Seit geraumer Zeit haben Kleinunternehmer darüber nachgedacht, wie virtuelle Realität die Art und Weise verändern kann, in der sie Kunden bedienen. Nun kann einer der weltweit größten Online-Händler den Weg weisen.
Sicher, das Einkaufen über ein mobiles Gadget ist bereits bequem genug, aber eBay ist der Meinung, dass das Einkaufserlebnis durch die Verwendung von virtueller Realität weiter verbessert werden kann.
Begrüßen Sie das, was der internetbasierte Einzelhändler den weltweit ersten Virtual Reality Department Store nennt. Das Geschäft ermöglicht es den Kunden, durch Sammlungen wie Haushaltswaren, Kleidung und Elektronik zu blättern, als wären sie tatsächlich im Geschäft. Der neue Store ist das Produkt einer Partnerschaft mit dem australischen Einzelhändler Myer. Sie können jetzt einen Blick auf den Store werfen, indem Sie die App herunterladen.
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Die Android und iOS eBay Virtual Reality Kaufhaus-App funktioniert mit Headsets wie Google Cardboard oder Samsungs Gear.
Um den Start des eBay Virtual Reality Department Store zu feiern, verschenken eBay und Myer 20.000 "Shopticals" an Käufer, aber wenn Sie diese nicht kostenlos nutzen können, machen Sie sich keine Sorgen, denn das Headset kostet nur etwa 5,95 $.
Der brandneue VR-Shop bietet mehr als 12.500 Produkte von Myer, die Käufer mit der Sight Search-Technologie von eBay ausleihen können. Anstatt von allen Waren des Ladens auf einmal überflutet zu werden, können Sie Ihr eigenes, einzigartiges Einkaufserlebnis erstellen, indem Sie nur Kategorien von Produkten auswählen, an denen Sie interessiert sind. Das Einkaufserlebnis wird auch besser, wenn Sie den Service weiterhin nutzen.Sight Search lernt auch die Einkaufspräferenzen der Verbraucher kennen. Dies könnte in naher Zukunft den Geschäftsinhabern die Möglichkeit geben, die Ausgabegewohnheiten ihrer Kunden zu kennen.
"Es war uns wichtig, dass wir die E-Commerce-Erfahrung nicht nur in einer virtuellen Umgebung replizieren", sagte der Geschäftsführer von eBay Australia und Neuseeland, Jooman Park, in einem Beitrag. "Wir nutzen die besten Elemente des traditionellen Einzelhandels und erweitern diese, um das Durchsuchen, die Auswahl, die Personalisierung und die Effizienz zu verbessern."
Mit dem eBay Virtual Reality Department Store können Kunden Artikel, die ihnen gefallen, in einen virtuellen Warenkorb legen. Um jedoch eine Zahlung vornehmen zu können, müssen Benutzer die Virtual-Reality-Welt verlassen und zu ihrer eBay-App zurückkehren.
Der Online-Einzelhandelsriese könnte das erste E-Commerce-Unternehmen sein, das einen VR-Shop eröffnet. Diese Technologie könnte jedoch bald an Bedeutung gewinnen, da immer mehr Einkaufswerkzeuge zur Verfügung stehen.
Bild: eBay
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