Geschäftsbanken verstehen sich zunehmend als vermarktungsorientierte Dienstleistungsunternehmen. Ob Gemeinschaftsbanken oder große regionale Institutionen, Geschäftsbanken bieten jetzt eine Vielzahl von Dienstleistungen für Unternehmen und Privatkunden an. Die Geschäftsbanken von heute müssen um das Geschäft kämpfen. Sie schätzen Banker, die als Kundenberater als Hauptbankkontakt für Kunden fungieren können und sie auf die Nutzung verschiedener Dienstleistungen der Bank einwirken lassen.
$config[code] not foundUmfang
Ziel des Relationship Managers ist es, den Kunden eine insgesamt positive Beziehung zur Bank zu bieten. Der Relationship Manager sollte das Geschäft der Kunden sowie deren Branchen verstehen. Dies ermöglicht es ihm, weitere Dienste einzuführen, die hilfreich sein könnten. Er könnte beispielsweise einem Kunden von einer neuen Art von Girokonto erzählen, mit dem das Unternehmen Geld sparen und die Arbeit des Buchhalters vereinfachen kann. Ein anderer Kunde könnte von Vorteil sein, wenn er sich mit der Vertrauensabteilung der Bank trifft, um die Altersvorsorge zu besprechen.
Qualifikationen
Der Relationship Manager sollte ein College-Absolvent mit einem Master in Wirtschaft oder Finanzen sein. Die Bewerber sollten über fünf bis acht Jahre Erfahrung als gewerblicher Kreditgeber verfügen und über Hintergrundwissen im Umgang mit Kleinunternehmen in verschiedenen Branchen verfügen. Die Bewerber sollten ein Verständnis für Money Management und Händlerdienstleistungen haben. Eine weitere wichtige Eigenschaft ist die Fähigkeit, die Auswahl neuer Kunden durch die Kunden zu beeinflussen, um ihr Geschäft zu verbessern.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtVerantwortlichkeiten
Die Position sieht einen Bankkaufmann vor, der neue, rentable Geschäftsbeziehungen für die Bank aufbauen und bestehende Konten bedienen kann. Die Bewerber sollten in der Lage sein, mit Kollegen zum Cross-Selling von Bankdienstleistungen zusammenzuarbeiten und sich mit Fachleuten in der Community zu vernetzen, um neue Geschäftskunden zur Bank zu bringen. Von dem Relationship Manager wird erwartet, dass er an lokalen bürgerlichen und kulturellen Aktivitäten teilnimmt.
Kompetenzen
Der Relationship Manager sollte über Kreditbewertungsfähigkeiten und ein gründliches Verständnis der Bilanzanalyse verfügen. Die Position erfordert jemanden mit ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten sowie der Fähigkeit, Präsentationen für Gruppen zu organisieren und bereitzustellen. Zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Wertschätzung der laufenden Kundenzufriedenheit sind definitiv ein Plus.
