Leistungsstarke Arbeitsteams sind für jedes Unternehmen mit den richtigen Grundregeln und Unterstützungssystemen von Vorteil. Unternehmensleiter sind dafür verantwortlich, die Ressourcen und Unterstützungsstrukturen bereitzustellen, die für den Erfolg des Teams erforderlich sind. Danach kommen die Teammitglieder zusammen, um die Mission und Ziele zu besprechen und zu vereinbaren. Anschließend arbeiten sie an der Entwicklung von Betriebsprozessen, Verhaltensrichtlinien und der Definition von Teamrollen. Schließlich können sich die Teammitglieder zu Entscheidungsprotokollen, Konfliktlösungsverfahren und Leistungskennzahlen verpflichten, die sie auf dem Laufenden halten. Mit diesen acht Elementen ist das Funktionieren als leistungsstarkes Team produktiv und lohnend.
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Die Teammission ist die Arbeit, die das Team ausführen muss. Leistungsstarke Teams arbeiten zusammen, um ein schriftliches Leitbild zu erstellen, das die Mitglieder sammeln und unterstützen können. Am Ende sind sich alle Teammitglieder klar über den Zweck und den Grund des Zusammenkommens und sind bestrebt, Ergebnisse zu erzielen.
Ziele und Ziele
Die Arbeit, die erforderlich ist, um eine einheitliche Mission zu erreichen, ist in umsetzbaren Zielen und Zielen festgelegt. Leistungsstarke Teams arbeiten zusammen, um Aktionsschritte und Zeitpläne zu ermitteln, die die Missionsrealisierung unterstützen. Teams verwenden einen kollaborativen Prozess, um Ziele, Ziele und Maßnahmen festzulegen.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtBetriebsprozesse
Betriebsprozesse definieren, wie Teams zusammenarbeiten, um ihre Verantwortlichkeiten zu erfüllen. Diese Prozesse betreffen Verwaltungsabläufe, Produktionsprozesse, Arbeitspläne und Qualitätsprüfungen. Das Team hat möglicherweise auch Prozessanforderungen, die seine Arbeitsbeziehungen unterstützen, z. B. Problemlösung und Kommunikationsprozesse.
Verhaltensgrundregeln
Unstimmigkeiten kommen mit jeder Gruppe von Menschen vor, die zusammenarbeiten. Leistungsstarke Arbeitsteams wissen, wie Unstimmigkeiten konstruktiv gelöst werden können. Richtlinien sind hilfreich, um ein akzeptables Teamverhalten zu definieren. Verhaltensbeispiele umfassen das Respektieren der Meinungen anderer, den Umgang mit Meinungsverschiedenheiten auf zivile Weise ohne emotionale Konflikte und pünktlich zu Besprechungen. Teammitglieder können diese Regeln in einer Verhaltenskodex-Anweisung erfassen.
Teamrollen löschen
Klar definierte Rollen sind wichtig für die Teamfunktion. Rollen beschreiben, was jedes Teammitglied tun wird, um die Teammission zu unterstützen. Beispiele für Rollen sind Teamleiter, Prozessauditor, Computerspezialist, Mediator und Meeting Facilitator. Leistungsstarke Teams erörtern die Stärken und Talente der Mitglieder, um die Rollen zu bestimmen, die den Fähigkeiten und Fähigkeiten jedes Mitglieds spielen.
Entscheidungsprozess
Ein effektiver Entscheidungsprozess ist wichtig, um Ziele zu erreichen. Hochleistungsarbeitsteams verfügen über ein System, um Probleme zu erkennen und zu lösen, damit sie vorankommen können. Dies beinhaltet einen Diskussionsprozess, bei dem Konsensentscheidungen zum Wohle der Gruppe und nicht für individuelle Agenden getroffen werden.
Konfliktlösungsprozess
Konflikt unvermeidlich. Die gute Nachricht ist, dass Konflikte Probleme und Bedenken aufdecken, die zu Ressentiments führen können und zu unproduktivem Verhalten führen, wenn sie nicht gelöst werden. Hochleistungsarbeitsteams verfügen über einen Prozess, der Konflikten an die Wurzel geht und diesen zeitnah löst.
Leistungsmessungen
Die Leistung muss messbar sein, damit die Teams wissen, wo sie stehen, um Ziele zu erreichen. Leistungsstarke Arbeitsgruppen verwenden verschiedene Instrumente, um ihren Fortschritt zu messen und ihre Gesamteffizienz zu bewerten. Zum Beispiel verfügen sie über Systeme, um ihre Betriebseffizienz und die Qualität ihrer Ergebnisse zu messen.
