Sind die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter Qualitätszeit oder Mengenzeit?

Anonim

Erinnern Sie sich an die Debatte über Quantitätszeit vs. Qualitätszeit? Es war vor ein paar Jahren ein beliebtes Thema, aber damals ging es um die Erziehung.

Ich denke, wir sollten erwägen, dasselbe Konzept auf den Arbeitsplatz in der Wirtschaft anzuwenden. Wollen Sie als Arbeitgeber, dass die Leute spät arbeiten? Ist das Produktivität? Ich glaube nicht.

Ich denke, wir sollten mehr über „Qualitätszeit“ am Arbeitsplatz sprechen. Und wir sollten sicherstellen, dass wir nicht statt der Menge Zeit ersetzen.

$config[code] not found

Wahre Geschichte: Mitte der achtziger Jahre konnten Sie bis etwa 7:30 oder 8 Uhr nachts in die Cupertino-Zentrale von Apple Computer gehen und dort Leute finden, die noch arbeiten. In den frühen 1990er Jahren konnte man gegen 5:30 Uhr die Hallen fast leer finden.

Was ist passiert? Ist das Unternehmen groß geworden? Oder vielleicht sind die Leute groß geworden; aus ehrgeizigen alleinstehenden Menschen wurden gekoppelte Menschen und Menschen mit Kindern. Vielleicht hatten sie etwas Besseres entdeckt, als zu arbeiten.

Ich denke, wir müssen den Sonderfall der Crunch-Zeit unterscheiden. Ich habe vor einer Weile in Planning Startups Stories gepostet:

Die 60-Stunden-Woche, ganz zu schweigen von der 80-Stunden-Woche, funktioniert nicht. Menschen brauchen Leben, um langfristig produzieren zu können. Sie müssen jedoch auch die "Crunch-Zeiten" erkennen, die die Ausnahme sein müssen. Nach meiner Erfahrung sind Menschen im Allgemeinen produktiver, wenn sie außerhalb des Büros leben, morgens ankommen und arbeiten, bis sie einen normalen Tag hinter sich haben, und dann nach Hause gehen. Zumindest bis zu dieser besonderen Zeit, in der es unerlässlich ist, in kurzer Zeit mehr zu tun. Wenn der Produkttermin näher rückt, wenn die Verpackung erneuert werden muss, wenn es eine große Präsentation gibt, ein großes Beratungsprojekt zu liefern ist… das sind die Krisenzeiten. Ich arbeite gerne in einer Firma, die von Menschen ein Leben erwartet, aber ich mag auch die Aufregung der Krisenzeiten.

Das kommt für mich heute auf, weil in der gestrigen New York Times der Artikel unglücklich ist. Selbstkritisch? Vielleicht sind Sie nur ein Perfektionist, spricht der Autor Benedict Carey über die Nachteile des Perfektionismus, die ein wenig Licht auf diese Frage werfen, „wie hart arbeiten wir an der Frage“. Er beginnt, die Standardmottos einer getriebenen Gesellschaft zu rezitieren:

Glaube an dich selbst. Nimm keine Antwort auf eine Antwort. Nie aufhören. Akzeptiere nicht das zweitbeste. Sei vor allem dir treu.

Aber dann, mit dem, was ich hoffe, ist die Frevier-Freude (obwohl, wenn ja, ist es verborgen), geht er auf die dunkle Seite:

Mehrere neuere Studien sind jedoch eine Warnung, die Leistungspegel zu ernst zu nehmen. Die neue Forschung konzentriert sich auf einen bekannten Typ, Perfektionisten, die in Panik geraten oder eine Sicherung auslöschen, wenn sich die Dinge nicht so ergeben. Die Ergebnisse bestätigen nicht nur, dass solche Puristen häufig von psychischen Problemen bedroht sind - wie Freud, Alfred Adler und unzählige verzweifelte Eltern schon lange vorausgesagt haben -, sondern deuten auch darauf hin, dass Perfektionismus eine wertvolle Linse ist, um eine Vielzahl scheinbar unzusammenhängender psychischer Schwierigkeiten zu verstehen. von Depression zu zwanghaftem Verhalten zu Sucht.

Dies führt dazu, dass eine von Alice Provost an der UC Davis durchgeführte Studie unter Beteiligung von Angestellten der Universität beschrieben wird:

Frau Provost sagte, die in ihrem Programm bei U.C. Davis zeigte oft Symptome einer Zwangsstörung - ein weiteres Risiko für Perfektionisten. Sie konnten keinen unordentlichen Schreibtisch tragen. Sie fanden es fast unmöglich, einen Job halb erledigt zu lassen, den nächsten Tag zu erledigen. Einige machten lächerlich lange Stunden für Wiederherstellungsaufgaben und jagten ein Ideal, das nur sie sehen konnten.

