Wenn Sie Ihre E-Mails nicht in den Mittelpunkt Ihrer Marketingaktivitäten stellen, verpassen Sie einen Trick.
Selbst wenn Sie es als Werbekanal nutzen, wenn Sie nicht alle Ihre Geschäftsanwendungen in Ihr E-Mail-Marketing-Tool integrieren, verlieren Sie eine große Chance, Ihren Umsatz zu steigern.
Sie müssen nur Ihren Posteingang öffnen, um zu sehen, dass E-Mail-Marketing funktioniert. Alle diese Newsletter und Sonderangebote füllen Ihr Konto, weil die Vermarkter die Macht des Mediums verstehen. Sie werden unzählige Statistiken finden, die dies unterstützen.
$config[code] not found- Verbraucher, die per E-Mail vermarktet werden, geben 138 Prozent mehr aus als Personen, die keine E-Mail-Angebote erhalten haben.
- Die durchschnittliche Rendite beträgt 44,25 USD für jeden 1 USD, der für E-Mail-Marketing ausgegeben wird.
- Und bei der Gewinnung neuer Kunden sind E-Mails fast 40 Mal besser als bei Facebook und Twitter.
Wenn Sie jedoch E-Mail-Marketing betreiben, müssen Sie dies richtig machen. Ein wichtiger Teil des E-Mail-Marketings besteht darin, genau zu verstehen, wer Ihre Kunden und Interessenten sind, um die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt zu vermitteln.
Eine der intelligentesten Methoden, dies zu tun, besteht darin, den Vorrat an Kundendaten zu sammeln, die in all Ihren Geschäftsanwendungen verstreut sind, und alles in Ihr E-Mail-Marketing-Tool zu integrieren. Dies gibt Ihnen die zusätzliche Intelligenz, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft erreichen.
Die meisten der wichtigsten E-Mail-Marketing-Apps, die im unabhängigen GetApp-Ranking-System GetRank aufgeführt sind, unterstützen die Integration beliebiger Unternehmenssoftware in verschiedenen Kategorien, von Kundenservice über CRM bis hin zu HR- und Social Media-Marketing.
Hier einige Beispiele für E-Mail-Marketing-Integrationen und wie sie Ihre Marketing-App noch intelligenter machen können:
CRM
Eine der leistungsstärksten Arten der E-Mail-Marketing-Integration ist die CRM-Software, mit der Sie die gesammelten Daten über Kunden und Interessenten nutzen und diese nutzen können, um ihnen zielgerichtete Kampagnen zu liefern.
Bei den meisten Integrationen können Sie Kontaktdaten zwischen den beiden Anwendungen synchronisieren, sodass Sie sicherstellen können, dass jeder Kontakt oder Kontakt, den Sie in Ihrem CRM aktualisieren, auch in der E-Mail-Marketing-Software geändert wird.
Die meisten der wichtigsten CRMs für kleine Unternehmen wie Insightly, Zoho CRM und Pipedrive unterstützen die Integration mit E-Mail-Marketing-Programmen.
Kundendienst
Wenn Sie Ihre E-Mail-Marketing-Anwendung in Ihre Kundenservice-Software einbinden, können Ihre Support-Mitarbeiter genau sehen, welche E-Mail-Kampagnen dem Kunden geliefert wurden und welche Maßnahmen ergriffen wurden.
Auf diese Weise erhalten Kunden eine persönlichere Erfahrung, wenn sie mit einem Agenten sprechen.
Beispielsweise ermöglicht MailChimp die Integration in Zendesk, sodass Ihr Team neben einem Ticket in Zendesk frühere E-Mails sehen kann.
Ebenso ist es möglich, E-Mail-Marketing-Tools in Ihre Live-Chat-Software zu integrieren.
LiveChat kann beispielsweise in MailChimp, Campaign Monitor und andere integriert werden, damit Kunden sich bei jeder Live-Chat-Anmeldung für Newsletter anmelden können.
Analytics
Ihre E-Mail-Marketing-Lösung kann für die Integration mit gängigen Webanalyse-Tools entwickelt werden, sodass Sie Ihre Kampagnen besser verfolgen können.
MailChimp unterstützt beispielsweise Google Analytics, indem automatisch URL-Adressen für E-Mail-Kampagnen Tracking-Codes hinzugefügt werden, sodass Sie genau sehen können, welche Auswirkungen Ihre Kampagnen in Bezug auf Verkehr und Conversions haben.
Klipfolio ist eine weitere Business-Intelligence-App, die in eine Reihe von E-Mail-Marketing-Tools integriert werden kann, sodass Sie sie als Datenquelle verwenden können.
Dies bedeutet, dass Sie E-Mail-Marketing-Kennzahlen mit Daten aus anderen Bereichen Ihres Unternehmens kombinieren und einzigartige Abfragen erstellen können, um Muster über Ihre Dashboards zu ermitteln.
eCommerce
Egal, wie Sie es verkleiden, bei Mailouts geht es letztlich darum, langfristig Einnahmen zu erzielen. Wenn Sie eine E-Mail-Marketing-Anwendung verwenden und über einen Online-Shop verfügen, stellen Sie besser sicher, dass sie miteinander verbunden sind.
Apps wie ActiveCampaign, MailChimp und Campaign Monitor enthalten Integrationen mit einer Reihe von E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento und WooCommerce, entweder direkt über die App oder über ihre APIs.
Durch das Verbinden dieser Anwendungen können Sie beispielsweise nach dem Kauf Kunden als E-Mail-Kontakte hinzufügen, auf der Grundlage der Aktivitäten in Ihrem Geschäft Marketingempfehlungen erhalten oder Elemente aus Ihrem Geschäft direkt in Ihren E-Mail-Newsletter abrufen.
Sozialen Medien
Social Media und E-Mail-Marketing sind beide wertvolle Möglichkeiten, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, sollten jedoch nicht als völlig getrennte Einheiten betrachtet werden. Wahrscheinlich sprechen Sie mit beiden Leuten über beide Medien.
Im Allgemeinen werden Sie feststellen, dass Ihre E-Mail-Marketing-Software sehr einfach mit Twitter, Facebook und sogar Instagram verbunden werden kann, sodass Sie Ihre Kampagnen synchronisieren können.
Die HootSuite-Integration von MailChimp ist ein gutes Beispiel für die Synchronisierung Ihrer Marketingkanäle. Mithilfe des Streams "MailChimp-Kampagnen" können Sie Berichte anzeigen und Verknüpfungen über soziale Medien freigeben und dann die Interaktion Ihrer Follower mit Ihrer Kampagne beurteilen.
Mit dem Stream "Listen" können Sie den Status Ihrer Kampagnen sehen, indem Sie die Öffnungsraten und Abmeldungen verfolgen. Wenn Sie die Streams zusammenstellen, können Sie kreative Social-Kampagnen erstellen, die auf den Ergebnissen Ihrer E-Mail-Aktivitäten basieren.
Es empfiehlt sich, bei der Auswahl eines E-Mail-Marketing-Tools alle unterstützten Integrationen zu erkunden, um sicherzustellen, dass die anderen Apps, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden, komplementär sind. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass die Dinge synchronisiert werden und die täglich von Ihnen gesammelten Daten dazu dienen, Ihre Kunden zu begeistern und Ihre Lead-Conversion zu steigern.
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