Online-Unternehmen suchen ständig nach neuen Wegen, um Inhalte für die Nutzer in ihrem Zielmarkt persönlicher und relevanter zu machen. Soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter enthalten so viele Daten über ihre Nutzer, aber alle diese Daten können überwältigend und fast unmöglich in irgendetwas übersetzt werden, das für ein Unternehmen nützlich ist. Dies ist das Hauptproblem, das GraphDive zum Start von Social Data plant, um Unternehmen aller Größenordnungen beim Versuch zu helfen, eine Lösung zu finden. In dieser Woche wurde die Plattform auf Einladung nur für Benutzer geöffnet.
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„Kleine und große Unternehmen müssen ihre Nutzer relevanter und personalisierter mit Inhalten und Produkten präsentieren. Sie möchten sicherstellen, dass jedes Angebot auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Benutzers zugeschnitten ist. Wir helfen ihnen dabei, dieses wichtige Ziel mit der einfachen API von GraphDive zu erreichen, die Facebook Connect-Daten nutzt und alle Geräusche Ihres Facebook-Chats durchläuft, um herauszufinden, wer jeder Benutzer wirklich ist “, sagte Shahram Seyedin-Noor, CEO von GraphDive. "Dieses Problem ist für kleinere Unternehmen noch akuter, denen die technischen Ressourcen der großen Unternehmen fehlen."
GraphDive wurde 2011 gegründet und hat seine Plattform in den letzten zwei Jahren entwickelt, um Daten aus verschiedenen sozialen Netzwerken, darunter Facebook, Twitter und Google+, zu analysieren und daraus Schlüsse zu ziehen. Zusätzlich zur Eröffnung der Plattform für eingeladene Benutzer in dieser Woche gab GraphDive bekannt, dass sie eine Million US-Dollar von Crosslink Capital, Correlation Ventures und Top Angels erhalten.
Es gibt andere Unternehmen, die Lösungen bieten, um Unternehmen dabei zu helfen, Daten über ihre Social-Media-Netzwerke zu entschlüsseln. Das Angebot von GraphDive soll jedoch nicht nur einem Unternehmen helfen, mehr über die Personen zu erfahren, die ihm auf Twitter oder Facebook folgen. Die Technologie nutzt Facebook Connect, sodass sich Benutzer der Website selbst mit ihren Facebook-Konten anmelden können. Dies bedeutet, dass das Tool alle Benutzer der Site kennen lernen kann und nicht nur diejenigen, die sich mit Marken in sozialen Medien verbinden. Diejenigen, die die Plattform nutzen möchten, können eine Einladung auf der GraphDive-Website anfordern.
"Unser Fokus lag auf der Lösung schwieriger Probleme, die Online-Unternehmen und deren Benutzern durch eine zunehmende Personalisierung und Relevanz einen immensen Wert bieten", sagte Seyedin-Noor.
