Ein Kredit- und Inkassobeauftragter kümmert sich um die Abrechnung und das Inkasso eines Unternehmens oder einer Organisation. Kredit- und Inkassobüros stellen sicher, dass ihr Unternehmen pünktlich genaue Zahlungen erhält. Sie arbeiten in einer Vielzahl von Branchen und erledigen zusammen mit Sammlungen häufig allgemeine Büroaufgaben, z. B. Faxen von Dokumenten, Tippen von Rechnungen oder Beantworten von Telefonen.
Grundlagen
Kredit- und Inkassobeauftragte verwenden in der Regel Computersoftware, um die Kontaktdaten des Kunden, überfällige Konten, Zahlungspläne und verspätete Gebühren zu verfolgen. Wenn ein Konto überfällig ist, versuchen Inkassounternehmen den Kunden per Telefon, E-Mail oder E-Mail zu erreichen. Inkassounternehmen entscheiden, welche Konten sofortige Aufmerksamkeit erfordern, im Gegensatz zu Konten, die zu einem anderen Zeitpunkt bearbeitet werden können. Sie können auch die Verzugsgebühren für ausstehende Konten festlegen. In einigen Fällen arbeiten Kredit- und Inkassobeauftragte mit Kunden zusammen, deren Konten überfällig sind, und bieten über einen längeren Zeitraum kleinere Zahlungen an.
$config[code] not foundKompetenzen
Kredit- und Inkassobüros müssen über ausgeprägte mathematische Fähigkeiten und ein solides Verständnis der Finanzen sowie der Verwendung von Computersoftware verfügen, die zur Unterstützung der Inkassoaktivitäten verwendet wird. Während Inkassobüros ein höfliches und professionelles Auftreten bei den Kunden haben sollten, sollten sie auch selbstbewusst und selbstbewusst bleiben. Neben diesen Qualitäten sollten Kredit- und Inkassobeauftragte organisiert, flexibel, analytisch und belastbar sein, wenn sie versuchen, eine Schuld zu lösen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtHintergrund
Die Anforderungen, ein Kredit- und Inkassobeauftragter zu werden, variieren in der Regel je nach Branche. Die meisten brauchen mindestens ein Abitur oder das Äquivalent. Einige Unternehmen bieten Jobs nur Inkassobeauftragten mit Associate- oder Bachelor-Abschlüssen an. Studienbereiche für Inkassobeauftragte umfassen in der Regel Wirtschaft, Verwaltung, Mathematik und vielleicht Wirtschaft und Rechnungswesen. Außerdem haben Kredit- und Inkassobeauftragte, die als Manager arbeiten, normalerweise einige Zeit als Mitarbeiter des täglichen Personals verbracht, bevor sie befördert wurden.
Aussichten
Nach Angaben des US Bureau of Labor Statistics (BLS), die ein Wachstum dieser Zahl von 2008 auf 2018 prognostizieren, waren im Mai 2008 mehr als 411.000 Arbeiter als Sammler beschäftigt. Nach Angaben der BLS werden die Arbeitsplätze für Inkassobüros voraussichtlich um 9 Prozent steigen 2008 bis 2018 - oder etwa genauso schnell die Wachstumsrate für alle anderen Berufe in derselben Spanne.
Verdienste
Die Löhne für Inkassobeauftragte unterscheiden sich je nach Branche, Aufgaben und Erfahrung. Laut der BLS erzielten Inkassagenten im Mai 2008 einen Durchschnittslohn von 14,73 USD pro Stunde. Einige erzielten bis zu 18,12 USD pro Stunde, berichtete die BLS.
