Laut den Statistiken des Bureau of Labor werden von den Tausenden von Kleinunternehmen, die jedes Jahr ihre Türen öffnen, 50 Prozent innerhalb von fünf Jahren geschlossen.
Um diesem Problem zu begegnen, hat Microsoft (NASDAQ: MSFT) über sein Netzwerk von mehr als 100 Filialen in den USA, Kanada, Puerto Rico und Australien "SMB Zones" eröffnet, was laut einem Blog-Post den Launch angekündigt hat ein dedizierter Bereich mit praktischem Zugang zu Technologien für Unternehmen und technischen Anleitungen, die auf die Bedürfnisse von Geschäftsinhabern zugeschnitten sind.
$config[code] not foundIn Verbindung mit der Einführung der SMB Zones hat Microsoft Stores auch Accelerate Your Business eingeführt, ein Leasingprogramm, mit dem sichergestellt werden soll, dass Inhaber von Kleinunternehmen auf die neuesten PCs der Business-Klasse, Garantieoptionen sowie Schulungen und Support in den Stores und Online zugreifen können. Die Pläne sind erschwinglich und beginnen bei 25 US-Dollar pro Monat.
"Jeder der mehr als 100 Geschäfte von Microsoft und MicrosoftStore.com ist eine Informationsquelle für kleine und mittlere Unternehmen, die nach neuen Möglichkeiten zum Networking suchen und sich über die neuesten Technologien informieren, um ihr Geschäft auszubauen", sagte ein Microsoft-Sprecher gegenüber Small Business Trends per Email. "Außerdem können kleine Unternehmenskunden täglich Angebote wie Answer Desk, Surface Membership, Workshops der Small Business Academy im Geschäft und maßgeschneiderte Veranstaltungen nutzen, um ihr Geschäft aufzubauen."
Was bieten Microsoft SMB-Zonen?
Die neuen SMB-Zonen und das Accelerate Your Business-Programm erweitern eine Reihe von aktuellen Ressourcen, die auch kleine Unternehmen nutzen können. Dazu gehören:
- Business Sales Spezialisten. Hierbei handelt es sich um Experten, die lokale Unternehmer und Unternehmer bei ihren technologischen Anforderungen sowohl im Microsoft Store als auch am Unternehmensstandort unterstützen.
- Antwortschalter Berater am Answer Desk helfen kleinen Unternehmen dabei, ihre Geräte reibungslos zu betreiben. Sie beantworten technische Fragen, geben Empfehlungen und bieten kompletten Service und Support für alle Soft- und Hardware. Sie helfen auch Geschäftsinhabern, ihre PCs, Tablets oder Telefone kostenlos zu reparieren, unabhängig davon, auf welchem Gerät oder wo sie gekauft wurden.
- Oberflächenmitgliedschaft. Laut dem offiziellen Blogbeitrag bietet Surface Membership (ein Abonnement-basiertes Programm) SMB-Kunden In-Store-, Online- und Telefon-Support, persönliche Schulungen, Finanzierung, Mitgliederermäßigungen und mehr.
- Personal Training. Spezialisten schulen Kunden mit Tutorials zu Windows-Geräten, Office 365, OneNote, Skype, OneDrive und mehr, so der Beitrag. Ein persönliches Training ist für 49 US-Dollar pro Stunde oder 99 US-Dollar für ein Jahr unbegrenzter Nutzung verfügbar.
- In-Store-Events. Microsoft Stores veranstalten regelmäßig Netzwerkveranstaltungen, Workshops, Schulungen und Seminare zu Themen wie "Schnelle und einfache Online-Werbung" und "Kontakt mit Kunden", die von Microsoft und Branchenexperten geleitet werden.
- Hosting-Veranstaltungen. Die meisten Microsoft Stores verfügen über ein "Community Theatre", das von Partnern und Unternehmen genutzt werden kann, um Schulungen oder Networking-Events kostenfrei zu veranstalten.
Um die Vorteile von SMB-Zonen, Accelerate Your Business und den anderen Diensten zu nutzen, besuchen Sie einen Microsoft Store oder gehen Sie online unter MicrosoftStore.com.
Bilder: Microsoft
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