Als ein Experiment ließ Frau Provost Mitglieder der Gruppe absichtlich gegen jeden Instinkt nachlassen. "Dies war hauptsächlich im Zusammenhang mit der Arbeit", sagte sie, "und sie wirken wie kleine Dinge, denn das, was manche als Misserfolg betrachteten, war das, was die meisten Leute für keine große Sache halten würden."

Die Arbeit pünktlich verlassen. Kommen Sie nicht früh an. Nimm alle erlaubten Pausen mit. Lass den Schreibtisch durcheinander. Erlauben Sie sich eine bestimmte Anzahl von Versuchen, einen Job zu beenden. dann, was du hast.

Und dann fragen Sie: Wurden Sie bestraft? Funktionierte die Universität weiterhin? Bist du glücklicher? “, Sagte Frau Provost. "Sie waren überrascht, dass ja alles weiter funktionierte und die Dinge, um die sie sich so Sorgen machten, waren nicht so wichtig."

Carey erwähnt nicht die Seite des Arbeitgebers in dieser Geschichte, aber dann hat sie nicht nur reine Forschung betrieben, und sie ist keine Akademikerin, streng genommen ist sie eine „Assistentin für Angestellte“. Sie arbeitet also für den Arbeitgeber In diesem Fall an der University of California in Davis und bei der Mitarbeiterproduktivität. Indem sie die Menschen überzeugen, müssen sie nicht besessen sein.

Durch meine Geschäftsjahre habe ich die Sichtweise entwickelt - ich kann es nicht beweisen, ich habe keine Harvard-Business-Review-würdige Studie mit Daten, aber trotzdem - dass das Geschäft auf lange Sicht besser ist mit einer Unternehmenskultur, die glaubt Mitarbeiter haben Leben. Ich war an beiden Seiten dieser Frage beteiligt, vom Rattenrennen im Silicon Valley, bei dem alle dazu gezwungen werden, zusätzlich zu arbeiten, bis hin zu der viel zu alten Firma, in der niemand seinen Job mag und jeder es kaum erwarten kann, herauszukommen.

Ich denke, was wirklich funktioniert, könnte mit einer Idee zusammenhängen, die vor einigen Jahren populär wurde, damals mit der Elternschaft verbunden war, aber vielleicht eher für das Geschäft geeignet ist als für die Elternschaft. Das ist die Idee von "Qualitätszeit" anstelle von "Quantitätszeit".

Zufälligerweise hat Jeff Cornwall gestern beim Entrepreneurial Edge diese Stellungnahme veröffentlicht:

Ich habe einige Bedenken, dass viele die Bedeutung von Leidenschaft und Bedeutung zu weit bringen - zu einem fast ungesunden Extrem. Ohne Kontrolle kann die Suche nach einem Sinn für Ihr Leben in Ihrem Unternehmen zu einem Workaholismus führen, den viele mit einer unternehmerischen Karriere zu vermeiden hofften.

Und das folgende Zitat von Naval Ravikant bei VentureHacks spricht über Quantitätszeit vs. Qualitätszeit:

„Lass uns ernst werden. Niemand arbeitet achtzig Stunden pro Woche. Nicht achtzig echte, produktive Stunden. Schauen Sie sich die Workaholics genau an (und ich war schon einer und habe mit anderen zusammengearbeitet), und die meiste Zeit verbringen Sie mit Leerlauf, Aufladen, Radfahren, Wechseln von Gängen usw. In früheren Zeiten war dies ein Gespräch mit Wasserkühlern. In Silicon Valley gibt es Spiele, E-Mail, IM, Mittagessen und untätige Meetings. Lass uns die Farce fallen lassen, ok? “Naval Ravikant beim Startupboy.

Ich habe einmal belauscht (ich habe nicht absichtlich belauscht, aber das ist eine andere Geschichte). Ein Mitarbeiter meiner Firma Mitte der 20er Jahre, der mit zwei Freunden in einem überhitzten Silicon Valley-Unternehmen, epinions.com, sprach, das zufällig von diesem Unternehmen geführt wurde derselbe Naval Ravikant zu dieser Zeit.

„Ihr geht alle um fünf genau ab“, sagte einer der beiden epinions.com-Leute als freundliche Anschuldigung.

"Weißt du was?", Kam die Antwort. "Wir tun, aber ich wette, dass wir von neun bis fünf mehr erreichen werden als Sie von 10 bis 8:30 Uhr."

Bildnachweis: Pexels

6 Kommentare ▼