Liste der zwischenmenschlichen Fähigkeiten am Arbeitsplatz

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Anonim

Wenn es darum geht, eingestellt zu werden, glücklich zu sein und für Aufstiegschancen am Arbeitsplatz ausgewählt zu werden, sind starke zwischenmenschliche Fähigkeiten unerlässlich. So viel von Ihrem Arbeitstag besteht in der Kontaktaufnahme mit anderen Menschen - ob Kunden, Kollegen oder Managern -, dass dies nicht nur effektiv, sondern auch eine der sichtbarsten und wichtigsten Möglichkeiten ist, sich von Kollegen zu unterscheiden.

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Effektive Kommunikation

Für nahezu jeden Job sind effektive Kommunikationsfähigkeiten in Wort, Schrift und Sprache unabdingbar. Um ernst genommen zu werden, die Produktivität zu fördern, Konflikte zu vermeiden und sich gegenüber Kunden und anderen deutlich zu äußern, müssen Sie Ihre Fähigkeit stärken, zu sagen, was Sie meinen und gut zu sagen. Wenn Sie auch erkennen, dass effektive Kommunikation darauf beruht, aktiv und nachdenklich zuzuhören, bevor Sie Ihre eigenen Gedanken vortragen, werden Sie sich bei der Arbeit viel besser schlagen.

Positive Einstellung

Eine positive Einstellung geht über die bloße Vermeidung des Bürgersinns und das Ausdrücken negativer Perspektiven hinaus. Aktive Enthusiasmus, wie fröhliche Begrüßung der Menschen, Lächeln während der Interaktion mit anderen, Lob, Ausdruck von Wertschätzung und das Annehmen von Aufgaben und Herausforderungen mit einer optimistischen Haltung und Können machen Sie bei allen Arbeitern glücklich. Konsequent eine positive Einstellung zu projizieren, zeigt auch dem Management, dass Sie das Unternehmen schätzen und schätzen, für das Sie arbeiten.

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Aufmerksamkeit

Wenn Sie den Menschen um Sie herum zeigen, dass Sie an ihnen interessiert sind, und für ihr Glück und Wohlbefinden sorgen, ist darauf zu achten, dass sie aufmerksam sind und Rücksicht auf das nehmen, was in ihrem Leben passiert. Wenn Sie Kollegen nach ihren Kindern, ihren Tagen, ihren Wochenenden, externen Projekten und anderen wichtigen Themen befragen, fühlen sie sich wertgeschätzt. Wenn Sie Großereignisse wie Geburtstage oder kürzliche Verluste oder kleinere Ereignisse, einschließlich neuer Haarschnitte und neuer Schuhe, anerkennen, ist dies eine weitere positive Beziehung zwischen Ihnen und den Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten. Dank der aufmerksamen und aufmerksamen Betreuung Ihrer Kunden können Sie Einblicke in zusätzliche Dienstleistungen, Produkte oder Ansätze erhalten, an denen Sie möglicherweise interessiert sind. Sorgfältige Beachtung der Arbeitsprozesse und Anliegen Ihres Arbeitgebers hilft Ihnen, ein starkes Gespür dafür zu entwickeln, wie Sie Initiative ergreifen und wertvolle Beiträge leisten können.

Inklusivität

Sie zeigen nicht nur den Menschen um Sie herum, dass Sie an ihnen und ihrem Leben interessiert sind, sondern Sie sollten auch zeigen, dass Sie ihre Perspektiven in Bezug auf Arbeits- und Unternehmensprojekte schätzen. Wenn Sie andere Personen einbeziehen, indem Sie nach ihren Beiträgen und Meinungen fragen, zeigen Sie Ihren Teamgeist, Ihre Aufgeschlossenheit und Ihre Bereitschaft zur Zusammenarbeit. Darüber hinaus sollten Sie ein sozial integratives Arbeitsumfeld fördern, indem Sie alle mit gleichem Interesse und gleicher Aufmerksamkeit behandeln und sich nicht der Bevorzugung und der Cliquenbildung entziehen.

Konfliktlösung

Der gelegentliche Konflikt bei der Arbeit ist unvermeidlich. Daher ist die Fähigkeit, Konflikte ruhig und rücksichtsvoll anzusprechen - Kompromissbereitschaft zu zeigen, wenn Sie sich in einem Konflikt mit anderen befinden, oder die Fähigkeit, zu vermitteln, um eine Lösung zwischen anderen zu erreichen - ist eine weitere wertvolle zwischenmenschliche Fähigkeit, die sich als nützlich erweist.