Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

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Anonim

So nett Sie auch sein mögen, Sie können sich nicht sicher sein, ob Ihre Mitarbeiter so angenehm sein werden. Mindestens einmal in unserem Leben hatten wir alle einen Mitarbeiter, der nur die Nerven eines jeden nervt oder einfach der Störenfried oder Klatschpferd sein muss. Mach dir keine Sorgen; Es gibt Methoden, die Sie verwenden können, um mit weniger wünschenswerten Mitarbeitern umzugehen.

Versuchen Sie zu verstehen, warum Ihr Kollege schwierig oder kämpferisch ist. Manchmal kann Stress zu Hause oder bei der Arbeit einen negativen Einfluss auf die Leistung einer Person bei der Arbeit haben. Dies kann sich dann in einen wütenden Mitarbeiter verwandeln, der andere Mitarbeiter frustriert. Wenn Sie wissen, woher die Wut Ihres Kollegen kommt, können Sie besser mit der Situation umgehen.

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Bewerten Sie Ihre Antwort darauf. Oft, wenn wir uns über eine Situation aufregen, neigen wir dazu, unseren Ärger eher auf eine Person als auf die Situation zu richten. Machen Sie einen Schritt zurück und sehen Sie, ob die Art, wie Sie sich verhalten, die Reaktion Ihres Kollegen auf Sie beeinflussen kann. Bevor Sie zu einem schwierigen Kollegen gehen, um einen Streitpunkt zu besprechen, üben Sie vor dem Spiegel, was Sie sagen werden.Auf diese Weise können Sie sehen, ob Ihr Ansatz wirklich zur Lösung eines Problems dient oder ob Sie lediglich eine Meinungsverschiedenheit provozieren möchten.

Befolgen Sie immer die Regeln der allgemeinen Höflichkeit und behandeln Sie Ihren Kollegen, wie Sie behandelt werden möchten. Auf diese Weise können andere Leute feststellen, dass Sie nichts getan haben, um einen Ärger eines schwierigen Kollegen zu provozieren, sondern sich lediglich um Ihre eigenen Angelegenheiten kümmerte. Sie möchten in der Lage sein zu sagen, dass Sie keine Art von Unwohlsein provoziert haben oder sich zu Unterhosen neigen, selbst wenn Ihr Kollege dies tut.

Alles dokumentieren. Wann immer Sie mit schwierigen Individuen zu tun haben, besteht immer die Chance, dass Sie versuchen, Sie so schlecht wie möglich aussehen zu lassen. Wenn Sie Beweise für Ihr Verhalten und Ihr Verhalten haben, wird dies Ihrem Fall sehr helfen.

Wenn Sie mit einem lästigen Kollegen zu tun haben, bewahren Sie alle Aufzeichnungen der Korrespondenz auf. Speichern Sie alle E-Mails zwischen Ihnen und dieser Person. Wenn Ihr schwieriger Mitarbeiter einen bestimmten Vorfall anspricht oder auf eine E-Mail verweist, können Sie auch Ihre Seite der Geschichte zeigen und eine korrekte Kopie der E-Mail angeben.

Wenden Sie sich an die Personalabteilung. Während Sie möglicherweise versuchen, mit einem schwierigen Kollegen umzugehen, liegen die Dinge manchmal einfach aus Ihren Händen und müssen an HR weitergeleitet werden. Hier werden Ihre gespeicherten Dokumente zum Umgang mit dem Kollegen von Nutzen sein. Stellen Sie alle Nachweise wahrheitsgemäß der Personalabteilung zur Verfügung, damit sie mit dem Einzelnen auf angemessene Weise umgehen können.

Spitze

Machen Sie die Situation nicht schlimmer, indem Sie genauso schwierig sind wie Ihr Kollege. Dokumentieren Sie den Umgang mit dem schwierigen Mitarbeiter.