Manche Menschen glauben, dass gute Ratschläge genug sind, um gute Ratgeber zu sein. Erfolgreiche Therapeuten haben jedoch einige andere Eigenschaften, die weit über das gute Sprechen hinausgehen.
Fähigkeit zum Einfühlen
Empathie ist ein wichtiges Merkmal, um ein guter Therapeut zu sein. Die Menschen kommen mit allen möglichen emotionalen und psychischen Problemen in die Therapie, was dazu führen kann, dass sie sich verwundbar fühlen. Ein schwieliger Therapeut ist möglicherweise nicht in der Lage, das Vertrauen zu gewinnen, das zur Lösung der präsentierenden Probleme benötigt wird. Einfach nur nicken oder sagen: "Ich verstehe" kann einen Kunden beruhigen.
$config[code] not foundFähigkeit, klar zu beobachten
Ein wirksamer Berater identifiziert Trends negativer Verhaltens- und Denkmuster, indem er einfach auf seine Klienten hört und diese beobachtet. Die Beugung in der Stimme des Klienten und seiner Körpersprache liefert dem beobachtenden Therapeuten Informationen. Wenn zum Beispiel ein Paar hereinkommt und der Ehemann verärgert sagt, dass er die Ehe für gut hält, während er so weit wie möglich von seinem Ehepartner entfernt sitzt, weiß der Therapeut, dass nicht alles "gut" ist.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtFähigkeit, aktiv zuzuhören
Durch aktives Zuhören leiten effektive Berater die Klienten dazu, ihre eigenen Antworten zu finden, aber Zuhören ist eine erlernte Fähigkeit. Gute Therapeuten können zuhören, ohne zu unterbrechen und / oder Ratschläge zu erteilen. Während des aktiven Zuhörens hören Berater nicht nur die Worte des Klienten, sondern verstehen auch die unausgesprochene Botschaft hinter den Worten. Die richtigen Fragen zur richtigen Zeit zu stellen, ist auch ein wichtiger Teil des aktiven Zuhörens.
Fähigkeit, Zeitmanagement-Strategien zu organisieren und anzuwenden
Die Berater sind für die Verfolgung der Unterlagen verantwortlich, einschließlich der Versicherungsunterlagen und der Fallnotizen für jeden Kunden. Der Berater muss über ein organisiertes Aufbewahrungssystem verfügen, das die Vertraulichkeit des Kunden schützt und gleichzeitig die Aufzeichnungen bereit hält und abrufbar ist. Sie müssen außerdem einen genauen Zeitplan einhalten, um zu vermeiden, dass mehrere Kunden für denselben Zeitraum gebucht werden und Termine auf dem richtigen Weg bleiben.
