Mobile Seiten mögen Menschen

Anonim

Einundsechzig Prozent der Smartphone-Besitzer verwenden ihre Handys, um lokale Suchen durchzuführen. Vierzig Prozent von ihnen tun dies mindestens einmal pro Woche, und fast die Hälfte verwendet lokale Apps für Unternehmen. Bei solchen Zahlen sollte niemand die mobile Explosion ignorieren. Aber ist der einzige Grund für den mobilen Boom der Auftritt intelligenterer Telefone und Tablets? Oder gibt es noch andere Lektionen, warum sich ein Kunde öfter bei Ihrer mobilen Website anmeldet als auf Ihrer Desktop-Site?

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Ich glaube, wie immer glaube ich, dass hier einige versteckte Lektionen für KMUs sind. Im Folgenden sind vier Gründe aufgeführt, aus denen ein Benutzer es vorziehen könnte, über sein iPhone auf Ihre Website zuzugreifen und nicht auf den iMac. Außerdem erfahren Sie, was Sie daraus lernen können.

1. Ein stärkeres User-Center-Design

Ich muss etwas zugeben. Ich lese meine Lokalzeitung The Troy Record nicht mehr über meinen Laptop. Ich habe es auf meinem Samsung Galaxy Nexus gelesen. Warum? Nun sieh mal.

So ist das Desktop-Site erscheint:

Dies ist das Handy, Mobiltelefon Seite? ˅:

Die mobile Version der Troy Record-Website ist einfacher zu überfliegen, zu verdauen und genau das zu finden, was ich suche, als ihre Desktop-Alternative. Die vollständige Website kann mehr Glocken, Pfeifen und auffällige Dinge enthalten, aber es ist schwieriger zu verwenden und zu navigieren. Die komprimierte Website ist auf bestimmte Benutzergewohnheiten und -interessen ausgerichtet, sodass ich meine Aufgabe leichter erledigen kann. Die mobile Version ist mehr auf meine Bedürfnisse abgestimmt, also die Version, die ich verwende.

Wie wäre es mit Ihrer eigenen Website? Konzentriert sich der Fokus auf Ihre Benutzer und ihre Bedürfnisse, oder ist es darauf ausgerichtet, ein lustiges Video oder Ihre ausgefallene Flash-Navigation vorzuführen? Wenn Sie nicht sicher sind, wie benutzerorientiert Ihr Site-Design ist, möchten Sie möglicherweise kostenlose Testfunktionen für Benutzer verwenden, mit denen Sie einem Kunden über die Schulter schauen und herausfinden können. Denn wenn zusätzliche Funktionen tatsächlich in die Quere kommen und es einem Benutzer schwieriger machen, auf Ihrer Website zu navigieren - warum haben Sie diese überhaupt?

2. Weniger Ablenkungen

Seien wir ehrlich - es ist ein Kampf um Immobilien, wenn es um Ihre mobile Website geht. Sie können nicht alles auf diesem ersten Bildschirm anpassen, so dass Ihnen das Wichtigste bleibt. Sie geben Benutzern einen Weg und einen Weg, um Aufgaben auszuführen. Ob Sie es glauben oder nicht - die meisten Benutzer tatsächlich bevorzugen diese. Es macht es einfacher, die Aufgabe, die wir auf Ihrer Website gelandet haben, zu erledigen, da weniger Ablenkungen für unsere Aufmerksamkeit sorgen. Wenn Sie mir alles zeigen, fange ich an zu glauben, ich brauche alles und dann humple ich um Ihre Site herum und weiß nicht, wohin sie gehen soll. Auf Ihrer mobilen Website kommen Sie zum Kern der Sache und ich komme zu meinem Besuch. Dies hilft uns beiden, einen höheren ROI zu erzielen.

Gehen Sie zurück zu Ihrer Desktopseite und geben Sie es einmal ein. Richten Sie eindeutig eine eindeutige Einstellung für Ihre Benutzer ein oder lassen Sie sie ihr eigenes Abenteuer wählen? Wenn es sich um Letzteres handelt und Sie feststellen, dass Ihre Conversion-Rate nicht so hoch ist wie die Norm, können Sie dies vielleicht etwas genauer betrachten.

3. Schnellere Ladezeiten

Halleluja! Native Apps haben den Benutzern endlich die gewünschte Geschwindigkeit gegeben. Wir möchten nicht darauf warten, dass Ihre fantastische Website Funktionen lädt, die uns gar nicht interessieren. Wir möchten auf Ihre Website gehen und diese sofort anzeigen. Wir möchten auf eine Schaltfläche klicken und einen neuen Bildschirm anzeigen lassen. Wir möchten schnell scrollen, sich bewegen und volle Mobilität auf Ihrer Website haben. Und genau das erlaubt uns native Apps auf unseren mobilen Geräten.

Wie schnell lädt Ihre Website? Ist es verzögert und behindert die Erfahrung eines Benutzers? Wenn Sie es noch nicht getestet haben, hilft Google Ihnen bei der Analyse Ihrer Website, teilt Ihnen mit, wie die Website gestapelt wird, und bietet einige Verbesserungsvorschläge an. Benutzer möchten nicht warten. Sie wollen, was sie jetzt wollen.

4. Schnellerer Zugriff auf soziale Güter

Die meisten mobilen Websites sind sozialitätsorientiert angelegt. Sie geben mir den Twitter-Account des Unternehmens, die Möglichkeit, sie auf Facebook zu mögen, und sie geben mir sogar Links zu Karten und Wegbeschreibungen. Für einen Benutzer, der versucht, mit Ihnen Geschäfte zu machen, sind dies wirklich wertvolle Informationen. Ich weiß, dass es die Informationen sind, nach denen ich am meisten suche, wenn ich ein lokales Unternehmen suche.

Auf der traditionellen Website des Unternehmens? Sie benötigen praktisch eine Karte und eine Taschenlampe, um zur Kontaktseite zu navigieren, auf der diese Informationen enthalten sein können. Für einen Kunden, der Sie oder Ihre soziale Präsenz als Vertrauensindikator zu finden versucht, hindern diese Informationen nicht, dass diese Informationen leicht zugänglich sind, und hindern sie möglicherweise daran, mit Ihnen Geschäfte zu tätigen.

Niemand kann bestreiten, dass das Handy explodiert und die Art und Weise, wie Kunden sich auf Ihr Unternehmen beziehen und mit Ihrer Website interagieren, verändert. Aber gibt es Lektionen in den neuen mobilen Sites, die gerade gebaut werden? Es gibt, wenn Sie nach ihnen suchen.

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