Ein Mitarbeiter ist möglicherweise unhöflich, weil er versucht, seine Dominanz zu behaupten, Ihre Moral zu beeinflussen, oder weil ihm berufliche und soziale Fähigkeiten fehlen. Unabhängig davon, was hinter der Grobheit steckt, müssen Sie dieses Verhalten nicht tolerieren. Seien Sie proaktiv in der Art, wie Sie mit unfreundlichen Kollegen umgehen, und wenden Sie gegebenenfalls die Hilfe Ihres Vorgesetzten an, um diese Art von Unprofessionalität einzudämmen.
Rede die Unhöflichkeit
Rufen Sie einen unhöflichen Kollegen an und weisen Sie auf das schlechte Verhalten hin. Wenn ein Mitarbeiter Sie beispielsweise während eines Meetings unterbricht, etwas Unprofessionelles oder Unfreundliches über eine Ihrer Ideen oder Vorschläge sagt, sagen Sie: "Das war sehr unhöflich." Der Mitarbeiter kann sich verlegen fühlen und seine Gaffel erkennen, oder er kann die Feindseligkeit erhöhen und sein Verhalten verteidigen. Wenn der Kollege schlechtes Benehmen neben Unhöflichkeit ablegt, ist das ein Hinweis auf mögliche Feindseligkeiten am Arbeitsplatz und sollte sorgfältig überwacht werden, wenn er nicht sofort Ihrem Vorgesetzten gemeldet wird.
$config[code] not foundDas Verhalten anprangern
Stehen Sie für sich selbst ein und tolerieren Sie Unhöflichkeit nicht von Anfang an, wenn Sie sich schlecht benehmen. Unhöfliche Menschen neigen dazu, mit denen, von denen sie wissen, dass sie übergehen können, am unprofessionellsten sind. Lassen Sie sich schon beim ersten Anzeichen schlechten Verhaltens davon überzeugen, dass Sie es nicht tolerieren, dass Sie bei der Arbeit schlecht behandelt werden. Sprechen Sie sofort. "Ich weiß diesen Tonfall nicht zu schätzen" oder "Ich lehne es ab, mit Ihnen zu reden, wenn Sie unhöflich sind" oder "Diese Art von Sprache ist für mich nicht akzeptabel."
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtKonfrontieren Sie sich privat
Manchmal handeln Kollegen schlecht, um sich gegenüber anderen zu stärken oder ihre eigenen Unzulänglichkeiten in Gruppensituationen zu decken. Sprechen Sie mit dieser Person privat und sprechen Sie Ihre Bedenken an. Stellen Sie Fragen, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was sich hinter dem Verhalten verbirgt, und machen Sie gleichzeitig einen durchsetzungsfähigen Ansatz, damit Sie wissen, dass Sie kein Schwächling sind. Zum Beispiel: „Sie unterbrechen mich jedes Mal, wenn ich in einer Besprechung mit meinem Bericht beginne, und ich finde das unglaublich unhöflich. Haben Sie ein Problem mit mir oder müssen wir etwas besprechen, damit wir effektiv zusammenarbeiten können? “
Bitte um Vermittlung
Nachdem Sie versucht haben, mit der Situation selbst umzugehen, sollten Sie, wenn Sie keine deutliche Verbesserung bemerken, Zeit haben, einen Vertreter der Personalabteilung oder einen Vorgesetzten hinzuzuziehen, um den Konflikt zu vermitteln. Verfolgen Sie konkrete Beispiele für unhöfliches Verhalten, die Sie in eine Mediationssitzung einbringen können. Ein guter Vermittler wird jedem von Ihnen Fragen zum Verhalten am Arbeitsplatz und zu Ihrer gegenseitigen Wahrnehmung stellen und den Hintergründen des unhöflichen Verhaltens auf den Grund gehen. Ihr Kollege wird wahrscheinlich wegen seiner Handlungen sanktioniert oder gerügt und darauf hingewiesen, dass unprofessionelles Verhalten in Zukunft nicht geduldet wird.
