SurveyMonkey ist für die kostenlosen und erstklassigen Online-Umfragen bekannt, mit denen Unternehmen mehr über ihre Kunden erfahren. Mit einer neuen Platinum-Version der Software können Sie jedoch auch Fragen an Ihre Mitarbeiter stellen (Beispiel unten).
$config[code] not foundDas Unternehmen hat kürzlich ein Paket im Wert von 65 USD pro Monat eingeführt, das jährlich mit 780 USD in Rechnung gestellt wird. Es enthält unter anderem neue Funktionen, die die HIPAA-Compliance-Anforderungen berücksichtigen. Sie sollen Ihnen dabei helfen, sich von medizinischen Datenschutzproblemen zu lösen, sagt das Unternehmen.
Das neue Paket bietet auch einen telefonischen Support, der in keinem der anderen Pläne des Unternehmens verfügbar ist.
Andere Pläne
Wenn Ihr kleines Unternehmen die vorhandenen Servicepakete von SurveyMonkey noch nicht in Anspruch genommen hat, beachten Sie dies.
Mit einem kostenlosen Basis-Service können Sie eine Umfrage mit bis zu 10 Fragen erstellen und bis zu 100 Antworten sammeln. Es ist als Business-Tool kaum von Nutzen, aber eine gute Möglichkeit, mit der Software zu experimentieren. Premium-Services für 17 und 25 US-Dollar pro Monat ermöglichen eine unbegrenzte Anzahl von Fragen und Antworten mit einer zunehmenden Anzahl von Steuerelementen und Funktionen.
SurveyMonkey bietet auch eine Umfragebank mit Musterfragen, Vorlagen zum Erstellen Ihrer Umfragen und Tools zum Erstellen eines Looks, der zu Ihrem bestehenden Branding passt.
Mit dem Dienst können Sie Umfragen auf Ihrer Website veröffentlichen. Sie können sie auch in benutzerdefinierten E-Mails versenden. Sie können sie auch über die SurveyMonkey-Facebook-App veröffentlichen oder einfach einen Link angeben.
Umfragen können zu Ihren Online-Inhalten hinzugefügt werden, um die Interaktion mit Ihrem Publikum zu erhöhen. Sobald die Daten erfasst sind, stellt SurveyMonkey Berichterstellungstools bereit, einschließlich Grafiken. Sie sollen Ihnen helfen, Ergebnisse zu verstehen und zu kommunizieren.
Dieses Video gibt einen schnellen Überblick über die Funktionsweise von SurveyMonkey:
Interne Umfragen
Das neue Platinum- oder Enterprise-Paket wird wahrscheinlich größere Unternehmen ansprechen. Der Versicherungsriese Aetna, die Hearst Corporation, die New York Giants und der britische National Health Service haben bereits unterzeichnet, berichtet die New York Times.
Kleine und mittlere Unternehmen mit einer wachsenden Anzahl von Mitarbeitern möchten den Service möglicherweise auch als Werkzeug für ihre Personalabteilung hinzufügen.
Grundsätzlich kann der neue Service hilfreich sein, um Rückmeldungen von Ihren Mitarbeitern zu erhalten oder die Unternehmenskultur zu beurteilen, wenn die Kosten im Budget Ihres Unternehmens liegen.
Bild: Umfrage-Affe
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