Vor kurzem hatte ich das Vergnügen, an einer Konferenz teilzunehmen, bei der der Hauptredner Andre „Thunder“ Thornton war. Herr Thornton ist ein preisgekrönter Spieler aus Cleveland Indian, der zum Unternehmer wurde. Heute ist er CEO von ASW Global. In seiner Keynote teilte er das, von dem er glaubt, dass es die 5 Schlüssel zum Geschäftserfolg sind.
$config[code] not foundEs überrascht nicht, dass Integrität einer von ihnen war. Warum ist Integrität so wichtig? Integrität in all Ihren Geschäftsbeziehungen und Entscheidungen kann Ihr Unternehmen um Meilen voranbringen. Der Betrieb mit mangelnder Integrität kann ein Unternehmen schnell zerstören. Und dieser Schaden ist enorm schwer zu beheben.
Bedenken Sie, dass Toyota Motor Sales, USA, Inc. kürzlich Probleme mit ihren Autos hatte. Sie handelten sofort und veröffentlichten Fernsehwerbung, in der sie alle wissen ließen, dass sie ein Problem hatten, und handelten, um das Problem zu lösen. Das war großartig. Sie haben gehandelt, kommuniziert und sind in ihrer Verantwortung.
Unglücklicherweise wurde kurz darauf ein internes Memo entdeckt, das eine andere Seite für Toyota zeigte - eine nicht so tolle Seite. Das interne Memo enthüllte ein Unternehmen, das sich nicht so sehr um die Sicherheit der Kunden kümmerte, als um das Geld verdienen und sparen. Plötzlich drehte sich die Flut. Dieses interne Memo enthüllte die wahre Unternehmensphilosophie - so dachten die Leute.
Wie Don Galer sagte: „Integrität ist das, was wir tun, was wir sagen und was wir sagen, wir tun.“ Wenn Unstimmigkeiten zwischen diesen Dingen bestehen, neigen die Menschen dazu, zu glauben, was intern und nicht extern gesagt wird.
In einem Artikel auf CNNMoney.com diskutiert Anna Bernasek, welchen Unternehmen das Unternehmen vertraut. Sie erforscht, was es bedeutet, bewundert zu werden, und sagt das,
„Unabhängig davon, ob Sie einen guten Ruf, Integrität oder Vertrauen nennen, dieser Aspekt der Unternehmens-DNA kann in der von Zahlen geprägten Geschäftswelt wie ein ungenaues Konzept erscheinen. Aber für die Unternehmen auf der Liste (von den meisten bewunderten Unternehmen) sind Vertrauen und Integrität nicht nur vage Begriffe: Sie sind dauerhafte Vermögenswerte mit einer finanziellen Auszahlung.“
In jedem wirtschaftlichen Umfeld kann ein Unternehmen es sich nicht leisten, seine Integrität zu beeinträchtigen, wenn er wettbewerbsfähig sein will. Wir sehen das heutzutage sehr deutlich. Wenn sich Unternehmen für eine Führungsrolle entscheiden, positionieren sie sich an der Spitze ihrer Branche. Produkt oder Dienstleistung, Lieferung und Kosten werden danach folgen. Denken Sie daran, dass Menschen Geschäfte mit Leuten machen, die sie gerne kennen und VERTRAUEN. Wenn Sie Integrität besitzen, übertragen Sie Vertrauenswürdigkeit. Wenn Sie dies nicht tun, dann senden Sie keine Vertrauenswürdigkeit. nur das Gegenteil. Sie telegraphieren Unehrlichkeit und Menschen werden seltener mit Ihnen Geschäfte machen.
Ich behaupte, dass kein Unternehmen es sich leisten kann, auf andere Weise als mit Integrität zu arbeiten. Diese Integrität muss in den Werten und Zielen des Unternehmens verankert sein. Wenn dies der Fall ist, wird jede Entscheidung, Kommunikation und Aktion die Integrität an jeden weiterleiten, der aufmerksam ist. Der Wettbewerbsvorteil ist enorm und meiner Meinung nach notwendig, um in unserer derzeitigen Wirtschaftslandschaft zu überleben und zu gedeihen.
6 Kommentare ▼
