Stärken Sie sich im öffentlichen Auftragswesen

Anonim

Vor ein paar Wochen traf ich Janice Hamilton (Bild links), die Präsidentin und CEO von JMH Education mit Sitz in New York. Ich habe mich mit Janice beim Give Me 5-Mittagessen getroffen, um die von der SBA mit Wirkung vom Februar 2011 verabschiedete Regel für Frauenbesitz hervorzuheben. (Siehe Karen-Michelle Mirkos Bericht über dieses historische Ereignis und mein Facebook-Fotoalbum vom Mittagessen.)

$config[code] not found

JMH Education ist im Bereich Bildungsmarketing tätig. Sie helfen Unternehmen, Verbänden und Regierungsbehörden, „zu erreichen und zu lehren“ - was bedeutet, dass wichtige Botschaften für eine große Anzahl von Bürgern leicht verständlich sind. Sie helfen Organisationen auch, ihre Botschaften an die Öffentlichkeit zu „vermarkten“.

Obwohl JMH Education ein relativ kleines Unternehmen mit 12 Mitarbeitern ist, war das Unternehmen an mehreren öffentlichen Aufklärungskampagnen beteiligt. Zum Beispiel ist eines ihrer Projekte Smokey der Bär (über Waldbrandschutz).

JMH ist ein Aushängeschild eines von einer Frau besessenen Kleinunternehmens, dessen Erfolge durch die Einhaltung des GSA-Zeitplans und die Erfüllung von Regierungsaufträgen erzielt wurden.

Im folgenden Interview teilt Janice ihre Erkenntnisse darüber, wie man ein kleines Unternehmen ist und was nötig ist, um US-Regierungsaufträge erfolgreich zu erhalten.

Wie bist du zum Regierungsvertrag gekommen?

Janice Hamilton: Wir kamen in den öffentlichen Auftrag, indem wir bei einem Kunden, der ein öffentlich-privates Konsortium war, wirklich gute Arbeit leisteten und die Botschaft zur Lebensmittelsicherheit herausbrachten. Einer der Leute aus dem öffentlichen Sektor hat die Arbeit gesehen, die wir gemacht haben, und sie hat uns gefallen. Aber wir waren nicht im GSA-Zeitplan. Sie haben uns ermutigt, den GSA-Zeitplan einzuhalten. Wir wussten nicht, worauf wir uns einließen lacht. Dennoch war es in den letzten 12 Jahren großartig.

Wie entscheiden Sie, welche Regierungsmöglichkeiten es gibt?

Janice Hamilton: Wir arbeiten zu unseren Stärken. Wir identifizieren die Agenturen, die zu den Stärken unseres Unternehmens passen. Wir setzen uns für unsere Stärken in den Bereichen Gesundheit und Wellness, Umwelt und finanzielle Bildung ein - und das ist natürlich. Wir gehen nicht los und versuchen, Aufträge in Bereichen zu erhalten, die nicht zu unseren Fähigkeiten passen, die nicht zu unseren Stärken passen, weil Sie sich nur mit Vorschlägen beschäftigen. Es gibt da draußen viele andere, die passen könnten.

Was ist das Geheimnis Ihres Erfolges bei der Auftragsvergabe von Regierungen?

Janice Hamilton: Wir sind etwas leicht geworden, weil wir gefragt wurden. Aber wissen Sie, es ist nicht so einfach, im öffentlichen Auftragswesen zu bleiben. Sie müssen daran arbeiten… diese Beziehungen knüpfen… diese Beziehungen fortlaufend pflegen… und sicherstellen, dass Ihre Arbeit hervorragend ist. Auf diese Weise haben wir uns von einer Agentur einer anderen empfehlen lassen. Und dann wird eine andere Gruppe sehen, was wir getan haben. Wir haben jetzt mit FDA, USDA, CDC und NIH gearbeitet - und es wächst weiter.

Beziehungen, Beziehungen, Beziehungen. Das ist so wichtig. Beziehungen zum Vertragsbediensteten. Beziehungen zu den Programmmanagern. Beziehungen zu den Ombudsmännern.

$config[code] not found

Bauen Sie diese Beziehungen auf. Leute machen gerne Geschäfte mit Leuten, die sie kennen, Leute, die sie mögen.

