Ob im Browser oder auf mobilen Geräten, App-Mania hat übernommen. Die Verbraucher suchen nach der nächsten großartigen App, die ihr Leben einfacher macht - und kluge, flinke kleine Unternehmen sind gerne bereit, dies zu tun. Von Verkaufsgurus bis hin zu Sportgemeinschaften erkennen kleine Unternehmen in der Tat schnell, welche Möglichkeiten ihnen Apps bieten, um das Bewusstsein für ihr Geschäft zu steigern, ein neues Publikum zu erreichen, die Kundenbindung zu steigern und sogar den Umsatz zu steigern.
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Ob ein Unternehmen sich für die Entwicklung von Apps für das Web, eine Plattform für mobile Apps oder beides entscheidet, hängt von den jeweiligen Geschäftszielen, der Benutzerbasis und dem Budget ab. Für Reby Sky, Inhaber der Fanseite NYGiantsGirl.com, war eine Browser-App die beste Wahl für ihre Online-Fangemeinde. Sky ist ein selbsternannter "Super-Fan" der New York Giants und ist On-Air-Host für SportsRev.TV und Sirius / XM Radio. In der Nebensaison war es für Sky schwierig, die Aufmerksamkeit der Fans für ihre Shows und ihre Website aufrechtzuerhalten.
Sie suchte nach einer kostengünstigen und einfachen Möglichkeit, zu jeder Jahreszeit online mit Fans in Kontakt zu treten. Sie entwickelte eine Web-App, mit der Fans schnell auf die New York Giants-Website zugreifen, Sky auf Facebook und YouTube anzeigen und Fußballbekleidung für Frauen kaufen können Zubehör. Bis heute wurden mehr als 800 ihrer Web-Apps installiert. Dank der Community-Toolbar-App von NY Giants und der App für Mädchen von NY Giants ist Sky jetzt in der Lage, die Aufmerksamkeit der Fans in der Nebensaison aufrechtzuerhalten und nach mehr zu verlangen.
Füttere ihre APP-Etite
Kleine Unternehmen können ihre Reichweite auch erweitern und durch die Präsenz in einem der wachsenden App-Stores oder Marktplätze neue Zielgruppen ansprechen. App-Marktplätze bieten eine nie dagewesene Reichweite für ein breites Publikum.
Marktplätze wie der Google Apps Marketplace, der Conduit App Marketplace und andere bewerben Apps vor einer qualifizierten Zielgruppe interessierter Kunden. Durch das Hinzufügen einer App zu einem Marktplatz (die dies kostenlos tun kann), stellen KMUs ihre Inhalte, Produkte und Dienstleistungen einem neuen und breiten Publikum von potenziellen Nutzern zur Verfügung. Darüber hinaus entwickeln App-Distributoren und Marktplätze erweiterte Monetarisierungsmöglichkeiten, um es Publishern zu ermöglichen, mit ihren Apps Gewinne zu erzielen.
Betrachten Sie das Beispiel von Topix. Topix war ein Aggregator lokalisierter Nachrichten und suchte nach einem Weg, seinen Nutzern einen individuelleren Service zu bieten und sie zu ermutigen, mehr Zeit für die Teilnahme an seiner Online-Community zu verbringen. Topix entwickelte eine Web-App, die lokalisierte Nachrichteninhalte direkt in den Browsern der Benutzer bereitstellt. Dadurch werden die Nachrichten relevanter und zugänglicher und die Benutzerinteraktion wird gefördert.
Die Topix-App wurde sehr populär, als Topix beschloss, sie auf dem Conduit-App-Marketplace zu vertreiben, wodurch sie mehr als 250.000 Web-Publishern und 170 Millionen Nutzern zur Verfügung standen. Dank dieses Engagements konnte Topix in weniger als einem Jahr fast 4,5 Millionen App-Nutzer gewinnen.
App klug
Am Ende stellt sich die große Frage, ob Apps den Umsatz steigern können. Wenn das Vertriebsmodell als Marketinginstrument betrachtet wird, ist es einfacher zu verstehen. Apps bieten eine Einführung in ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienstleistung. Sie bieten Wert für den Benutzer und helfen dem Unternehmen, eine starke Verbindung mit diesem Benutzer aufzubauen. Wenn der Benutzer bereit ist, einen Kauf zu tätigen, kaufen sie eher bei diesem Unternehmen.
Nehmen Sie die Erfahrung von Sam Richter von WarmCallCenter.com, Autor von das meistverkaufte buch Nehmen Sie die Kälte aus dem kalten Anruf. Richter hat mehrere Apps erstellt, die seinen Kunden wichtige Inhalte wie Links zu Tools, Websites und Tipps zur Verfügung stellen. Die Web-Apps helfen dabei, seine Inhalte auf den neuesten Stand zu bringen und sind nach seinen eigenen Worten „ein Kernbestandteil meines Geschäfts“. Seit der Einführung seiner App-Symbolleiste im Jahr 2008 berichtet Richter, dass sein Umsatz um 337 Prozent gestiegen ist.
Von der Schaffung eines konsistenten Engagements für NYGiantsGirl.com über ein App-Marktplatz wie Topix bis hin zu einem echten Umsatz und Umsatz wie WarmCallCenter.com konnte jedes dieser kleinen Unternehmen bestimmte Ziele durch Apps erreichen. Kleine und mittlere Unternehmen, die nach neuen, kostengünstigen und vorteilhaften Methoden zum Ausbau ihres Geschäfts suchen, sollten diese Beispiele in Betracht ziehen und darüber nachdenken, wie ihr Unternehmen „app-y“ bekommen kann.
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