Dienst, der 2014 von Facebook für satte 19 Milliarden US-Dollar erworben wurde. Im April 2016 nutzten bereits mehr als eine Milliarde Menschen weltweit den Instant Messaging-Dienst. Und über 70 Prozent von ihnen nutzen die App, um täglich zu kommunizieren.

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Im August 2016 änderte Facebook seine Datenschutzbestimmungen, um Unternehmen das Senden von Nachrichten an WhatsApp-Benutzer zu ermöglichen. Dies eröffnete natürlich auch eine neue Marketingplattform für kleine Unternehmen. Wie können Sie diese Marketing-Chance nutzen?

Erste Schritte mit WhatsApp

Laden Sie die App herunter

Sie müssen zuerst die App herunterladen. Sie können nach der App bei Google oder Apple Store suchen. Wenn Sie die App auf Ihrem Mac oder Windows-PC verwenden möchten, rufen Sie Whatsapp.com auf und klicken Sie auf die Registerkarte Herunterladen.

QR-Code scannen

Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird die App in einem separaten Fenster geöffnet. Sie werden dann aufgefordert, WhatsApp auf Ihrem Telefon zu verwenden, um diesen QR-Code zu scannen.

Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem Telefon, gehen Sie zu Chats und klicken Sie auf die drei Punkte auf der rechten Seite Ihres Bildschirms. Klicken Sie auf "WhatsApp Web" und Sie werden zu diesem Fenster weitergeleitet:

Klicken Sie oben rechts auf das Pluszeichen und scannen Sie den Code auf Ihrem PC. Sie werden sofort bei Ihrem WhatsApp-Konto angemeldet.

Sie können WhatsApp jedoch auch weiterhin auf Ihrem PC aufrufen, ohne die App herunterzuladen. Gehen Sie dazu auf web.whatsapp.com und gehen Sie wie oben beschrieben vor.

WhatsApps kürzlich vorgenommenes Update ermöglicht es Ihnen, Videos, Fotos und GIF-Bilder zu posten, die nur 24 Stunden lang für Ihre Kontakte sichtbar sind.

Das kürzlich durchgeführte Update in Verbindung mit der Anzahl der bereits in der App vorhandenen Benutzer bietet kleinen Unternehmen die Möglichkeit, sich schnell, effizient und kostengünstig mit ihren Kunden auszutauschen.

Sie können die App auch für die interne Teamkommunikation, für die Kundenunterstützung sowie für das Marketing und die Verkaufsförderung von Produkten verwenden.

WhatsApp-Foto über Shutterstock