Es ist nicht alltäglich, dass Sie jemanden interviewen, den der Management-Guru Tom Peters als "Superstar Performer" bezeichnet.
Peters bezog sich auf Larry Janesky, CEO von Basement Systems. Larry führt ein Geschäft, das die Keller der Hausbesitzer trocken hält. Aber wenn Sie sich Larry in einem Overall vorstellen, der französische Abläufe installiert, ist das nicht er. Nicht, dass er sich in der Vergangenheit nicht die Hände schmutzig gemacht hat. Es ist nur so, dass er jetzt andere Aufgaben hat. $config[code] not foundPeters nennt Kellerabdichtung eine weltliche Industrie. Andere wären stumpfer und nennen es ein Geschäft mit geringem Wachstum, geringen Margen und Kopfschmerzen.
Larry nennt es Gelegenheit. Sehen Sie, es ist alles in Ihrem Perspektive.
Er hat das Geschäft von bescheidenen Anfängen als Wohnungsunternehmer in den frühen neunziger Jahren auf über 50.000.000 USD jährlich mit 150 Mitarbeitern ausgebaut.
Kürzlich habe ich Larry interviewt. Ich erwartete ein direktes Interview. Stattdessen bekam ich ein erhebendes Interview mit dem Thema "Dinge anders machen und fertig machen". Ich fühlte mich danach motiviert. Ich denke du wirst es auch.
Larry Janesky bietet fünf Prinzipien für Ihr Unternehmen an:
- Verbessern Sie sich, um Ihr Unternehmen zu verbessern
- Suchen Sie nach Möglichkeiten in Ihrem Garten
- Um zu verkaufen, schulen Sie zuerst die Kunden
- Seien Sie unabhängig von Ihrer Branche ein Wissensunternehmen
- Bringen Sie die besten Mitarbeiter heraus
Werfen wir einen Blick auf die fünf und was er über sie sagt.
1. Verbessern Sie sich, um Ihr Unternehmen zu verbessern
„Die Qualität eines kleinen Unternehmens hängt von der Qualität der Gedanken des Eigentümers ab.“ Laut Larry spiegelt ein kleines Unternehmen das Denken des Eigentümers wider. Er sagt: „Wie der Eigentümer meint, geht das Geschäft. Ich finde, dass Sie härter an sich arbeiten müssen als an Ihrem Geschäft. Viel wichtiger als zu tun, ist zu wissen, was Sie tun sollen, damit Sie nicht für immer die Räder drehen. “
Vor über 20 Jahren hörte er geschäftliche Hörbücher. Er sagt: „Ich schaue mich um und denke, wenn jemand anderes es kann, kann ich es. Ich muss nur lernen, was sie wissen. “
Er hat sogar seine eigene motivierende E-Mail-Tipps-Serie mit dem Namen "Think Daily" gestartet. „Ich versuche, meine Mitarbeiter und andere zu ermutigen denken über ihr Leben. "
2. Suchen Sie nach Möglichkeiten in Ihrem Garten
Man hat das Gefühl, dass Larry Janesky in jeder Branche, an jedem Ort und zu jeder Zeit erfolgreich sein könnte.
Nach dem Abitur begann er mit dem Bau von Häusern. Das letzte Haus, das er baute, hatte ein kleines Wasserproblem im Keller, und so kam er in die Kellerabdichtungsindustrie.
Zunächst war das Geschäft langsam. „Wir hatten nicht viel Produkt und konnten keine Händler anziehen. 1994 hatten wir dann einen großen Produktdurchbruch für ein von mir patentiertes Drainagesystem. Als die Händler das System sahen, kamen sie angerannt. “
Er sagt: „Sie müssen nicht nach Möglichkeiten suchen. Es gibt überall Möglichkeiten. “
3. Um zu verkaufen, schulen Sie zuerst die Kunden
Basement Systems verkauft landesweit über ein Netzwerk von 300 Händlern. Sie müssen also ihre Händler zufriedenstellen, aber auch den Endverbraucher.
Das Unternehmen arbeitet mit Händlern zusammen - es versucht nicht, die Händler mit Verträgen zu binden. „Stattdessen“, sagt Larry, „halten wir sie glücklich. Sie zahlen nur für das Produkt, aber wir geben ihnen eine Menge anderes Material kostenlos, einschließlich Schulungen, Unternehmensberatung, Marketingunterstützung und Software. “
Überraschenderweise ist eines der Geheimnisse für ihren Verkaufserfolg in der Abdichtungsbranche… Bücher .
Larry hat 4 Bücher geschrieben, um Händlern den Markt zu erleichtern. Er sagt, "' Trockene Kellerwissenschaft "Ist die, die wir am meisten verwenden. Händler schicken es zu ihren Hausbesitzern. Es zeigt, dass diese Leute die Experten sind - die Profis - und es hilft den Händlern, im Wettbewerb zu bestehen. Verbraucher sind heute mit dem Internet besser informiert. “
4. Seien Sie unabhängig von Ihrer Branche ein Wissensunternehmen
$config[code] not foundBasement Systems hat 25 Patente. Das vielleicht überraschendste geistige Eigentum ist jedoch die Software des Unternehmens. Die Software zeigt den Verbrauchern, wie ihre Keller mit den installierten Produkten aussehen. Larry nennt es "eine magische Sache".
„Wir haben vor 10 Jahren mit dem Softwarekonzept angefangen. Ich persönlich habe PowerPoint genommen und versucht, es in animierte Darstellungen des Kunden umzuwandeln. Aber wir brauchten etwas Stärkeres “, sagte er.
„Vor 4 Jahren haben wir ein proprietäres Softwareprogramm entwickelt. Es gibt einen Abschnitt mit dem Namen "My Basement", in dem wir den Keller des Kunden sehen. Wir führen ihn durch das Hinzufügen unserer Produkte in den Keller. Das Programm erstellt außerdem einen 4-seitigen Vorschlag sowie ein Bild davon, wie der Keller mit dem Produkt aussehen wird. Es kann direkt am Küchentisch des Hausbesitzers mit einem tragbaren Drucker ausgedruckt oder per E-Mail an den Hausbesitzer gesendet werden, der es dann direkt dort ausdrucken kann. Der Verkauf ist emotional. Ästhetik ist emotional. Zeigen Sie dem Hausbesitzer die Ästhetik, und Sie machen den Verkauf. “
5. Bringen Sie die besten Mitarbeiter heraus
„Sie wollen das Beste einstellen, das Sie bekommen können. Noch wichtiger ist jedoch, dass Sie eine Umgebung einrichten möchten, in der sie erfolgreich sein können. “
Er fährt fort: „Wir haben eine Reihe von Mitarbeitern, die von Job zu Job gewechselt sind, bevor sie hierher gekommen sind, aber sich nie als befugt fühlten. Hier wissen sie, dass ihre Ideen geschätzt werden. Wir tolerieren keine negativen Menschen oder Klatsch, die alle zum Absturz bringen. Wir haben eine coole Einrichtung und investieren ständig in sie, damit sich die Menschen bei der Arbeit gut fühlen. Jeder hat die Möglichkeit, auf einzigartige Weise etwas beizutragen, wenn Sie ihm nur erlauben, dies zu tun. “
„Wenn Sie eine schlechte Moral haben, ist es die Schuld des Anführers. Sie können das Beste oder das Schlechteste unter den Menschen hervorbringen - Sie wählen. “
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