Weniger als eine Woche, nachdem Amazon mit einer Klage gegen gefälschte Bewertungen vorgegangen war, scheint der Verkauf gefälschter Bewertungen bei Fiverr.com immer noch zu erfolgen. Und die Leute scheinen immer noch die Dienstleistungen zu kaufen. Die Klage hat jedoch begonnen, die gefälschte Überprüfungstätigkeit zu beeinträchtigen.
Amazon verklagte am 16. Oktober 2015 1,114 Gutachter vor dem US-Bundesstaat Washington.
Bevor die Klage eingereicht wurde, führte Amazon eine verdeckte Untersuchung durch, indem er „Überprüfungen“ für Produkte kaufte und mit einigen der Angeklagten direkt kommunizierte “, heißt es in der Beschwerde. Die verurteilten Gutachter waren diejenigen, die laut Amazon angeblich gefälschte Bewertungen für jeweils nur 5,00 $ auf der Marktplatz des Services-Marktplatzes namens Fiverr verkauft haben (so genannt, weil jeder Dienst 5,00 $ kostet).
$config[code] not foundÜberprüfen Sie die Services von Fiverr
Jeder der verurteilten Gutachter wurde nach seinem Fiverr-Handle in Anlage A der Klage (im Folgenden eingebettet) benannt.
Die Klage richtet sich nicht gegen die Fiverr-Site selbst. Gegen Fiverr.com wurde kein Fehlverhalten geltend gemacht. Die Klage richtet sich gegen die genannten Verkäufer von gefälschten Bewertungen.
Während Fiverr an Spam-Diensten wie gefälschten Bewertungen teilnimmt, gibt es auf der Website auch Millionen von Anbietern legitimer Dienste. Zum Beispiel werden viele neue Freelancer bei Fiverr anfangen. Sie verkaufen Dienstleistungen zu niedrigen Preisen, bis sie ein Portfolio aufbauen. Für sie ist Fiverr eine Marketingplattform und ein Ort, um Kunden im riesigen Ozean des Internets zu finden.
Fiverr ist auch ein großartiger Ort, wenn Sie einen sehr kleinen Service für Ihr Unternehmen benötigen, beispielsweise ein einzelnes Bild. Es ist unmöglich, eine traditionelle Designagentur zu beauftragen, um nur ein Bild für 5,00 $ zu bearbeiten.
Fiverr verwendet ein System von Abzeichen, Bewertungen und Reputationspunkten, um Verkäufer zu bewerten. Das System wurde entwickelt, um den Ruf der Community zu nutzen, um Käufern zu helfen, seriöse Verkäufer zu wählen.
Fiverr ist jedoch zum größten Teil ein Beispiel für den freien Markt. Es ist für fast jeden möglich, ein Verkäuferkonto bei Fiverr einzurichten.
Das bedeutet, dass es für Verkäufer keine Eintrittsbarrieren gibt, um Spam-Services zu verkaufen - abgesehen von dem gesunden Menschenverstand der Käufer.
Dies ist die zweite Klage gegen Amazon-Fälschungen. Bereits im April 2015 hatte der E-Commerce-Riese Klage gegen unabhängige Websites und Unternehmen eingereicht, die gefälschte Bewertungen für die Amazon-Site verkauften. Diese Webseiten wurden inzwischen geschlossen.
Gefälschte Aktivität verlangsamt sich
Als unsere Redaktion Anfang dieser Woche Fiverr.com besuchte, haben wir eine ganze Kategorie für Überprüfungsdienste gefunden. Es gab über 4.000 „Gigs“ oder Serviceangebote rund um das Bereitstellen von Bewertungen.
Wir haben die Liste der in der Klage genannten Verkäufer überprüft. Die Profilseiten für alle zwei Dutzend, die wir stichprobenartig überprüft haben, sind nicht mehr aktiv. (Siehe Bild oben.)
Dennoch gibt es viele Rezensenten, die offen dafür werben, dass sie positive Amazon-Bewertungen für 5,00 USD veröffentlichen werden. Ein unvermittelt verwendet ein Foto des Amazon-Gründers Jeff Bezos, um seinen gefälschten Bewertungsservice zu bewerben.
Einige Verkäufer bieten negative Bewertungen an, wie das untenstehende Profilbild zeigt. Negative Bewertungen werden verwendet, um die Konkurrenz zu sabotieren, indem das Produkt schlecht aussieht.
Sowohl positive als auch negative bezahlte Bewertungen widersprechen den Bewertungsrichtlinien von Amazon. Die Verbote von Amazon sind so umfassend, dass jede Art von Überprüfung gegen eine Entschädigung (außer einer kostenlosen Kopie des Produkts) verstößt - auch wenn die Überprüfung eine ehrliche Meinung ist.
Im Verlauf der Woche ist uns aufgefallen, dass weniger gefälschte Überprüfungsdienste bei den Fiverr-Suchen auffällig waren. Ob diese geringere Sichtbarkeit darauf zurückzuführen ist, dass Verkäufer von der Klage gehört haben und sich dazu entschieden haben, freiwillig ein unauffälliges Profil zu behalten, oder aus einem anderen Grund, ist nicht klar.
Natürlich bieten nicht alle Verkäufer von Fiverr Bewertungen an, die offensichtlich gefälscht sind. Einige Verkäufer geben sich große Mühe, um zu beschreiben, dass sie keine positive Bewertung garantieren. Sie bieten vielmehr nur ihre ehrlichen Meinungen an.
Es scheint jedoch immer noch viele andere zu geben, die bereit sind, ihre Seelen für 5,00 $ zu verkaufen.
Riskant für Käufer von gefälschten Amazon-Bewertungen
Nicht nur Verkäufer sollten Angst haben. Auch Käufer von gefälschten Rezensionen wie Autoren und Produktverkäufern sind Risiken ausgesetzt.
Zumindest werden gefälschte Bewertungen entfernt. Dein Geld ist verschwendet. Die Algorithmen von Amazon sind hoch entwickelt, um Aktivitätsmuster zu verfolgen. Sobald ein gefälschter Rezensent „outed“ ist, können andere bezahlte Bewertungen leicht aufgespürt und gelöscht werden.
Die Konsequenzen könnten noch größer sein als eine entfernte Überprüfung und Verschwendung von Zeit und Geld. Ernsthafte Konsequenzen könnten von der US-amerikanischen Federal Trade Commission ausgehen, die die Parteien wegen betrügerischer Handelspraktiken verfolgt.
Für einen Autor, der beim Kauf von Rezensionen erwischt wurde, kann dies auch zu einem Albtraum der Öffentlichkeitsarbeit führen. Die Autorin Anne R. Allen hat andere Autoren nachdrücklich davon abgeraten, gefälschte Rezensionen Anfang des Jahres in ihrem Blog zu kaufen. Sie warnten: „… Sie könnten in große Schwierigkeiten geraten. Bald."
Wenn Sie glauben, Sie werden nie erwischt, denken Sie noch einmal nach.
Amazon plant, die Klage zu nutzen, um die Identität der Käufer von gefälschten Amazon-Bewertungen herauszufinden. Die Amazon-Klage verlangt von den Fiverr-Gutachtern, dass sie "ausreichende Informationen liefern, um jede gegen Zahlung erstellte Amazon-Überprüfung sowie die Konten und Personen, die für diese Prüfungen bezahlt haben, zu identifizieren."
$config[code] not foundWer weiß, was Amazon tun wird, wenn es diese Informationen erhält?
Amazon Fake Reviews KlageBild: Kleine Geschäftsentwicklungen
14 Kommentare ▼
