Sprout Social, ein Anbieter von Social-Media-Engagementsoftware, hat 42 Millionen US-Dollar aus der Merchant Banking Division von Goldman Sachs und den New Enterprise Associates gesammelt. Das Unternehmen hat nun in fünf Finanzierungsrunden insgesamt 60 Millionen US-Dollar aufgebracht.
Die Investition wird dem Unternehmen dabei helfen, seine Produktpalette zu erweitern und auf die wachsende Nachfrage nach Social Media-Management-Tools einzugehen.
Justyn Howard, CEO und Mitbegründer von Sprout, sagte in einer Pressemitteilung: „Da soziale Netzwerke im Geschäftsalltag eine zentrale Rolle spielen, benötigen Marken Werkzeuge, die ebenso fähig wie intuitiv sind. Sprout erfüllt diese Anforderungen und wir werden weiterhin jeden Aspekt unserer Produkte und unseres Geschäfts verbessern, um die überzeugendsten sozialen Werkzeuge für unsere Kunden zu schaffen. "
$config[code] not foundDas in Chicago ansässige Unternehmen betreibt eine Plattform, mit der Unternehmen ihre Zielgruppe erreichen, Inhalte veröffentlichen und Analysen zusammenstellen können. Einige der Marken, die das Tool des Unternehmens verwenden, sind Hyatt, Microsoft, Zipcar und Uber.
"Wir freuen uns sehr, einen weiteren Weltklasse-Investor zum Sprout-Team hinzufügen zu können", sagte Howard."Unsere Entscheidung, mit Goldman Sachs zusammenzuarbeiten, basierte weitgehend auf seinem Team, das unsere Leidenschaft teilt, um Unternehmen dabei zu helfen, erfolgreicher zu werden, während sich die soziale Entwicklung weiterentwickelt und über Organisationen hinweg weiterreicht."
Durch die zunehmende Verbreitung sozialer Medien für Unternehmen, um mit Kunden in Kontakt zu treten, entwickelt sich Sprout schnell zu einer der beliebtesten Plattformen, um Erkenntnisse zu gewinnen und das Potenzial dieses leistungsstarken Mediums zu nutzen.
Während einige Kunden sicherlich Unternehmensriesen sind, bietet Sprout auch Dienstleistungen im Bereich kleiner Unternehmen an. Das Unternehmen bietet ein Deluxe-Paket für 59 US-Dollar pro Monat an, das für einige kleine Unternehmen erschwinglich ist. Das Paket umfasst unter anderem Funktionen wie den sozialen Posteingang, ein umfassendes Reporting und Echtzeit-Markenüberwachung.
"Organisationen machen Dinge im sozialen Bereich, die sich sehr von denen unterscheiden, die sie vor ein paar Jahren gemacht haben", sagte Howard der Chicago Tribune. "Da sich diese Organisationen immer mehr auf soziale Netzwerke verlassen, müssen wir einfach unsere Produkte verbessern."
Sprout hat sich in den letzten Monaten intensiv darauf konzentriert, mehr Produktinnovationen auf den Markt zu bringen.
Im vergangenen Sommer führte Sprout die Bambu-Plattform ein, eine Plattform für Interessenvertretung, mit der die eigenen, verdienten und relevanten Inhalte ihres Unternehmens in sozialen Netzwerken verbreitet werden können. Auf diese Weise hilft Bambu Unternehmen, die Markenbekanntheit in den sozialen Medien zu steigern, das Engagement der Mitarbeiter zu fördern und die Reichweite des Marketing zu steigern.
Das Unternehmen hat im vergangenen Jahr auch seine Partnerschaft mit Twitter ausgebaut, um sein Portfolio an Technologielösungen für den sozialen Kundenservice zu stärken.
Jason Kreuziger, Vizepräsident der Merchant Banking Division von Goldman Sachs, der im Rahmen dieser Investition dem Aufsichtsrat von Sprout Social beitreten wird: „Die Geschäftsentwicklung von Sprout trifft die der besten SaaS-Unternehmen ihrer Klasse. Die Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit des Produkts hat dazu geführt, dass es bei Kunden in der Größenordnung von KMUs bis zu Fortune-500-Unternehmen eingesetzt wurde. “
Sprout wurde 2010 gegründet und beliefert derzeit mehr als 8.000 kleine Unternehmen, 5.000 mittelständische und Unternehmenskunden sowie 3.000 Agenturen.
Bild: Sprössling sozial
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