Schriftlich, verbal und nonverbal sind Kommunikationsstile. Bei jeder Art der Kommunikation wird eine Nachricht vom Sender zum Empfänger gesendet. Beim Senden einer Nachricht müssen die Kommunikatoren auf interne und externe Störungen achten, die die gesendete Nachricht blockieren oder verzerren können. Interne Kommunikation kann als die Gedanken oder Gefühle definiert werden, die Ihr Publikum hat, die sich aus früheren Erfahrungen oder aktuellen Situationen entwickelt haben und die beeinflussen, wie Ihre Nachricht empfangen wird.
$config[code] not foundKommunikationsbarriere
Internes Rauschen wird im Allgemeinen als Kommunikationsbarriere bezeichnet. Da es nicht unbedingt sichtbar ist, ist es für einen Sender schwierig, diese Barriere zu kontrollieren. Es ist für Personen, die Nachrichten senden, wichtig zu verstehen, dass diese Art von Barriere vorhanden ist und die Art und Weise beeinflussen kann, wie ein Empfänger auf eine bestimmte Nachricht reagiert.
Ruf und Glaubwürdigkeit
Wenn Sie den Ruf oder die Glaubwürdigkeit der Person in Frage stellen, die Ihnen eine Nachricht sendet, kann dies Auswirkungen darauf haben, wie Sie die Nachricht empfangen und verarbeiten. Wenn die Person oder Organisation, die mit Ihnen kommuniziert, in der Vergangenheit skrupellose Geschäftspraktiken hatte, z. B. das Verfälschen von Informationen, können Sie zögern, zu glauben, was sie sagen, ob es wahr ist oder nicht.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtVorurteil
Rassismus, Sexismus und andere Vorurteile können das Senden einer Nachricht verfälschen oder verhindern. Unabhängig davon, ob der Sender oder der Empfänger Vorurteile hat, kann dies negative Auswirkungen auf die Nachricht haben und zu Komplikationen im Kommunikationsprozess führen. Eine Person, die Vorurteile gegenüber Frauen hat, kann beispielsweise nicht so aufmerksam zuhören, wie eine weibliche Führungskraft während einer Besprechung eine Rede hält oder den Statusbericht des Teams vorlegt.
Annahmen
Personen, die keine genauen, nachgewiesenen Informationen oder Details zu einem bestimmten Thema haben, können Annahmen treffen. Unabhängig davon, ob es sich um einen Umsatz für das Quartal handelt oder ob ein Mitarbeiter entlassen wird, Annahmen können zu einem Ausfall des Kommunikationszyklus führen.
Klischees
Stereotypen sind allgemein geglaubte Gedanken über bestimmte Gruppen oder Individuen. Stereotypen gibt es in allen Bereichen der Welt, von Ideen über Geschlechter, Rassen, Führungskräfte, erfahrene und neue Unternehmer bis hin zu bestimmten Branchen. Stereotypen können das interne Rauschen im Kommunikationsprozess verursachen.
Interne Geräusche überwinden
Als Absender einer Nachricht können Sie helfen, Lärm zu reduzieren, indem Sie eine einfache Sprache verwenden, eine neutrale Umgebung für die Kommunikation auswählen und positive nonverbale Kommunikation verwenden, während Sie Ihre Nachricht übermitteln, z. wieder mit zu kommunizieren. Wenn Sie eine Nachricht abhören, können Sie das Rauschen reduzieren, indem Sie aktiv darauf achten, die an Sie gesendeten Informationen zu absorbieren.
