Document Writer-Jobbeschreibung

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Anonim

Ein Dokumentenverfasser, auch technischer Verfasser genannt, arbeitet für Unternehmen, um Dokumentation für ihre Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Ihr Schreiben ist normalerweise sachlicher Natur und oft sehr technisch. Softwareunternehmen, Technologieunternehmen und Elektronikhersteller sind drei der wichtigsten Arten von Arbeitgebern, die bei der Erstellung von technischen Dokumenten für ihre Kunden stark auf Dokumentschreiber angewiesen sind.

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Aufgaben

Ein Dokumentschreiber liefert sachliche Informationen zu Produkten in einer Vielzahl von Formaten, von Bedienungsanleitungen über Helpdesk-Material bis hin zu häufig gestellten Fragen (FAQs), Anleitungen, Merkblättern, technischen Datenblättern und Referenzhandbüchern. Er muss in der Lage sein, komplexe Prozesse wie Installation, Einrichtung und Funktionen für die Benutzer der Software oder der Produkte in klarem Englisch zu beschreiben, da diese häufig Anfänger sind und keine technischen Kenntnisse besitzen. Er muss seine Dokumente rechtzeitig und fehlerfrei vorlegen. Es kann erwartet werden, dass er zum Layout und Design des Dokuments beiträgt, insbesondere in Bezug auf Diagramme, die die Schritt-für-Schritt-Anweisungen unterstützen, die er geschrieben hat. Er kann alleine arbeiten und für alle Aspekte des Dokuments verantwortlich sein oder Teil eines Teams sein und muss seine Aufgaben zuverlässig erfüllen, um das Projekt rechtzeitig abzuschließen.

Bildung und Qualifikationen

Ein technischer Redakteur sollte einen Bachelor-Abschluss in Englisch, Kommunikation oder Journalismus haben. Von einigen technischen Redakteuren wird möglicherweise auch ein technischer Hintergrund oder Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologieunternehmen erwartet. Es kann auch erforderlich sein, dass sie Erfahrung mit bestimmten Computersprachen haben und in der Lage sind, verschiedene Textverarbeitungs- und Layoutprogramme für Druck- und Online-Dokumente zu verwenden.

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Qualifikationen und Fähigkeiten

Dokumentschreiber müssen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, insbesondere beim Schreiben. Sie müssen auch in der Lage sein, mit einer Vielzahl von Kollegen zusammenzuarbeiten, von Entwicklern bis zu Ingenieuren, um sicherzustellen, dass sie ein gutes Verständnis für das Produkt haben, über das sie schreiben, um dem Endbenutzer alle wichtigen Informationen darüber zu vermitteln. Sie müssen in der Lage sein, unter Druck zu arbeiten und alle Termine einzuhalten.

Dokumentschreiber müssen mit komplexen Transaktionssprachen umgehen können, um Prozesse und Funktionen komplexer Computerprogramme oder elektronischer Geräte zu beschreiben. Sie sollten auch die Fachbegriffe und das Vokabular beherrschen, die in dem Bereich verwendet werden, in dem sie arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, sich an den Stil zu halten, den das Unternehmen spezifiziert, für das sie arbeiten, z. B. das Chicago Manual of Style.

Dokumentschreiber sollten in der Lage sein, gut mit ihrem leitenden Redakteur und einem Texter und Faktenprüfer zusammenzuarbeiten, der alle Arbeiten des Dokumentierers überprüfen wird, bevor er veröffentlicht und veröffentlicht wird. Dokumentschreiber sollten über ausgezeichnete Grammatik- und Interpunktionskenntnisse verfügen und viel Liebe zum Detail zeigen.

Lohn und Vorteile

Laut der US-amerikanischen Bureau of Labor-Statistik für 2009 liegt das durchschnittliche Gehalt für einen Dokumentschreiber bei etwa 65.610 USD pro Jahr, bei einem durchschnittlichen Stundenlohn von 31,55 USD. Viele Schriftsteller arbeiten freiberuflich, aber diejenigen, die sich in einem großen Unternehmen befinden, können einen bezahlten Urlaub und Gesundheits- und andere Leistungen genießen.

Karriereaussichten

Aufgrund der zunehmenden Abhängigkeit der Welt von bestehenden und aufkommenden Technologien sowie von Englisch als globaler Geschäftssprache, insbesondere in der Computertechnologie, wird davon ausgegangen, dass die Zahl der Jobs für Dokumentendrucker in den nächsten zehn Jahren überdurchschnittlich steigen wird, so das Präsidium der Arbeitsstatistik.