Kassierer werden von vielen Arten von Unternehmen eingesetzt, darunter Lebensmittelgeschäfte, Kaufhäuser, Restaurants und Krankenhäuser. Sie sind für eine Registrierkasse verantwortlich und erhalten Zahlungen für Produkte oder Dienstleistungen, die von ihrem Arbeitgeber bereitgestellt werden. Die meisten freien Stellen für Kassierer erfordern keine bestimmte Qualifikation, aber es gibt mehrere persönliche Eigenschaften, die ein Kassierer besitzen sollte.
Gute Kommunikation
Ein Kassierer muss in der Lage sein, klar mit der Öffentlichkeit zu kommunizieren. Er muss gut zuhören können und Menschen mit unterschiedlichen Standorten und Hintergründen verstehen können. Ein Kassierer sollte über gute Grundkenntnisse in Englisch verfügen und sich mit der Öffentlichkeit gut unterhalten können. Sie müssen Fragen klar stellen und beantworten und in der Lage sein, ein Gespräch zu führen.
$config[code] not foundFreundlich
Kassierer repräsentieren das Unternehmen, für das sie arbeiten, und müssen daher freundlich und ansprechbar sein. Sie arbeiten täglich mit der Öffentlichkeit zusammen und sollten immer warm und einladend sein, egal in welcher Stimmung sie sich befinden. Eine freundliche Disposition sorgt für einen exzellenten Kundenservice, der die Kunden zum Wiederkommen anregt.
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Kunden sind nicht immer mit dem Service zufrieden, den sie bieten. Ein Kassierer muss Verständnis für seine Probleme, Meinungen und Bedürfnisse haben. Diese Qualität hilft dem Kassierer, eine geeignete Lösung für die Situation zu finden.
Logisch
Logik ist erforderlich, um alle Probleme, die einem Kassierer auftreten können, schnell zu lösen. Der Kassierer muss möglicherweise entscheiden, ob eine Erstattung gewährt werden soll, ob die Ware zum Verkauf geeignet ist oder ob potenzielle Probleme vorhergesagt werden. Diese Qualität ist besonders wichtig, wenn kein anderer Mitarbeiter zur Verfügung steht, um ihre Meinung oder Hilfe in einer Situation zu äußern.
Gut vorgestellt
Unternehmen können nach dem Auftreten ihrer Mitarbeiter beurteilt werden. Von den Kassierern wird erwartet, dass sie bei der Arbeit ordentlich und ordentlich aussehen. Sie müssen möglicherweise eine Uniform tragen und bestimmte Regeln bezüglich ihres Aussehens einhalten.
Vertrauenswürdig
Kassierer haben eine Vertrauensstellung; Sie repräsentieren ein Unternehmen und arbeiten mit viel Geld. Sie sind darauf angewiesen, einen guten, ehrlichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass das gesamte Geld, das sie bearbeiten, am Ende ihrer Schicht verbucht wird.
Genau
Ein Kassierer muss beim Umgang mit Geld genau sein. Sie müssen in der Lage sein, Bargeld zu zählen und den Kunden den korrekten Änderungsbetrag zu geben. Sie müssen jederzeit einen genauen Service bieten, auch wenn sie sich wiederholende Aufgaben ausführen, die eintönig werden können und die Aufmerksamkeitsspanne bedrohen.
Schnell zu lernen
Kassierer müssen schnell lernen können, da sie häufig an der Arbeit ausgebildet werden. Sie müssen möglicherweise auch ihre grundlegenden mathematischen Fähigkeiten schnell auffrischen, um sicherzustellen, dass sie sicher sind, Geld zu zählen.
