Die Hotels bemühen sich sicherzustellen, dass die Gäste während ihres Aufenthalts vollkommen zufrieden sind. Zu dieser Zufriedenheit gehört auch die vollständige Bevorratung jeder Minibar in den Zimmern. Die Mitarbeiter der Minibar müssen das Inventar in den Minibar des Zimmers aufbewahren. Sie müssen die Privatsphäre der Hotelgäste während der Erfüllung ihrer Pflichten jederzeit wahren. Die Mitarbeiter der Minibar, die Führungsqualitäten aufweisen, können in das Hotelmanagement einsteigen.
$config[code] not foundKompetenzen
Die Aufmerksamkeit fürs Detail ist unerlässlich, um als Minibarbegleiter erfolgreich zu sein. Sie müssen höflich im Umgang mit Hotelgästen sein. Sie müssen Englisch lesen, schreiben und sprechen können. Jeder Minibar-Mitarbeiter muss stolz auf sein persönliches Auftreten sein, um die Standards des Hotels zu wahren.
Die Mitarbeiter der Mini-Bar müssen manuell mit dem Umgang mit Mini-Bar-Elementen umgehen können. Sie müssen längere Zeit stehen oder gehen können. Mathematische Grundkenntnisse sind erforderlich, um den Bestand an Mini-Bars zu verwalten.
Verantwortlichkeiten
Die Mitarbeiter der Minibar müssen in der Minibar jedes Zimmers ein vorbestimmtes Inventar vorhalten. Das Inventar kann Alkohol, Soda, Chips, Kekse und Schokoladen enthalten. Die Mitarbeiter der Minibar müssen jedes Element in der Minibar auf das Ablaufdatum prüfen. Einige Mini-Bars bieten zusätzliche Annehmlichkeiten für jeden Gast, wie eine Zahnbürste, Kondome oder Socken. Sie müssen den gesamten Bestand an Mini-Bars erfassen und sich mit den Lebensmitteldiensten abstimmen, wenn die Vorräte knapp werden.
Die Mitarbeiter der Minibar sind dafür verantwortlich, dass jeder Gast für die Verwendung von Gegenständen in der Minibar berechnet wird. Sie müssen jede Minibar entsprechend dem Kauf auffüllen. Sie müssen etwaige Gastbeschwerden unverzüglich melden oder Unstimmigkeiten in Rechnung stellen.
Es besteht die Möglichkeit, dass die Mitarbeiter der Mini Bar die Aufgaben des anderen Hotelpersonals wahrnehmen, z. B. das Beantworten von Telefonen und das Ausfüllen des Zimmerservicepersonals.
Vergütung
Laut dem Bureau of Labor Statistics lag der durchschnittliche Stundensatz für Beschäftigte im Gastronomiebereich in Hotels 2009 bei 9,32 USD. Mahlzeiten können vom Hotel bereitgestellt werden. Hotelmitarbeiter erhalten häufig Ermäßigungen auf Hotelzimmer und andere Reiseprogramme.
Job-Ausblick
Die Umsätze für die Gastronomie-Mitarbeiter in Hotels sind hoch. Diejenigen, die zeigen, dass sie fähige Führungskräfte sind und ihre über den Erwartungen liegenden Aufgaben erfüllen, können in das Hotelmanagement einsteigen. Laut dem Bureau of Labor Statistics wird erwartet, dass die Beschäftigung dieser Fachkräfte zwischen 2008 und 2018 um 10 Prozent zunimmt.
Arbeitsumgebung
Die Mitarbeiter der Minibar müssen gut unter Druck arbeiten, da sie zwischen dem Check-out eines Gastes und dem Check-in eines anderen oft schnell arbeiten müssen. Sie müssen möglicherweise Beschwerden von Gästen vorlegen, falls der Gast die Verwendung von Artikeln in der Minibar ablehnt. Daher müssen die Mitarbeiter der Minibar jederzeit ein höfliches Verhalten bewahren.
