Während Manager eine Vielzahl von Verantwortlichkeiten haben, besteht die wichtigste Aufgabe darin, Teams effektiv zusammenzuarbeiten. Ein effektives Team spiegelt den Manager positiv wider und gibt der Organisation einen Mehrwert. Wenn verschiedene Sichtweisen und Persönlichkeiten zusammenarbeiten, entstehen innovative Ideen, die einem Unternehmen Wettbewerbsvorteile verschaffen können. Aber manchmal wird die Zusammenarbeit zu einem Konflikt. Ein Manager muss sofort Maßnahmen ergreifen, um einen Konflikt zu beenden, bevor der Konflikt das Team stoppt.
$config[code] not foundSammeln Sie die Fakten
Manager müssen immer die Stille im Sturm sein und müssen in jeder Konfliktsituation die Fakten sachlich und sachlich erfassen. Konflikte haben naturgemäß einen persönlichen Einfluss auf die beteiligten Mitarbeiter. Manager können die Situation nur verbreiten, indem sie unvoreingenommen sind und konstruktive Richtlinien geben. Gehen Sie mit gutem Beispiel voran, während Sie das Team zu einer Lösung bewegen.Bitten Sie jeden Mitarbeiter, seinen Standpunkt darzulegen und das Team daran zu erinnern, dass jeder die Gelegenheit zum Gespräch haben muss. Wenden Sie aktive Hörfähigkeiten an, um zu erfassen, was nicht gesagt wird, und die Emotionen hinter den Worten zu erkennen.
Konzentriere das Team neu
Manchmal ist die Lösung so einfach wie das Neuausrichten des Teams. Konflikte können zu Konflikten führen, wenn Teams den Fokus verlieren, indem sie unausgesprochene Ziele und Ziele auf der Grundlage persönlicher Ansichten oder Agenden einführen. Wenn der Manager den Zweck des Teams neu formuliert, können die Mitarbeiter feststellen, dass sie feste Erwartungen mit weichen Erwartungen erfüllt haben, die auf Meinungen und nicht auf Fakten basieren. Durch die positive Klärung der Anforderungen und Ziele wird ein gemeinsamer Bezugspunkt geschaffen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtBrainstorming
Wenn das Team durch eine Neuausrichtung des Konflikts nicht gelöst werden kann, fordern Sie die Teammitglieder auf, Brainstorming zu versuchen, um eine praktikable Lösung zu finden. Binden Sie alle ein, indem Sie Ideen von jedem Teammitglied in die Lösung einbeziehen. Durch die Ermöglichung der Brainstorming-Sitzung auf positive und professionelle Weise kann ein Manager auch den Beziehungsaufbau zwischen den Teammitgliedern erleichtern und durch eine effektive Zusammenarbeit zu einem positiven Ergebnis führen.
Erkennen Sie Konfliktbehandlungsstile
Manager können die Konfliktbehandlungsstile von Teammitgliedern identifizieren und ansprechen. Menschen haben unterschiedliche Konfliktbewältigungsstile ebenso wie unterschiedliche Persönlichkeiten. Manche Menschen sind anfälliger für Wettkämpfe, andere für die Anpassung, andere ziehen es vor, einen Konflikt insgesamt zu vermeiden oder zu vermeiden. Teams, die die Variationen ihrer Konfliktbewältigungsstile verstehen, können effektive Dialoge einrichten, um emotionale Reaktionen oder Überreaktionen zu vermeiden. Das Ziel sollte sein, die verschiedenen Stile der Teams in Konfliktsituationen unter Berücksichtigung der Bedürfnisse und Interessen aller Teammitglieder in Einklang zu bringen.