Es ist jedoch auch sehr wichtig, ein gutes Portfolio der bisherigen Leistung zu erhalten, um zu zeigen, dass Sie das liefern können, was Sie sagen.

Wie groß ist dein Unternehmen?

Janice Hamilton: Unser Unternehmen ist relativ klein - wir haben 12 Mitarbeiter. Wir sind klein, aber wir sind mächtig! Sie müssen also keine große Firma sein. Wenn wir jedoch ein Geschäft sehen, das zum Teil in unserem Umfeld liegt, arbeiten wir mit einem strategischen Partner zusammen, der dazu beitragen kann, diese Bedürfnisse zu erfüllen. So haben wir einige unserer großen Aufträge erhalten. Wir hätten es nicht alleine schaffen können. Das Teaming, die strategischen Partnerschaften - sie sind sehr wichtig.

Hat die staatliche Auftragsvergabe Ihrem Unternehmen geholfen, zu wachsen?

Janice Hamilton: Wir sind sicherlich durch Regierungsaufträge gewachsen. Aber eines der wichtigsten Dinge ist, dass es uns ermöglicht hat, auch in der Wirtschaftskrise ein tragfähiges Unternehmen zu sein. Wir konnten die Regierungsarbeit fortsetzen, wenn die Firmen- und Verbandsarbeit schlecht war. Diese Mischung zu haben war für uns außerordentlich wichtig.

Sie haben erwähnt, dass Sie sich an die Kernkompetenzen Ihres Unternehmens halten. War es eine schwierige Lektion zu lernen? Hattest du es schwer, zuerst nein zu sagen?

Janice Hamilton: Ja! Ganz bestimmt. Wir würden Geschäfte in anderen Agenturen sehen, von denen wir wussten, dass wir sie erledigen könnten. Aber sie betrachteten nicht die Kompetenz, die wir hatten, um eine komplizierte Botschaft aufzunehmen und zu brechen, um von einer großen Gruppe leicht verstanden zu werden. Stattdessen wollte die Regierungsbehörde, dass wir zuvor etwas in dem jeweiligen Bereich oder Inhaltsbereich getan haben, zum Beispiel in der Ozeanographie. Wir hatten ein großartiges Konzept und gute strategische Partner. Aber das war nicht genug. Wir haben gelernt, bei dem zu bleiben, was wir wissen. Allein in der FDA und im USDA gibt es so viele Agenturen, mit denen wir zusammenarbeiten können, und wir haben gute Leistungen in der Vergangenheit, also… Möglichkeiten gibt es reichlich.

Sie haben kürzlich einen Preis gewonnen - erzählen Sie uns davon:

Janice Hamilton: Wir wurden von WIPP für den American Express OPEN Victory In Procurement-Preis nominiert. Wir wurden zum „Regierungsauftragnehmer des Jahres“ ernannt. Es war einfach großartig und sehr aufregend und eine große Anerkennung für das Engagement meines Teams, das großartige Arbeit leisten möchte.

$config[code] not found

Eine Sache des Marktes für kleine Unternehmen ist, dass sich Mitarbeiter in kleinen Unternehmen eher persönlich mit Kunden identifizieren. Sie sind näher an Kunden als vielleicht in einem großen Unternehmen, wo sie niemals mit Kunden in Kontakt treten. Bedeutet die Auszeichnung Ihrem Team also sehr viel?

Janice Hamilton: Oh ja, diese Auszeichnung bedeutete ihnen sehr viel. Zu Beginn nominiert zu werden - es fühlt sich an wie die Oscar-Verleihung. Und dann von zwei herausragenden Organisationen wie American Express OPEN und WIPP anerkannt zu werden! Wissen Sie, es ist zu sagen: "Hey, wir haben hart gearbeitet und es lohnt sich." Und das Team macht auch das, was sie tun, weil sie es wirklich lieben. Sie haben das Gefühl, dass sie das Leben der Menschen verändern.

Vielen Dank, Janice Hamilton, dass Sie Ihre Einsichten für das Wachstum Ihres Unternehmens durch Regierungsverträge teilen.

3 Kommentare ▼