Kaybus führt Knowledge Automation ein, eine Kategorie, die Softwarelösung für Unternehmen definiert

Anonim

San Francisco, 12. Februar 2015 / PRNewswire / - Heute führt Kaybus seine Knowledge Automation-Lösung ein, eine neue Kategorie von Unternehmenssoftware, mit der Unternehmen erstmals alle verfügbaren Inhalte nutzen können, die häufig auf mehrere Repositories verteilt sind und in verschiedenen Formaten. Kaybus ist das erste Unternehmen, das diesen Inhalt automatisch in verwertbares und nützliches Wissen umwandelt, sodass Unternehmen die neuesten Informationen für Geschäftsfunktionen nutzen können.Im Rahmen der Einführung kündigt das Unternehmen auch eine verbesserte Version seiner Knowledge Automation-Lösung an.

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Durch schnellere Geschäftszyklen erstellen und ändern Unternehmen Inhalte schnell, in verschiedenen Formaten und in einer wachsenden Anzahl von Repositories. Die Anwendung dieses Inhalts auf nützliche und nützliche Weise für Geschäftsfunktionen wie Vertrieb und Service ist ein manueller, langsamer und ineffektiver Prozess. Wissensarbeiter können in der Regel nur auf ein Drittel der verfügbaren Inhalte zugreifen, die oft mehrere Monate alt sind, was zu einer Wissenslücke führt. Kaybus schließt diese Lücke, indem automatisiert wird, wie Inhalte für jeden Unternehmensbenutzer erfasst, gestaltet, bereitgestellt und bereitgestellt werden. Die Technologie macht die Umwandlung von Inhalten in Wissen bis zu 50-mal schneller.

"Da Terabytes an Daten von Unternehmen hinzugefügt und generiert werden, ist es nicht mehr möglich, Informationen manuell zu kategorisieren und jedem Mitarbeiter zuzuordnen", sagte Dave Schubmehl, Research Director bei IDC. „Kaybus versteht dies und kombiniert eine einzigartige Mischung aus intelligenten Technologien, um automatisch passende Informationen an den richtigen Mitarbeiter zu übergeben. Ich bin beeindruckt, in wie viele Geschäftsszenarien Kaybus sich leicht einfügen würde, ohne die Funktionsweise von Unternehmen zu beeinträchtigen, und wie einfach die Benutzeroberfläche ist. Es ist eine Technologie, deren Zeit im Unternehmen gekommen ist. "

Kaybus hat mit seiner Knowledge-Automation-Lösung bereits einen beachtlichen Kundenzugang mit spezifischen Anwendungsfällen für Vertrieb, Marketing und Kundendienst erreicht. Das Unternehmen hat Kunden wie Prysm, Teldat und Plus One gewonnen, von denen einige seit über einem Jahr auf der Plattform erfolgreich sind. Alle Kaybus-Kunden nutzen die Plattform für geschäftskritische Anwendungen, bei denen Echtzeitwissen die Geschäftsergebnisse verändert.

"Wir standen im Marketing vor einem harten Kampf, um sicherzustellen, dass unser Verkaufsteam unsere neuesten Sicherheiten und Videos verwendet, um unsere Produkte optimal darzustellen", sagte Rob Commins, Vice President of Marketing bei Tegile, einem Anbieter von Informationsspeichertechnologie für Unternehmen. „Kaybus bietet nicht nur alle richtigen Inhalte an, sondern ist für unsere Mitarbeiter einfach und benutzerfreundlich. Ich habe viele Mitglieder unseres Teams an meinem Schreibtisch besucht oder mir E-Mails geschickt, in denen mir mitgeteilt wird, wie aufgeregt sie sind, dieses Werkzeug zur Verfügung zu haben. “

Die neue Kaybus Knowledge Automation-Lösung - intelligent, mobil und umfassender

In seiner neuesten Version fügt die verbesserte Knowledge Automation-Lösung von Kaybus die wichtigsten Funktionen hinzu und ist damit die einzige umfassende Knowledge-Automation-Lösung auf dem Markt.

  • Interaktives Dashboard und Wissenskampagnen: Bisher konnten Content-Publisher die Auswirkungen ihrer Inhalte nicht wirklich verstehen. Mit den interaktiven Dashboards von Kaybus können Publisher herausfinden, welche Mitarbeiter auf was zugreifen, und Feedback geben, um den Inhalt zu verbessern und die Effektivität zu steigern. Kaybus schlägt auch vor, welche Inhalte basierend auf festgestellten Lücken veröffentlicht werden sollen.
  • Mobiler Zugriff: Mitarbeiter arbeiten zunehmend von ihren mobilen Geräten aus. Die erweiterte Knowledge Automation-Lösung von Kaybus ist jetzt über native iOS- und Android-Apps auf Smartphones und Tablets verfügbar, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die Software auf einem Gerät ihrer Wahl verwenden können
  • Integriertes, auffindbares Video: Tutorials, Anleitungen, aufgezeichnete Meetings und andere Videoinhalte sind wichtige Komponenten von Inhaltsbibliotheken. Kaybus hat ein auffindbares Video hinzugefügt, das es Organisationen ermöglicht, in Videoinhalten zu suchen, die automatisch transkribiert wurden. Wenn ein Benutzer in einem Video nach einem bestimmten Thema suchen muss, kann er ein Stichwort eingeben und direkt in den Satz des Videos springen wo das Stichwort gesprochen wurde. Mit dieser Technologie können Benutzer auf Videoinhalte auf dieselbe Weise wie auf Dokumente zugreifen, um Antworten in Echtzeit zu erhalten.

"Der Versuch, ausufernde Inhalte für Geschäftszwecke zu verwenden und zu nutzen, ist wie ein Zug, um einen Zug zu erwischen, der den Bahnhof bereits verlassen hat", sagte Seenu Banda, CEO von Kaybus. „Knowledge Automation ist die einzige Lösung, mit der Unternehmen ihren Rohinhalt in nutzbares und nützliches Wissen umwandeln können. Es ist ein Muss für jedes Unternehmen, das versucht, mit dem rasanten Tempo Schritt zu halten, an dem die Informationen heute erstellt werden. "

Über Kaybus Kaybus bietet ein SaaS-Wissenssystem für Unternehmen, das die Ermittlung, Verwaltung und Bereitstellung der internen Informationen Ihres Unternehmens effizient verwaltet. Es versteht auf intelligente Weise, was Ihre Mitarbeiter benötigen, und stellt ihnen diese Informationen aktiv zur Verfügung, um sie möglichst effektiv zu machen. Der Vertrieb erhält die Informationen, die er braucht, um mehr Interessenten zu gewinnen und mehr Geschäfte abzuschließen, das Marketing erhält Echtzeit-Feedback zu Messaging, Inhalt und der Effektivität von Produkteinführungen, und der Kundenservice kann kritische Kundenprobleme erkennen und sicherstellen, dass alle bereit sind, eine überzeugende Antwort zu geben sofort ein.

Kaybus erhielt 11 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln, angeführt von Artiman Ventures, und beschäftigt 65 Mitarbeiter.

Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc

Medienkontakt: Jessica Elkus, 415-299-6217, email protected

Die Originalversion von PR Newswire finden Sie unter:

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