Einzelhandelsmanager dienen als Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Distriktmanagern oder Eigentümern. In dieser Funktion sind Sie für die Verwaltung und Planung der Mitarbeiter, die Kostenkontrolle und die Überwachung der Organisation, des Lagerbestandes und des Erscheinungsbildes der Filiale verantwortlich. Einstellungsmanager können bei Vorstellungsgesprächen für diese Position Fragen zu Ihrer Ausbildung, Ihren Erfahrungen im Einzelhandel und Management sowie zu Ihrer Persönlichkeit stellen.
Schwierige Kunden
Das Beschreiben einer schwierigen Situation, die Sie bei einem Kunden hatten, und wie Sie den Konflikt gelöst haben, ist ein Beispiel für eine typische Einzelhandels-Interviewfrage. Diese Art von Frage beurteilt Ihre Problemlösungs- und Kundendienstfähigkeiten. Verwenden Sie bei der Beantwortung ein Beispiel aus Ihrer vorherigen Management- oder Einzelhandelserfahrung. Besprechen Sie kurz, worum es sich bei dem Konflikt handelt, und beschreiben Sie die Ursachen, bevor Sie die Reaktion und den Ausgang der Situation beschreiben.
$config[code] not foundVorlieben und Abneigungen
Eine andere typische Interviewfrage bezieht sich auf das, was Ihnen an einer früheren Position gefallen hat und was nicht. Wenn diese Frage gestellt wird, gibt der Interviewer häufig eine bestimmte Position in Ihrem Lebenslauf an. Bei der Beantwortung dieser Frage ist es üblich, die Vor- und Nachteile der Position aufzulisten. Vermeiden Sie jedoch, über negative Aspekte einer früheren Position oder eines Arbeitgebers zu sprechen. Verwenden Sie konkrete Beispiele und beginnen und beenden Sie die Antwort positiv.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtManagementerfahrung
Wenn Sie sich für ein Einzelhandelsmanagement bewerben, wird erwartet, dass Sie eine Art Managementtraining oder -erfahrung haben. Der Interviewer fragt Sie möglicherweise, wie Sie für das Geschäft, für das Sie ein Vorstellungsgespräch führen, arbeiten würden. Dies ist eine hypothetische Situationsfrage, um herauszufinden, was Sie möglicherweise anbieten, wenn Sie als Manager eingestellt werden. Beschreiben Sie bei der Beantwortung einen Aktionsplan, den Sie als Manager implementieren würden. Erläutern Sie, wie Sie die Mitarbeiter verwalten, die Kosten und den Filialverlust kontrollieren und die Filialziele erreichen oder übertreffen.
Harte Entscheidungen
Einzelhandelsmanager stehen häufig vor schwierigen Entscheidungen, insbesondere wenn es um die Mitarbeiter geht. Beispiele für diese Art von Entscheidungen sind Einstellung, Entlassung, Beilegung von Streitigkeiten und Konfliktplanung. Diese Art von Frage kann Ihre Integrität, Ihre Ethik und Ihre Führungsfähigkeiten testen. Ein Beispiel für diese Art von Frage ist, was Sie tun würden, wenn Sie einen Mitarbeiter beim Stehlen erwischen würden. Bei der Beantwortung dieser Frage sollten Sie häufig Ermittlungen durchführen, mit dem Mitarbeiter und dem Geschäftseigentum sprechen und den Mitarbeiter abmahnen oder beenden.
