Koordinatoren für Patientendienste sind für administrative und allgemeine Büroaufgaben verantwortlich. Servicekoordinatoren sind der erste Ansprechpartner für Patienten in medizinischer Umgebung. Die Koordinatoren für Patientendienste müssen die Richtlinien des HIPPA (Health Insurance Portability and Accountability Act) bezüglich des Patientengeheimnisses und des Datenschutzes einhalten.
Aufgaben
Die Aufgaben der Koordinatoren für Patientendienste umfassen die Begrüßung der Patienten, die Überprüfung von Versicherungsinformationen und das Einholen der entsprechenden Zuzahlungen. Koordinatoren für Patientendienste beantworten auch mehrere Telefonanschlüsse und Triage-Patientenanrufe. Als Koordinator für Patientendienste planen Sie auch Termine, arrangieren Patientenempfehlungen und koordinieren diagnostische Tests. Andere Aufgaben können nach Bedarf zugewiesen werden, um den Arbeitsablauf im Büro sicherzustellen.
$config[code] not foundQualifikationen
Die Koordinatoren für Patientendienste müssen über medizinische Terminologie Bescheid wissen. In dieser Funktion sind exzellente Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten erforderlich. Koordinatoren sollten über Kenntnisse in verschiedenen Krankenversicherungen verfügen. Einige zusätzliche Qualifikationen von Koordinatoren für Patientendienste umfassen Grammatik-, Rechtschreib- und Textverarbeitungsfähigkeiten. Grundlegende Computerkenntnisse sind erforderlich, um die computergestützte Planungssoftware zu verwenden. Koordinatoren für Patientendienste sollten auch in der Lage sein, Probleme zu bewerten und analytisch zu lösen.
Video des Tages
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Die Koordinatoren für Patientendienste müssen mindestens ein Abitur besitzen. Hochschulabschlüsse werden in der Regel nicht von potenziellen Arbeitgebern verlangt, die sich für diese Rolle einstellen. Personen, die eine Stelle als Koordinator für Patientendienste suchen, sollten erwägen, eine medizinische Terminologiezertifizierung zu erhalten. Es gibt Zertifizierungsmöglichkeiten durch akkreditierte Online-Unternehmen. Eine frühere medizinische Terminologiezertifizierung wird bevorzugt, wird aber von den meisten Arbeitgebern, die sich für diese Stelle bewerben, nicht verlangt.
Chancen
Beschäftigungsmöglichkeiten für Koordinatoren von Patientenservice bestehen in Krankenhäusern, Zahnmedizin, plastischen und kosmetischen Chirurgieeinrichtungen. Das Gesundheitswesen ist eine der wenigen nachhaltigen Berufszweige. Koordinatoren für Patientendienste können die erworbenen Fähigkeiten nutzen, um in Büromanager- oder Krankenpflegerfunktionen überzugehen. Payscale.com berichtet, dass die Belegschaft des Koordinators für Patientenservice derzeit zu 98 Prozent weiblich ist.
Gehalt
Personen, die eine Anstellung als Koordinator für Patientendienste suchen, können davon ausgehen, dass sie ein Jahresgehalt oder einen Stundensatz erhalten. Normalerweise verdienen Personen, die in medizinischen und zahnmedizinischen Bereichen tätig sind, einen ähnlichen Anfangsstundensatz von 10 bis 14 Dollar, laut PayScale.com. Das Jahresgehalt für Koordinatoren für Patientenservice kann zwischen 21.000 und 31.000 Dollar liegen.
