Forscher von zwei US-amerikanischen Universitäten sagen, Google verzerrt die Suchergebnisse, um seine eigenen Dienste zu bevorzugen, wodurch Internetbenutzer geschädigt werden und Wettbewerbsgesetze verletzt werden.
Michael Luca von der Harvard Business School und Tim Wu von der Columbia Law School kombinierten statistische Tests mit detaillierten rechtlichen und wirtschaftlichen Analysen, um die Auswirkungen der Manipulation von Google durch Suchergebnisse zu untersuchen, um die eigenen Suchdienste des Mega-Unternehmens zu fördern.
$config[code] not foundDas Team stellte fest, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer auf Ergebnisse klicken, die rein nach Relevanz eingestuft wurden, um 45 Prozent höher war. Das ist im Gegensatz zu der Art, wie Google sie jetzt bewertet - mit eigenen Diensten, die laut Wall Street Journal auffällig angezeigt werden.
Die Studie wurde von Yelp gesponsert, das bei den Kartellbehörden der Europäischen Union (EU) eine Beschwerde wegen Suchpraktiken von Google eingereicht hat. Der Crowdsourcing-Überprüfungsdienst präsentierte den Aufsichtsbehörden der EU Ende letzten Monats die Ergebnisse.
In der Studie mit dem Titel „Beeinträchtigt Google die Suche? Consumer Harm von Universal Search “, schreiben die Autoren:
„Dies lässt darauf schließen, dass Google durch die Dominanz bei der Suche zur Förderung seiner internen Inhalte das Potenzial hat Verringerung des sozialen Wohlstands - die Verbraucher werden mit schlechteren Ergebnissen und schlechteren Übereinstimmungen belastet. “
Die Studie geht weiter, die Ergebnisse liefern "empirische Beweise", dass die Verbraucher in einigen Fällen durch die Suchpraktiken von Google geschädigt wurden, die "nicht als wettbewerbsfähig bezeichnet werden können". Der EU-Kartellchef Margrethe Vestager hatte Google im April formell mit Verdrehungsergebnissen zu Gunsten seines Vergleichs-Einkaufsdienstes angeklagt. Das Wall Street Journal berichtet, dass mehr als 90 Prozent der Internetsuchen in Europa bei Google durchgeführt werden. Einige Anwälte behaupten, dass Google möglicherweise gegen das Gesetz verstößt, indem es seine eigenen Dienstleistungen bewirbt und andere herabsetzt. Google bestreitet rundheraus, dass es seine eigenen Dienstleistungen in seinen Suchergebnissen bevorzugt. Das Unternehmen sagt, es hilft Benutzern, indem es seine eigenen spezialisierten Suchdienste für Bereiche wie Karten und Reisen priorisiert, einfach weil es Benutzeranfragen genauer beantwortet. Die Autoren der Studie sind sich einig, dass dies in einigen Fällen zutreffend sein kann, argumentieren jedoch, dass die Praktiken das Gesamtprodukt tatsächlich für die Nutzer verschlechtern, indem sie die eigenen Inhalte von Google gegenüber anderen hervorheben. Luca und Wu stellten fest, dass 32 Prozent der Nutzer auf die aktuellen lokalen Ergebnisse von Google klicken würden. Siebenundvierzig Prozent klickten auf die alternativen ergebnisbasierten Ergebnisse. Die Autoren schreiben, die fast 50-prozentige Steigerung der Klickrate sei "immens in der modernen Webbranche". Die Studie wird fortgesetzt: "Einfach ausgedrückt: Wenn es um die lokale Suche geht, präsentiert Google seinen Nutzern eine eingeschränkte Version seiner Suchmaschine." Google Headquarters, Kalifornien Foto über Shutterstock