Werden Ihre Kunden bald in Virtual Reality einkaufen?

Die Art und Weise, wie Kunden einkaufen, verändert sich. Und es geht nicht mehr nur darum, Produkte online zu kaufen. Neue Technologien wie die virtuelle Realität können auch die Art und Weise verändern, wie Menschen Produkte entdecken und kaufen.

In den USA ist dies vielleicht noch nicht alltäglich. Aber in anderen Teilen der Welt wird es immer beliebter. Bei der diesjährigen Gateway '17-Veranstaltung diskutierten Experten auf dem chinesischen Markt, wie sich virtuelle Realität bei chinesischen Käufern schnell durchsetzt.

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Small Business Trends nahm an der Eröffnungsveranstaltung Gateway'17 am 20. und 21. Juni im Cobo Center in Detroit teil.

"Es ist nicht so, dass die Technologie fortgeschrittener ist, aber die Akzeptanzrate ist in China etwas anders", sagte Amee Chande, Managing Director für globale Strategie und Betrieb der Alibaba Group in einer Präsentation auf der Gateway'17-Veranstaltung am Mittwoch.

Virtual Reality Shopping

Wenn in Ihrem Unternehmen Produkte online verkauft werden, können Sie mit VR ein Online-Einkaufserlebnis anbieten, das die tatsächliche Einzelhandelserfahrung nachahmt. Kunden können sich in einem Geschäft umsehen und bestimmte Produkte finden, ohne dass sie tatsächlich zu einem Geschäft fahren müssen. Wenn Sie keinen Einzelhandelsstandort haben, können Sie theoretisch einen Standort erstellen, um Kunden, die VR-Headsets verwenden, eine ähnliche Erfahrung zu bieten.

VR ist jedoch nicht die einzige Technologie, die das Einkaufserlebnis in China verändert. Einige Unternehmen haben Augmented Reality auch genutzt, um Kunden die Möglichkeit zu geben, virtuelles Make-up anzufertigen oder virtuelle Wohnkulturobjekte in ihren tatsächlichen Räumen zu sehen.

Auch wenn sich diese Technologie in den USA nicht so schnell durchgesetzt hat, haben Unternehmen immer noch Zugriff auf die Tools, die für ein solches Einkaufserlebnis erforderlich sind. Wenn also Ihrer Meinung nach das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessert werden könnte, könnten Sie davon profitieren, wenn Sie diese Technologie frühzeitig einsetzen.

Virtual Reality-Foto über Shutterstock